北京時(shí)間3月31日晚間據(jù)StreetInsider網(wǎng)站報(bào)道 IBM公司宣布，計(jì)劃收購Bluewolf集團(tuán)。Bluewolf是全球領(lǐng)先的云咨詢和執(zhí)行服務(wù)公司。

兩家公司合并后，Bluewolf公司將合并入IBM全球企業(yè)服務(wù)部門，填補(bǔ)IBM分析、設(shè)計(jì)和行業(yè)咨詢業(yè)務(wù)的短板，以提升整體客戶咨詢服務(wù)能力。Bluewolf將通過云端服務(wù)器向客戶提供定制的咨詢服務(wù)。

同時(shí)，IBM也將提升自身在企業(yè)客戶市場(chǎng)中的定位，享受總市值達(dá)1110億美元的專業(yè)服務(wù)行業(yè)的增長潛力。

IBM全球企業(yè)服務(wù)部門高級(jí)副總裁Kralingen表示，咨詢服務(wù)需要滿足消費(fèi)者的切身需求，提升客戶體驗(yàn)將成為現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)行業(yè)中最基本的發(fā)展策略。未來行業(yè)區(qū)分度將體現(xiàn)在各個(gè)公司是否能夠滿足客戶期望以及獨(dú)特的市場(chǎng)定位。IBM與Bluewolf合并后，將提升云端咨詢服務(wù)的專業(yè)性。

Bluewolf公司首席執(zhí)行官Berridge表示，2001年公司成為Salesforce公司的第一家咨詢服務(wù)合伙公司，未來將繼續(xù)成為Salesforce咨詢業(yè)生態(tài)圈的重要一員。公司一直以來在全球范圍內(nèi)不斷擴(kuò)張商業(yè)模型、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和人力資源。未來，公司將與IBM公司iX團(tuán)推完美融合，成為份額更大的咨詢行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。

目前，咨詢行業(yè)的客戶期望越來越高。81%的企業(yè)高管期望在2020年前獲得更多數(shù)字化和虛擬化咨詢服務(wù)，66%企業(yè)高管期望獲得更多個(gè)性化咨詢服務(wù)。因此，許多咨詢公司已經(jīng)從傳統(tǒng)客戶關(guān)系管理(CRM）模型轉(zhuǎn)向云端服務(wù)，以提供更快捷和創(chuàng)新的方案。

IBM和Bluewolf兩家公司的并購預(yù)計(jì)將于2016年第二季度完成，但是仍然取決于兩家公司是否能夠獲得相關(guān)監(jiān)管部門的批準(zhǔn)和滿足行業(yè)慣例條件。兩家公司并未披露其他財(cái)務(wù)方面的信息。