“取代完全依靠硬件才可運(yùn)行項(xiàng)目，如今我們已經(jīng)擁有了云，它可以接觸到不同的信息資源，并創(chuàng)造虛擬設(shè)備。”——這是1994年4月份《連線》雜志中對(duì)于“云”的介紹。

實(shí)際上，云計(jì)算是計(jì)算機(jī)任務(wù)處理的一個(gè)商業(yè)化延伸。在眾多對(duì)于“云計(jì)算”的定義中，美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)研究院（NIST）的定義被普遍認(rèn)可：是一種按量付費(fèi)的模式，提供可用的、便捷的、按需的網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)， 進(jìn)入可配置的計(jì)算資源共享池。用比較通俗的語(yǔ)言理解就是，第三方通過(guò)云計(jì)算技術(shù)將龐大復(fù)雜的計(jì)算機(jī)任務(wù)拆分為眾多小任務(wù)后按需分配到網(wǎng)絡(luò)中閑置的計(jì)算機(jī)資源下進(jìn)行運(yùn)算處理。這種按需分配任務(wù)的方式完美地解決了過(guò)去企業(yè)內(nèi)部對(duì)于IT部門的要求，可將曾經(jīng)機(jī)房、存儲(chǔ)、服務(wù)器等相關(guān)任務(wù)交給第三方管理，節(jié)省硬件與人力開(kāi)銷。

上世紀(jì)70年代中期，云的概念已初步形成，直到90年代，隨著VPN技術(shù)的應(yīng)用，云計(jì)算的概念被進(jìn)一步深化并逐漸成長(zhǎng)起來(lái)。而云計(jì)算服務(wù)真正被科技巨頭重視起來(lái)，得到迅速的商業(yè)發(fā)展則發(fā)生在21世紀(jì)的最初10年里。

遠(yuǎn)在彼岸的硅谷也正值科技嚴(yán)冬，很多投資人們都看衰科技巨頭們的營(yíng)收表現(xiàn)，并警告初創(chuàng)企業(yè)存在過(guò)高估值現(xiàn)象。但亞馬遜、微軟等最新財(cái)報(bào)給投資人打了強(qiáng)心針，這很大程度上得益于他們的云計(jì)算業(yè)務(wù)。

那么這些公司都在提供怎樣的云服務(wù)呢？他們是如何發(fā)展過(guò)來(lái)的？目前云服務(wù)行業(yè)的格局如何？這些都將在以下部分得到解答。　

如今云計(jì)算市場(chǎng)的格局幾何？

目前，亞馬遜、微軟、谷歌以及絕大多數(shù)的云計(jì)算服務(wù)提供商，當(dāng)前都提供不同種類的云服務(wù)，包括：

·基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)(IaaS)：讓用戶在他人的數(shù)據(jù)中心中建立虛擬服務(wù)器和存儲(chǔ)器。這也是最基本的層。

·軟件即服務(wù)(SaaS)：有時(shí)被作為“即需即用軟件”，是一種軟件交付模式。云端集中式托管軟件及其相關(guān)的數(shù)據(jù)，軟件僅需透過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，而不須透過(guò)安裝即可使用。

·平臺(tái)即服務(wù)(PaaS)：介于基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)與軟件即服務(wù)之間，通過(guò)一整套工具和服務(wù)，讓開(kāi)發(fā)者更為輕松的開(kāi)發(fā)應(yīng)用，不需要擔(dān)心他們運(yùn)行的服務(wù)器。

根據(jù)市場(chǎng)研究公司Statista披露的最近數(shù)據(jù)顯示，目前云計(jì)算業(yè)務(wù)基本被亞馬遜、微軟、IBM三家三分天下，Google奮力追趕的身影也日漸清晰起來(lái)。

亞馬遜是贏在了起跑線

Amazon Web Services（簡(jiǎn)稱：AWS）是亞馬遜創(chuàng)始人兼CEO Jeff Bezos在2006年成立云計(jì)算業(yè)務(wù)，提供平臺(tái)即服務(wù)（IaaS）和基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（PaaS）。當(dāng)時(shí)Jeff通過(guò)一個(gè)采訪表示 ，“云計(jì)算讓人們可以遠(yuǎn)程控制其業(yè)務(wù)。我們認(rèn)為這項(xiàng)技術(shù)將變得很有意義，也會(huì)在將來(lái)的某一天創(chuàng)造真金白銀的財(cái)政收獲。”

一開(kāi)始，AWS還僅是一套基礎(chǔ)性的基礎(chǔ)設(shè)施型服務(wù)：彈性計(jì)算云（the Elastic Compute Cloud，簡(jiǎn)稱：EC2）。此后不久，亞馬遜增加了存儲(chǔ)服務(wù)Simple Storage Service（簡(jiǎn)稱：S3）。最初，AWS主要被小型初創(chuàng)企業(yè)使用，為他們提供廉價(jià)的網(wǎng)站測(cè)試和托管服務(wù)。它們僅在AWS上運(yùn)行小型實(shí)驗(yàn)性應(yīng)用，最后則把AWS作為其技術(shù)核心處理平臺(tái)。當(dāng)年的創(chuàng)業(yè)公司Netflix,、Airbnb以及Slack都是用AWS作為云計(jì)算合作方，如今它們都已成為創(chuàng)業(yè)公司的成功代表。

（AWS的快速增長(zhǎng)）

AWS是首個(gè)進(jìn)軍云計(jì)算市場(chǎng)的選手，其先發(fā)優(yōu)勢(shì)便是成功的關(guān)鍵所在。亞馬遜公布的最新一季財(cái)報(bào)顯示，AWS占亞馬遜季度銷售總額的8%，但卻占營(yíng)收總額的52%。其季度營(yíng)收達(dá)21億美元，較去年同期的12億美元有78%的增長(zhǎng)，成為了亞馬遜最大的營(yíng)收增長(zhǎng)版塊。亞馬遜也在連續(xù)虧損了20年后，成功扭虧為盈，而AWS則被視為其成功盈利的關(guān)鍵。

而AWS的積極營(yíng)收趨勢(shì)也開(kāi)啟了該業(yè)務(wù)良性循環(huán)：獲取到營(yíng)收；資金投入以推出更多的功能與服務(wù)；吸引除初創(chuàng)公司外的更大的用戶；再次獲取營(yíng)收。

這就意味著亞馬遜的云計(jì)算服務(wù)將逐漸變得越來(lái)越廉價(jià)同時(shí)服務(wù)卻越來(lái)越健全。目前亞馬遜的云計(jì)算業(yè)務(wù)客戶超過(guò)100萬(wàn)，行業(yè)覆蓋至醫(yī)院、制藥、宇航局、新聞等，服務(wù)器多達(dá)200萬(wàn)臺(tái)，包括第一資本（Capital One）、美國(guó)國(guó)家安全局、中央情報(bào)局在內(nèi)的很多大企業(yè)都是AWS的客戶。

“這有點(diǎn)像是《夢(mèng)幻成真》（Field of Dreams）里的一幕。亞馬遜先開(kāi)創(chuàng)了云計(jì)算業(yè)務(wù)，然后競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就出現(xiàn)了，”咨詢公司Gartner的云服務(wù)研發(fā)副總裁Ed Anderson表示，“但所有人都有點(diǎn)愿意選擇亞馬遜，因?yàn)樗前踩倪x擇。”

Gartner在近期預(yù)計(jì)，AWS當(dāng)前能夠提供的計(jì)算能力，與其后14家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供的計(jì)算能力的總和相當(dāng)。

德意志銀行認(rèn)為，亞馬遜的全球云服務(wù)AWS快速增長(zhǎng)令A(yù)WS價(jià)值為1600億美元。這使得AWS成為亞馬遜最有價(jià)值的業(yè)務(wù)，超過(guò)了亞馬遜電子商務(wù)業(yè)務(wù)。如今，AWS已經(jīng)發(fā)展成為年產(chǎn)值達(dá)70億美元的業(yè)務(wù)。到2020年，該業(yè)務(wù)的年產(chǎn)值將有望達(dá)到500億美元。

“AWS云服務(wù)業(yè)務(wù)仍處于發(fā)展初期，其增長(zhǎng)率和利潤(rùn)率都還不夠穩(wěn)定。”對(duì)于AWS業(yè)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀，亞馬遜CFO Brian Olsavsky謙虛地表示，“但是未來(lái)我們會(huì)投入更多精力在這項(xiàng)業(yè)務(wù)上。”

要在AWS的強(qiáng)勢(shì)經(jīng)營(yíng)下生存，其他如微軟和谷歌就必須提供差異化的云計(jì)算服務(wù)。目前，這些企業(yè)除了提供比AWS更低價(jià)的原始計(jì)算服務(wù)外，還增加了新的數(shù)據(jù)中心和軟件內(nèi)部開(kāi)發(fā)等創(chuàng)新型服務(wù)。

微軟緊隨亞馬遜成功搶占云計(jì)算市場(chǎng)

微軟首席軟件架構(gòu)師Ray Ozzie在2008年的“微軟年度的專業(yè)開(kāi)發(fā)人員大會(huì)”中首次向公眾介紹了Azure，提供的是平臺(tái)即服務(wù)（PaaS）。但直到2010年2月，該業(yè)務(wù)才正式開(kāi)始商業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)。在2012 Spring Release時(shí)，Azure又正式開(kāi)放了基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS）的相關(guān)解決方案。云計(jì)算的名字也由最初的Windows Azure變成了現(xiàn)在的Microsoft Azure。

剛開(kāi)始，微軟將亞馬遜的AWS業(yè)務(wù)視為Windows Server和SQL Server等微軟的企業(yè)軟件競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。為了對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)，微軟才順勢(shì)推出了云計(jì)算業(yè)務(wù)Azure。由于PC銷量的不斷下滑，曾靠軟件為生微軟不得不逐漸減少對(duì)軟件營(yíng)收的依賴，將云計(jì)算Azure作為最優(yōu)先發(fā)展項(xiàng)目，并不斷向用戶強(qiáng)調(diào)Azure與Windows Server和其它企業(yè)產(chǎn)品的整合，以此創(chuàng)造與AWS不同的差異服務(wù)。 如今，Azure已成為推動(dòng)微軟營(yíng)收增長(zhǎng)的最大推動(dòng)力之一，也讓華爾街推動(dòng)微軟股價(jià)不斷上漲。

微軟副總裁Takeshi Numoto表示，Azure可將微軟Windows和Office服務(wù)整合為合作伙伴提供長(zhǎng)期的特定服務(wù)，而且40%以上的云計(jì)算營(yíng)收來(lái)自初創(chuàng)公司。微軟的優(yōu)勢(shì)并不在于技術(shù)，而在于對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)的深度了解，以及已建立的客戶基礎(chǔ)信息。

另外，“物美價(jià)廉”也是微軟另一手好牌。許多的微軟大客戶早已同微軟簽訂了“企業(yè)協(xié)議”（Enterprise Agreement）：簽約客戶在使用微軟軟件時(shí)享受更高折扣。微軟能夠利用此類協(xié)議，來(lái)鼓勵(lì)客戶使用Azure服務(wù)。

“微軟Azure業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)，主要是因?yàn)檫@家公司借助著企業(yè)協(xié)議作為手段和工具，”Gartner分析師安德森就此表示。

就技術(shù)層面來(lái)講，為了于AWS競(jìng)爭(zhēng)，Azure也提供了混合云計(jì)算技術(shù)，模糊了平臺(tái)即服務(wù)（IaaS）和基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（PaaS）之間的界限。目前，Azure的混合云技術(shù)能力已經(jīng)領(lǐng)先于AWS。

除此之外，Azure和AWS也在激烈地競(jìng)爭(zhēng)其政府級(jí)客戶。如上文所提，美國(guó)國(guó)家安全局、中央情報(bào)局都是AWS的重要政府客戶，由AWS GovCloud這一獨(dú)立部門直接承接政府云計(jì)算業(yè)務(wù)，整合亞馬遜AWS服務(wù)和政府需求。但顯然，沒(méi)人會(huì)希望這些重要信息都只有亞馬遜一人接管。微軟也在今年年初推出了專門接單政府服務(wù)的部門Azure Government，這一新領(lǐng)域?qū)τ谖④浲耆粗杂写蟛糠旨夹g(shù)難關(guān)仍需克服。

但除了競(jìng)爭(zhēng)，微軟也以合作的方式令A(yù)zure得到了成長(zhǎng)。從堅(jiān)決反對(duì)開(kāi)源，到接受，甚至到與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合作，微軟一直在轉(zhuǎn)變。

Linux開(kāi)發(fā)者非常喜歡的一個(gè)開(kāi)源操作系統(tǒng)，而微軟前任首席執(zhí)行官Steve Ballmer卻把它稱之為“癌癥”。而Azure則首先開(kāi)始使用了這個(gè)微軟一直打壓的技術(shù)。隨后，微軟便贏得了大量開(kāi)發(fā)者的青睞，巴托雷蒂表示，“微軟云計(jì)算業(yè)務(wù)能夠進(jìn)展順利的原因，是這家公司與開(kāi)發(fā)者產(chǎn)生了共鳴。”雙方的合作包括Linux的CloudForms和微軟的Azure結(jié)合，另外還提供系統(tǒng)中心虛擬機(jī)管理器。

這場(chǎng)“世紀(jì)大和解”意味著微軟開(kāi)放的心態(tài)。

微軟并未單獨(dú)披露過(guò)Azure的收入數(shù)據(jù)，而是把Azure和Office 365作為云業(yè)務(wù)整體進(jìn)行披露。今年，該項(xiàng)業(yè)務(wù)的營(yíng)收將達(dá)到63億美元。曾為Azure的業(yè)務(wù)主管、如今的微軟CEO Satya Nadella近期表示，云計(jì)算市場(chǎng)事實(shí)上是亞馬遜與微軟之間的“西雅圖競(jìng)賽”，與其它絕大多數(shù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并不相干。市場(chǎng)調(diào)研Gartner表示，目前Azure的增長(zhǎng)速度要快于亞馬遜AWS，每周平均新增超過(guò)1萬(wàn)名客戶。

盡管如此，但Azure在營(yíng)收上仍落后于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手AWS。但就中國(guó)區(qū)市場(chǎng)來(lái)看，微軟的Azure已領(lǐng)先亞馬遜的AWS一步。

2012年11月，Azure服務(wù)落地中國(guó)，此后便一直保持快速增長(zhǎng)。在IDC和Forrester兩家分析機(jī)構(gòu)的調(diào)查報(bào)告中，Azure都是目前中國(guó)公有云基礎(chǔ)設(shè)施市場(chǎng)上的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，微軟大中華區(qū)副總裁嚴(yán)治慶也表示Azure在中國(guó)的發(fā)展速度遠(yuǎn)高于全球平均水平。

谷歌難以撼動(dòng)亞馬遜和微軟的云計(jì)算地位

就云計(jì)算業(yè)務(wù)而言，谷歌當(dāng)前處于一個(gè)尷尬的位置，僅以3.6%的市場(chǎng)份額位列第四。

谷歌的云平臺(tái)服務(wù)云Cloud Platform是一個(gè)提供多種云服務(wù)的組合產(chǎn)品，包括GAE（Google App Engine，于2008年4月推出）和GCE（Google Compute Engine，于2013年12月推出）。前者為PaaS服務(wù)，后者為IaaS服務(wù)，與亞馬遜的AWS、微軟的Azure直面競(jìng)爭(zhēng)。為此，不具市場(chǎng)份額優(yōu)勢(shì)的谷歌只能主打低價(jià)牌。由于AWS前后于去年3、7、11和12月調(diào)價(jià)， 谷歌則跟隨前者于去年3、10月、今年2月下調(diào)自己的虛擬機(jī)價(jià)格，Azure方面也在去年類似的時(shí)間節(jié)點(diǎn)上做了三次調(diào)價(jià)。

另外，近年來(lái)谷歌也為App Engine增加了諸多差異化功能，開(kāi)始贏得了可口可樂(lè)、百思買、通用磨坊等一些大企業(yè)的訂單。但是在云服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)中，谷歌仍很難吸引來(lái)到更大、更賺錢的客戶。

谷歌云計(jì)算業(yè)務(wù)主管最近在接受BI采訪時(shí)表示，“如果App Engine是硅谷的一家初創(chuàng)公司，那一定會(huì)是最炫目公司的之一。”

雖然從市場(chǎng)份額上看，谷歌并沒(méi)有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，但卻是很多開(kāi)發(fā)者的心頭好。

因?yàn)橐恢币詠?lái)，谷歌崇尚開(kāi)源理念，推出了眾多的開(kāi)源技術(shù)。雖然微軟已經(jīng)對(duì)開(kāi)發(fā)者表示出了積極一面，但很多資深的開(kāi)發(fā)者依然或永遠(yuǎn)都不會(huì)相信微軟。而谷歌之所以可以做到此部分技術(shù)的開(kāi)源，是因?yàn)槠渲徽脊雀锠I(yíng)收的10%不到。而超過(guò)90%的營(yíng)收——廣告業(yè)務(wù)則理所當(dāng)然地被保持技術(shù)封閉。

其余的企業(yè)都在掙扎

云計(jì)算產(chǎn)業(yè)剩余的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況就要糟糕許多，幾乎每家企業(yè)如今都在掙扎。因?yàn)閯?chuàng)建的時(shí)間較晚，因此它們也無(wú)法像亞馬遜那樣因先發(fā)優(yōu)勢(shì)而創(chuàng)建出良性循環(huán)。

Gartner分析師安德森認(rèn)為，或許云計(jì)算產(chǎn)業(yè)的其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在短期內(nèi)能夠看到一點(diǎn)成功的跡象，借助現(xiàn)有的服務(wù)器架構(gòu)幫助客戶打造更好的數(shù)據(jù)中心，以及更智能的應(yīng)用。“但是最終，所有的一切都將歸屬于亞馬遜或是微軟，”安德森就此表示。

IBM雖位于云計(jì)算賽道的第三位，也投入了巨資進(jìn)云計(jì)算服務(wù)，但由于巨額投入，該業(yè)務(wù)正在嚴(yán)重拖累著IBM長(zhǎng)期的硬件業(yè)務(wù)，每個(gè)季度不斷蠶食該公司的利潤(rùn)，為公司的前景蒙上了陰影。

Forrester的巴托雷蒂表示，“目前還不清楚公眾云產(chǎn)業(yè)的老牌參與者，未來(lái)會(huì)在哪里容身。”

除此之外，其他幾家業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)者的日子則更不好過(guò)。

甲骨文一直聲稱自己的云業(yè)務(wù)在成長(zhǎng)，但事實(shí)情況是甲骨文的云客戶仍主要是該公司的現(xiàn)有大客戶。對(duì)于原有客戶而言，甲骨文的云服務(wù)Oracle Cloud確實(shí)非常好。但是甲骨文卻一直無(wú)力讓開(kāi)發(fā)者來(lái)使用自己的云服務(wù)。巴托雷蒂認(rèn)為，“甲骨文也知道自己無(wú)法涉足更廣的開(kāi)發(fā)者市場(chǎng)。”甲骨文當(dāng)前正在秘密開(kāi)發(fā)一款新品牌服務(wù)，被寄予厚望。

惠普曾通過(guò)HP Helion公眾云服務(wù)試圖參與云計(jì)算市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，但是一直無(wú)力讓更多的用戶使用該項(xiàng)服務(wù)。HP Helion將會(huì)在2016年1月正式關(guān)閉