IT巨變時期，IBM如何看待自身轉型?又是如何看待老對手近日的大動作的?近日，筆者采訪了IBM全球執行副總裁史蒂夫·米爾斯(Steve Mills)。

由于云計算和移動互聯的顛覆作用，諸如IBM、惠普、戴爾、甲骨文、英特爾等IT巨頭都在近期進行轉型。這其中，戴爾退市后又在上個月以570億美元收購EMC，這成為IT領域最大收購案;惠普本月完成分拆，成立惠普和惠普企業兩家獨立公司;甲骨文則一門心思竭力向云服務轉型;英特爾今年斥資167億美元收購FPGA企業，并積極挺進物聯網、嵌入式等智能硬件市場;而IBM在今年年初不僅將原有的軟件、硬件和服務部門進行組織架構重組，還圍繞云計算、大數據、移動、安全、社交、認知計算(沃森)等熱點領域展開全新布局。可以說，IT巨頭們的轉型有目共睹。

此外，這些IT巨頭進入中國也有相當長的時間，短的也有近20年，長的已經超過30年，它們在中國的角色在不斷變化。今年，戴爾宣布價值千億美元的投入，惠普與紫光展開資本合作，英特爾資本在中國投資初創企業，而IBM則開放并授權POWER處理器知識產權……這些讓外企都更加緊密地融入中國市場，正如IBM提出的“中國合伙人”戰略，也可以理解為外企現階段的共同發聲。

那么，IBM如何看待自身轉型?又是如何看待老對手近日的大動作的?近日，筆者采訪了IBM全球執行副總裁史蒂夫·米爾斯(Steve Mills)。

作為IBM主管軟硬件系統的全球副總裁史蒂夫·米爾斯位高權重。他管轄的部門占據IBM的半壁江山，每年為IBM帶來超過400億美元的收入。他領導全球11萬IBM員工從事開發、制造、銷售、市場與支持等工作，為全球超過10萬家企業提供關鍵業務的基礎設施。作為一個“純藍”，他在IBM工作超過40年時間，今年1月又任職IBM全球執行副總裁，經歷了IBM數次起伏和轉型。

同時，史蒂夫·米爾斯也是筆者最為喜愛采訪的IBM高管。因為對于他，沒有不能回答的問題，也沒有對問題的空洞回答;既可以宏觀到財報解讀，又可以具體到技術趨勢;既可以追述幾十年前的IBM，又可以前瞻未來20年的量子計算;既可以談對競爭對手的看法，又可以談自身生態圈的戰略……

中國計算機報：這個時代，傳統的IT巨頭都在轉型，IBM自身也是其中之一。您如何評價戴爾的收購以及對IBM的影響?

史蒂夫·米爾斯：只有時間才會讓大家看清楚這種合并是不是有它的價值。過去，戴爾和EMC是我們的競爭對手，并購之后它們依然是我們的競爭對手。從我們的角度來看，看不出有什么不同。從歷史上的大型并購案來看，我們也知道甲骨文收購了Sun，以前甲骨文和Sun也都是我們的競爭對手，現在依然是，當然Sun的市場份額卻比原來小了。同理，在惠普收購了EDS之后，EDS的市場份額也小于當初。而且，所有這些大規模的并購，本身就具有很多挑戰。

中國計算機報：外企進入中國已經有二三十年了，大家不約而同都在宣布類似中國合伙人的戰略。同時，這些外企在中國資本層面動作很多，比如投資中小企業，與中國企業合資。談到資本層面就是真金白銀的投入，IBM在中國是否也有類似計劃?或者您認為IBM的中國合伙人計劃有什么特別之處?

史蒂夫·米爾斯：我們專注的事情就是讓我們的生態圈合作伙伴能賺到錢，把他們的業務發展起來。雖然包括英特爾、惠普等企業能夠直接把資金帶到中國來，不論是通過合資還是通過投資，或者通過種子基金的方式投資給中國，但在如今資本市場火熱的年代，我認為中國公司現在缺的不是錢，他們缺的是技術和技能，還有把他們的客戶服務好，讓他們的客戶滿意的方法。

IBM提供技術和技能的轉移，以及實驗室的配備資源。我們和其他外企不同，更著重把我們的技術和經驗轉移給合作伙伴，這在全球也是一樣的做法。因為，我們相信只有讓合作伙伴真正成長起來，這才是更好的、更長遠的投資方式。這種做法其實更為復雜，但卻在促成一個新的市場，因此成效更為長久。

比如，在中國的OpenPOWER計劃。長遠來看，這些合作伙伴能夠積極加入到OpenPOWER聯盟中來，關鍵還是看能否獲得商業利益。我們看一下手機市場的 ARM模式和英特爾的Atom模式，使用后者作為應用方案的廠商就很少，就是這個原因。在服務器處理器市場，我們的OpenPOWER效仿的正是ARM模式，合作伙伴不僅可以拿到授權技術，也能夠獲得更多的商業利潤。同理在這個市場，英特爾也做不到這一點。

中國計算機報：IBM的PaaS云平臺Bluemix近日落地中國。但業界不少人評論認為，中國云計算市場中，外企進入公有云的最佳時機已經過去了。不知您對此有何回應? 作為一個PaaS云平臺而不是IaaS云平臺，Bluemix落地中國意味著什么?

史蒂夫·米爾斯：首先，并不存在時機太晚的問題。因為，公有云服務在中國才剛剛開始。如果有人說我們的云來晚了，可能他并不太了解實際情況。如果真如他所說，那么就說明市場上不需要創新了，但是我們依然看到云市場上不斷有企業推陳創新，也不斷有成長起來的創業企業。

Bluemix就是一個PaaS云環境，它里面有很多技術、工具、部件和服務，也有非常好的導航體驗，組合在一起能夠讓開發商更快地開發一個全新的云服務。Bluemix是遵循快速迭代和敏捷開發的理念設計的，這里有工具、機制、環境，任何開發者都可以快速把它們組裝起來，進行產品定制化開發。此外，有很多IBM自身的技術也是通過Bluemix平臺發布的，如果Bluemix沒有在中國落地，這些技術也就無法對中國市場產生影響。

談到大家在云上的戰斗，其實是一系列的：IaaS云的公司就包括IBM、亞馬遜、微軟、Rackspace，還有一些電器供應商也有類似的服務;PaaS提供商比較少，主要就是IBM、亞馬遜、微軟提供開放的平臺，Salesforce也有但層面不同;SaaS提供商就有幾千個公司在提供服務，當然IBM也是其中一個。

中國計算機報：IBM正在經歷轉型期，并且也完成了組織架構的調整，轉型的方向是剝離低價值部分向高價值領域轉移。不過，業界認為IBM低端存儲業務也不屬于高價值業務，您如何評論?

史蒂夫·米爾斯：首先科技行業一直都在變化，一直有新的高價值領域不斷涌現。就IBM來說，轉型是持續的，如果不持續前進，就會被別人超越。面對挑戰去追求高價值的領域，這是必須做的一件事情。比如，1980年代的時候，硬件占IBM銷售收入的82%，2014年它已經下降到15%。

幾年前我們就在做存儲轉型。比如低端的存儲業務我們OEM，磁盤、閃存就不直接自己生產。當然目前大型存儲公司都基本如此，都是利用第三方OEM。但是在存儲方面，我們依然通過軟件管理的產品和功能，這叫軟件定義的存儲。我們不但對存儲品牌重新命名，也非常重視閃存、固態存儲這些新型存儲產品，我們已經成為全球最大的固態存儲提供商。

此外，史蒂夫·米爾斯還談到了IBM前瞻性的量子計算研究。他表示，IBM的預期是在2020年—2030年，可以在特定的需求場景下研發出商業可用的量子設備，比如政府項目和一些高性能計算的應用場景。