Rackspace首席執行官Taylor Rhodes在微軟全球合作伙伴大會上透露同微軟Azure結成新聯盟。但CRN了解到,Rackspace還正在準備同AWS結成聯盟,將其商標“狂熱支持”(Fanatical Support)提供給世界上兩個最大的云供應商,而這兩家云供應商都是該公司自己的基礎架構即服務產品的競爭對手。
一家同時是AWS和Rackspace渠道合作伙伴的公司對CRN表示,這家總部位于San Antonio的IaaS和共同位置供應商接觸了他的公司,邀請他們參加一個測試計劃,根據這個計劃,Rackspace將為他的、將工作負載托管在亞馬遜的云中的客戶提供管理和支持。
他表示,“他們這是打算將自己管理的‘狂熱支持’圍繞著AWS,從本質上說,成為亞馬遜的零售商。”
這位合作伙伴表示,“讓我納悶的是他們打算拿自己的云計算環境怎么辦?”
Rackspace公司的首席技術官John Engates在接受CRN提問時,沒有專門評論AWS,只是表示“今天,我們專注于Rackspace Fanatical Support和微軟Azure結盟的令人興奮的消息的發布。”
但是Engates并沒有在該公司的戰略中添加成為托管云供應商,把握“未來在其他業界領先的云平臺推出Fanatical Support的機會。”
這家被邀請參加測試計劃的合作伙伴還對CRN表示——在消息公開之前——Rackspace的代表表示該公司正在和微軟的Azure IaaS產品洽談類似的合作協議。
Rhodes對于因參加微軟全球合作伙伴大會聚集在佛羅里達州奧蘭多的微軟的合作伙伴表示,Rackspace已經為微軟平臺上的客戶提供了十幾年的支持,最近的是針對Office 365的產品。
Rhodes表示,“我們雙方協作為客戶服務已經有悠久的歷史。”他表示,“我們發現,對于我們的客戶來說,我們能夠更有效地為他們服務,比他們自己做更為經濟高效。”
Rhodes表示Rackspace將自己看成客戶的“團隊之外的外部專家,能夠讓Azure在客戶手中發揮更大威力。”他還提到最近同安永會計師事務所的欺詐調查部門最近合作的一個項目。
據該合作伙伴表示,Rackspace公司一位代表邀請他參加測試計劃,并表示該公司計劃為IaaS供應商提供MSP服務,這個計劃已經醞釀了大約10個月,而這些IaaS供應商正是Rackspace公司在這個領域的競爭對手。這表明在去年九月份Rackspace拒絕收購報價的時候,這種合作伙伴關系就已經在醞釀之中了。
Rackspace已經花了幾個月的時間來尋找買家,但是最終表示它將保持獨立,并將加倍專注于托管云之路。
該合作伙伴對CRN表示,Rackspace意識到他的企業轉向亞馬遜網絡服務是在失去機會。
該合作伙伴表示,“我們的代表知道我們已經嘗試過Rackspace云產品,而它落后于亞馬遜太多,在十次中有八次它都無法像我們期望的那么尖端,讓我們無法對客戶做出響應。”
他表示,在該公司遇到的另外20%情況中,他的公司會使用Rackspace往往是因為客戶堅持遵從某些法規標準或者對純粹的云計算環境心有抵觸。
11月,亞馬遜網絡服務推出了MSP能力。該合作伙伴表示,看看Rackspace是否能夠贏得它會很有意思。Rackspace是微軟在去年的第一批云解決方案供應商合作伙伴之一。
Rackspace和作為競爭對手的IaaS供應商合作,在某種程度上,已經被期待了好幾個月了。Rhodes在Rackspace拒絕了收購報價之后被任命為首席執行官,他已經多次提出過這個想法。
在Rhodes成為首席執行官后的一個月,Rackspace就成為了Work Premier SMB Reseller的Google。但是同Google的合作沒有達到在Google Cloud Platform上提供托管IaaS的目標,雖然這種類型的協議也已經成為投機活動的主題。
Rhodes在今年三月份提到了重要合作伙伴關系的可能性,當時他告訴彭博社,Rackspace公司“可能會為亞馬遜的云提供一些支持。”
五月份,在該公司的第一季度財報電話會議上,Rhodes對投資者們表示這樣的行動“很有意義,而且和我們現有的資產利益一致。”他表示該公司正在和其他的供應商洽談建立合作伙伴關系。
和微軟的交易涉及支持以及在某些情況下的監測服務,而且Rackspace會面向一些客戶分銷微軟的公共云。這也是一個混合解決方案,包含了Rackspace的OpenStack支持的私有云和Azure作為公共組件。
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