微軟前任CEO史蒂夫·鮑爾默曾寄望收購諾基亞做大微軟智能手機業務，但現任CEO薩提亞·納德拉正在用一種近乎悲壯的方式修正這一最終被看來是錯誤的戰略：對手機硬件業務進行重組，并裁員最多7800人。就在外界擔憂，諾基亞是否將徹底退出歷史舞臺之際，諾基亞總裁拉吉夫·蘇立近日表示，一旦與微軟的禁業協議在2016年到期，將立馬重返智能手機市場。
一年前，宣布離任的微軟公司前首席執行官總裁史蒂夫·鮑爾默播放了他在1983年第一次公司會議上所用的一首歌曲——Michael Jackson的《Wanna Be Startin’ Somethin.》。之后，鮑爾默用最大的嗓音喊出：“這是微軟的聲音。”
這首歌結束后，潸然淚下的鮑爾默用了一分鐘平靜心情。他告訴微軟員工：“我想說，謝謝你們。這關乎的不是某個人，而是一個重要的、有遠見卓識、有無限創意的公司。你們身處世界上最好的公司，享受吧！”
“我們會再次改變世界。”鮑爾默說。隨后，他的演說以Bill Medley與Jennifer Warnes的《I’ve had The Time of My Life》收尾，包括鮑爾默在內，全場不少微軟員工淚流滿面。
至今，史蒂夫·鮑爾默這場精彩的告別演說仍留在不少微軟員工的記憶深處，時不時也會被美國媒體拿出來回味。但物是人非，鮑爾默還是那個鮑爾默，他已成為NBA洛杉磯快船隊的老板，享受著籃球賽每場比賽的跌宕起伏并剛剛親自出動，以頂薪留下了隊內的核心人物安德魯·喬丹。
而科技巨頭微軟也還是那個微軟，在鮑爾默走后，仍難以適應移動互聯網時代的新節奏。甚至，開始了“去鮑爾默化”。
日前，如傳聞中的那樣，微軟公司正式宣布將對手機硬件業務進行重組。消息稱，“微軟預計最多裁員7800人，資產總值由當前的94億美元減至80%，約76億美元。”
“微軟將改變獨立發展手機業務的戰略，轉向創建和發展多樣性的Windows生態系統，基于此，手機產品線將很快建立。微軟并不是放棄手機業務，而是著重發展整個手機生態。”在一封內部郵件中，微軟CEO納德拉表示，微軟未來的智能手機業務將主要瞄準三個細分市場：商務用戶、看重價格的用戶及Windows粉絲。
但英國《金融時報》的報道給出了不同版本的解讀?！督鹑跁r報》稱，微軟其實是放棄了成為智能手機領域領先參與者的嘗試，“幾乎全部注銷其收購的諾基亞手機業務的價值并宣布大規模裁員”。
“這一退縮標志著微軟現任CEO薩蒂亞·納德拉已放棄前任史蒂夫·鮑爾默制定的戰略。”英國《金融時報》7月9日說。
更讓人唏噓的是，諾基亞，這個手機界曾經的霸主，在微軟的旗下逐漸失去了自己的聲音?；叵氘敵酰@家芬蘭公司憑借質量、用戶體驗一度占據著消費者的內心，深受全球不少手機用戶的喜愛。
回想曾締造諾基亞神話的原CEO約瑪·奧利拉在被微軟收購時說的那句話：“我們并沒有做錯什么，但不知為什么，我們輸了。”此刻的微軟，是不是也會對這句話產生共鳴？
“抄底”諾基亞
諾基亞，曾代表著一個時代。當這家公司從一個18世紀60年代創建的造紙廠，逐步發展到電纜業務，再到手機業務霸主時，人們想到的是他的創新及發展歷程的不可思議。但誰都不會料到，當初摩托羅拉的沒落，最終會在諾基亞身上重演，尤其是，當全球步入了移動互聯網時代后。
2013年9月3日下午，芬蘭移動通信產品跨國公司諾基亞確認，經雙方董事會決定，美國軟件巨頭微軟公司將以54.4億歐元（約合72億美元）現金收購諾基亞設備及服務業務部門，并獲得諾基亞專利及地圖服務授權。
諾基亞當時稱，微軟將利用其海外融資完成這筆交易，“預計于2014年第一季度完成，具體時間取決于諾基亞股東、相關監管部門及交易條款”。
“這是向未來踏出的大膽一步，對于兩家公司的員工、股東和消費者來說，是一個雙贏的決定。”當時，還擔任微軟CEO職位的史蒂夫·鮑爾默在聲明中稱，“合并將提高微軟在手機市場的占有率和利潤，并增強微軟及其合作伙伴在整個手機設備和服務領域的發展機會。”
對此，市場的解讀是，微軟實際上是用54.4億歐元的價格“順利抄底了諾基亞”，其中，分別以37.9億歐元和16.5億歐元的價格收購了諾基亞設備及服務業務部門和專利授權。諾基亞原CEO埃洛普順利回歸微軟。
這筆交易后，諾基亞僅剩下了原諾西、Here地圖業務、研發部門和專利組合及54.4億歐元的現金。
業界沒有忘記對微軟這筆收購進行分析。“微軟Windows Phone 8的出發點是一個開放系統，但Windows Phone系統的終端約80%都是諾基亞，其他終端占比很少，系統的開放性遠未體現。此前，盡管微軟進行了各種推廣與開發者扶持，但仍然沒有從根本上打開局面。”易觀智庫分析師曾說，面對Google和蘋果的強勢夾擊，微軟的市場地位顯得十分尷尬。這是微軟拿下諾基亞的一個重要因素。
或許，最根本的原因還在于微軟的轉型。就在上述收購前一個月，微軟把曾經的8個產品部門重組為4個新部門：操作系統部門、設備與工作室部門、應用與服務部門、云與企業部門。
事實上，通過上述收購，微軟在獲得諾基亞的設備與服務業務的同時，還獲得了功能手機、智能設備業務及諾基亞的設計團隊。此外，諾基亞所有設備及服務相關的生產、銷售和市場活動以及相關支持部門也在此次收購的范圍之列。
慘遭“減記”
但市場并購并非包治百病的“良藥”，能否最終治愈企業在移動互聯網時代的“疾病”，還得看自身的整合能力。
如一些分析師所言，最終效果能不能達到“1+1>2”，還得依賴于二者的融合。尤其是，微軟的難題在于，靠軟件出身的它，所建立的手機“生態圈”不大，“與谷歌安卓和蘋果iOS系統比起來，使用Windows Phone廠商的量比較小，在競爭力方面，暫時難與前兩者‘平起平坐’”。
專家還認為，如果微軟不把諾基亞的發展與Windows Phone這個垂死的系統捆綁在一起，二者還是有翻身的機會，“但如果還將二者捆綁，不排除最終拖累微軟占優勢的軟件業務”。
一語成讖。2014年和2015年，諾基亞確實成為了微軟的負擔。
虎嗅網介紹，去年微軟1.8萬人的大裁員計劃中，大約有1.25萬名被裁員工來自于諾基亞設備和服務部門，大致相當于該部門員工總數的一半。本次7月9日最新的裁員，微軟又盯上了諾基亞。
在虎嗅網看來，微軟裁員一直有暗示——納德拉在6月底給全體員工的公開信中曾說：“我們需要在新的領域創新，執行我們的計劃，在運轉不暢的領域作出些艱難抉擇，以推動消費價值的方式解決難題。”
比裁員更痛苦的是，微軟的財報將進行“減記”。微軟7月9日宣布，將對收購諾基亞設備及服務業務獲得的資產進行約76億美元的減值，并記入7.5億至8.5億美元的重組費用。
據悉，這一減記規模遠超微軟當年收購諾基亞手機業務的總支出。根據新計劃，手機硬件業務部門的未來前景將低于最初的預期。
對此，納德拉在員工的電子郵件中堅持認為：“我們的戰略正從發展獨立的手機業務轉向發展和創建一個充滿生機的Windows生態系統，包括我們自己的設備。短期內，我們會運營一項高效和專注的手機業務，同時又要保持在移動市場的長期創新能力。”
否定前任戰略
有人不禁要問，為什么受傷的總是諾基亞？
“諾基亞的表現的確不理想。”分析人士認為，根據第三方的統計數據，目前Windows Phone（下稱“WP”）在全球市場的份額為2.8%。“盡管微軟在招聘啟事上稱，WP在部分國家的市場份額已超20%，但和蘋果安卓比，WP毫無存在感。對于微軟而言，Lumia（即諾基亞）手機業務也許成為一個沉重的包袱”。
還有業內人士稱，大部分裁員來自手機業務部門不足為奇，因為微軟在近期的重組中已經將手機部門整合到整體的Windows設備部門，由特里·梅爾森領導，手機業務主管埃洛普已經離職。
“此外，微軟也希望Windows 10操作系統能扮演‘白武士’的角色。Windows 10將于本月底發布，微軟希望先通過Windows 10來吸引PC和平板電腦用戶，然后再把手機用戶吸引到該平臺上。”分析人士認為，但即使Windows 10能大獲全勝，幫助微軟在手機市場贏得顯著份額也是一個巨大挑戰。
“雖然微軟仍是全球最大軟件廠商，但PC銷量持續下滑，而在移動市場又處于苦苦追趕狀態。因此，微軟在聲明中也承認，手機硬件業務部門的前景將遠不及最初的預期。”上述分析稱。
有媒體發現，在納德拉的領導下，微軟正從傳統的軟件公司向硬件和云服務過渡。納德拉提倡的是“移動為先，云計算為先”，他也一直在發展微軟的移動業務。但收購諾基亞已經超出了微軟的處理能力，畢竟該交易為微軟額外增加了2.5萬名員工。
Gartner分析師肯·杜蘭利認為，“這是對鮑爾默收購諾基亞戰略的否定。”他補充稱，微軟本應收購黑莓，以便聚焦于其核心商業用戶。去年，黑莓的出售傳聞同樣風風火火——Facebook、中國的某手機制造商均傳將成為黑莓的新東家，但最終，黑莓沒有對外進行出售。
《金融時報》認為，微軟在手機業務方面的后退是最近幾周納德拉做出的一系列舉措中最為戲劇化的一例。此前，他的舉措包括將一部分顯示廣告業務出售給美國在線，以及讓幾位最高管理者離職。
對于微軟的減計，芬蘭總理尤哈·西皮萊7月9日在一個匆忙召集的新聞發布會上表示，“實際上，這意味著諾基亞在芬蘭傳統業務的結束。”因為根據微軟的計算，在諾基亞的老家芬蘭，微軟擬將手機業務的員工從原本剩下的3200名員工裁減到2300人。
靜待翻盤之時
事實上，在微軟發布的新產品中，早就看不到諾基亞的字眼。去年，微軟內部的一份秘書文件聲稱，微軟計劃在2014年假期購物季的營銷文案中停止使用諾基亞和WP品牌。此外，微軟還計劃在促銷和商業廣告中也漸漸弱化WP標識。
法國媒體去年曝光的一組新產品照片顯示，前置面板上印刻了微軟的Logo，但沒有出現“Nokia”的字樣。“整體來看，這款手機的風格設計應該與Lumia 930等機型頗為相似”。
但這并不意味著，諾基亞將徹底退出歷史舞臺。近日，諾基亞（微軟只是收購了諾基亞公司的手機業務）總裁拉吉夫·蘇立對外吹風，稱一旦與微軟的禁業協議在2016年到期，將立馬重返智能手機市場。
外媒稱，全新的諾基亞智能手機將搭載Android系統，由富士康代工制造，明年將率先登陸中國、印度和歐洲市場。
資料顯示，根據微軟和諾基亞的交易條款，在2016年之前，諾基亞不能進入智能手機業務和微軟成為對手，但在2016年之后，諾基亞可自由決定是否進入。
對此，美國《國際財經時報》認為，考慮到如今2015年已過去一半，這個時候放出要做安卓手機的消息就顯得非常合情合理，“且由于之前諾基亞（非微軟諾基亞）發布了搭載安卓系統的首款平板N1，安卓手機的問世簡直就是水到渠成之事”。
“此外，諾基亞手中的技術專利對于可能發布的安卓手機來說，也會是一大優勢。”分析人士介紹，甚至，專利優勢會是幫助諾基亞復蘇的最強大支撐。
在這位人士看來，比較有力的一個佐證就是，此前在與微軟的交易中，諾基亞并未將旗下大量專利的所有權賣出，只是給予了微軟授權。“近日，諾基亞也與LG達成了一項手機專利授權協議，這也是自諾基亞與微軟交易后的首個專利授權”。
值得注意的是，美國著名電信市場分析師Jeff Kagan日前在科技網站RCRWireless刊登了一篇《新諾基亞會成功嗎》的評論文章，對諾基亞提出了三點建議。
Kagan認為，新諾基亞諾必須在以下3個方面做好。首先，公司的名稱須想清楚，必須是“易于流行的”。
“如果諾基亞能夠成功地革新品牌，那么保持諾基亞的原名將為它帶來知名度。當客戶聽到諾基亞這個名字，他們應該想到新的諾基亞，而非舊諾基亞。這一點非常關鍵。”Kagan說。
其次，新諾基亞須為市場帶去新技術、新思維、新操作系統和大量應用程序。“它從頭至尾都應該代表一個全新的品牌。它的所有技術必須出色，且與蘋果或安卓有所區別，這樣才能吸引市場的注意，或至少吸引一部分顧客注意。”Kagan說，簡而言之，它不僅要與眾不同，且必須具有吸引力。
最后，Kagan表示，新諾基亞不但要吸引用戶的目光，還要讓業界分析師和媒體喜歡它。在各類諾基亞需要處理的關系中，與分析師和媒體界的良好關系是關鍵。
下一個“風口”
那么微軟呢，真的放棄手機業務了？
按照納德拉的說法，“不會的”。“我們將再造整個設備業務，創造跨越所有設備的移動體驗。”納德拉這樣定義自己的新計劃，且“新計劃也正在推進”。
有人觀察到，今年以來，包括Office、Outlook和Skype在內的微軟核心產品先后登陸iOS和Android平臺，全新的Windows 10也增加了對前兩者應用的支持。對于開發者來說，他們不用再為Windows單獨開發應用，僅需要對iOS和Android上現有的應用進行相對簡單的重新編譯——微軟，似乎正變得前所未有的“開放”。
彭博社稱，今后微軟在智能手機領域將聚焦于高性價比手機、商務手機和面向粉絲群體的旗艦手機3類產品，且每個類別每年僅推出1至2款產品。
“從本質上說，微軟在減記資產和裁員之后所謂新移動策略與微軟曾經被證明失敗的移動策略并無本質的區別。”有媒體稱，“惟一不同的是，今天的智能手機產業和市場較之前發生了很大的變化。”
不可否認，對于失敗，尤其是收購方面的失敗，微軟可能習以為常。此前，鮑爾默時代，微軟也曾大規模減計。2012年7月，微軟曾宣布，由于公司此前收購數字營銷公司aQuantive后并未達到預想效果，因此微軟在線服務部門被迫減記62億美元的非現金賬面價值。
2007年期間，微軟斥資63億美元收購aQuantive。當時外界認為，微軟這起交易的價格，僅比aQuantive的實際價值多支付了6億美元。
事實上，縱覽近幾年微軟的策略，不難發現，微軟實際上還是不怎么適應移動互聯網時代的“大潮”，尤其是與其他公司相比，微軟沒有在移動互聯網時代的絕對“精品”，在軟件、硬件等方面，全面落后于老對手蘋果和谷歌。
但也有人認為，作為巨擘及曾引領了一個時代的公司，微軟實際上并不差錢，也不缺技術。只要明確戰略方向，適應時代潮流，也許當下一個“風口”出現時，上位的依然是微軟。畢竟，微軟還是有其核心競爭力，并沒有完全喪失自主內容。
野村分析師Rick Sherlund曾表示，“微軟的云業務為行業最大，目前的增長率超過100%。未來，微軟的利潤有望超預期，運營利潤可能進一步增長，后者得益于必應和Xbox業務的盈利增長及公司進一步削減成本。”
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