7月6日，微軟CRM云生產(chǎn)力解決方案宣布正式在華啟動(dòng)，即日起面向中國企業(yè)用戶提供運(yùn)行在云平臺之上的客戶關(guān)系管理（CRM）解決方案。微軟CRM云生產(chǎn)力解決方案是以運(yùn)行在基于微軟云技術(shù)的Azure云平臺上的微軟Dynamics CRM 2015產(chǎn)品為核心，深度整合Office 365、SQL Server等微軟自身產(chǎn)品線，可為國內(nèi)不同行業(yè)、不同業(yè)務(wù)需求的用戶帶來前所未有的生產(chǎn)力、客戶管理與業(yè)務(wù)應(yīng)用的推動(dòng)，應(yīng)對瞬息變化的市場需求！
微軟全球高級副總裁、大中華區(qū)董事長兼首席執(zhí)行官賀樂賦（Ralph Haupter）表示：“作為微軟CRM云生產(chǎn)力解決方案的核心構(gòu)成，微軟Dynamics CRM 2015將幫助企業(yè)客戶加強(qiáng)客戶互動(dòng)、推動(dòng)銷售生產(chǎn)力、改善用戶體驗(yàn)和服務(wù)、管理市場營銷活動(dòng)，微軟Dynamics CRM 2015與Windows Azure、SQL Server和Office 365所構(gòu)成的微軟CRM云生產(chǎn)力解決方案，其核心競爭力在于‘微軟全線產(chǎn)品底層架構(gòu)和應(yīng)用層面的無縫整合’，我們希望微軟CRM云生產(chǎn)力解決方案能助力中國企業(yè)更好地順應(yīng)‘互聯(lián)網(wǎng)+’與‘中國制造2025’大潮所帶來的戰(zhàn)略機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和發(fā)展模式的創(chuàng)新與成功轉(zhuǎn)型！”
在市場調(diào)查公司Gartner發(fā)布的“魔力象限”中，微軟Dynamics CRM在銷售自動(dòng)化 、客戶管理 領(lǐng)域處于全球領(lǐng)導(dǎo)位置。在2015年對全球CRM行業(yè)調(diào)研中，Gartner預(yù)測至2020年，混合云將實(shí)現(xiàn)65%的增長，遠(yuǎn)超過純云端的5%增長3。微軟CRM云生產(chǎn)力解決方案融入對諸種行業(yè)發(fā)展趨勢和對企業(yè)需求的深刻理解，以無縫高效體驗(yàn)、重塑業(yè)務(wù)流程、安全服務(wù)保障等先進(jìn)優(yōu)勢，成為全球第一款既涵蓋本地部署、又能徹底解放云生產(chǎn)力的解決方案，特別適合中國市場用戶在部署方面的特殊需求，其高度可定制的特點(diǎn)可以確保它對業(yè)務(wù)流程的貼合性，與 Office 的完全集成，更降低了對新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)時(shí)間：
·基于微軟云技術(shù)Azure的CRM管理：作為新一代的企業(yè)級CRM 服務(wù)，微軟Dynamics CRM 2015是運(yùn)行于Windows Azure云平臺之上，能充分發(fā)揮云計(jì)算輕資產(chǎn)、高效率、快速部署、可彈性擴(kuò)展、按需付費(fèi)的優(yōu)勢，并以真正企業(yè)級的運(yùn)營可靠性和服務(wù)，確保用戶數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)的安全。云端部署能幫助企業(yè)更快速、靈活地應(yīng)對不斷變化的市場需求，隨時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)模式，快速部署各種互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，以最低成本適應(yīng)彈性的數(shù)據(jù)管理需求。
·更強(qiáng)的商業(yè)洞察力：在分析層面，微軟Dynamics CRM 2015的后臺與業(yè)界應(yīng)用最為廣泛的SQL Server數(shù)據(jù)庫直接聯(lián)通，微軟Dynamics CRM用戶可以借助SQL Server，利用集成的圖表和貫穿的分析功能創(chuàng)建出內(nèi)容豐富、可交互、結(jié)構(gòu)化報(bào)表，讓用戶在大數(shù)據(jù)時(shí)代擁有更深度的預(yù)測能力和商業(yè)洞察力！
·靈活辦公，隨時(shí)隨地業(yè)務(wù)不中斷：在前端，它與廣大用戶最熟悉的Office 365實(shí)現(xiàn)了無縫銜接。熟悉的用戶體驗(yàn)可以最大限度地滿足國內(nèi)企業(yè)用戶的操作習(xí)慣、貼合業(yè)務(wù)流程，顯著減少系統(tǒng)部署和員工學(xué)習(xí)的成本投入。此外，微軟Dynamics CRM 2015覆蓋Windows、Windows Phone、iOS、Android平臺和各類移動(dòng)終端，并能在所有設(shè)備上提供一致的用戶體驗(yàn)。
目前，微軟Dynamics CRM成功服務(wù)于全球4萬余家企業(yè)，全球“財(cái)富500強(qiáng)”企業(yè)中60%在使用微軟Dynamics進(jìn)行企業(yè)資源或客戶關(guān)系管理。寶馬汽車、喜力啤酒、皇家馬德里足球俱樂部、崔克自行車、華麗天氣預(yù)報(bào)等眾多企業(yè)客戶從市場、銷售、管理、運(yùn)營、成本等多個(gè)維度上，體驗(yàn)到了這套企業(yè)級解決方案的價(jià)值。
在國內(nèi)，微軟與合作伙伴廣東天正計(jì)算機(jī)服務(wù)有限公司攜手，以微軟CRM云生產(chǎn)力解決方案中的“微軟Dynamics CRM 2015+Windows Azure +SQL Server”為核心架構(gòu)，為星美國際影城打造了統(tǒng)一的會(huì)員整合營銷管理平臺。這套解決方案整合了多業(yè)態(tài)會(huì)員數(shù)據(jù)，將原有多渠道且散落的會(huì)員數(shù)據(jù)匯總成了統(tǒng)一的360度視圖；通過會(huì)員臉譜分級體系，提升了平臺的整體營銷能力和精準(zhǔn)度；通過綜合調(diào)用積分和短信促銷工具，實(shí)現(xiàn)了營銷活動(dòng)的多元化，明顯提高了會(huì)員的忠誠度和滿意度。同時(shí)，基于微軟云技術(shù)Azure的部署，讓系統(tǒng)得以支撐有海量用戶參與的大規(guī)模市場活動(dòng)及相關(guān)數(shù)據(jù)的管理，將人工維護(hù)服務(wù)器成本降至最低，同時(shí)全面提升了核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全保障。
即刻部署微軟CRM云生產(chǎn)力解決方案，還能獲贈(zèng)微軟專家的培訓(xùn)服務(wù)。用戶還可以通過微軟官方網(wǎng)站（www.microsoft.com/zh-cn/dynamics/）申請微軟Dynamics CRM 2015產(chǎn)品試用，了解更多產(chǎn)品詳情。
除微軟CRM云生產(chǎn)力解決方案之外，也可選購微軟Dynamics CRM Online：中國大陸地區(qū)企業(yè)客戶可借助注冊于香港地區(qū)的分支機(jī)構(gòu)直接下單，不論身處何地，線上線下，均能隨時(shí)體驗(yàn)云端生產(chǎn)力的強(qiáng)大支持。
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