于新世紀之交，一些大型企業(yè)開始著眼于現(xiàn)有的IT系統(tǒng)，并開始考慮它是否是企業(yè)的核心，那么企業(yè)真的需要一個數(shù)據(jù)中心嗎?盡管有的企業(yè)開始大膽外包一些他們的設備，但更多的企業(yè)認定，是的。他們確實需要一個數(shù)據(jù)中心。
方程式很簡單：你或者選擇一個快速內(nèi)部系統(tǒng)建立在企業(yè)數(shù)據(jù)中心上，隨著數(shù)據(jù)中心規(guī)模減小成本降低，或者外包到一個第三方，但成本大致相同。然而你還需要你的IT團隊，它不會縮減，另外還得增加一個非常昂貴的數(shù)據(jù)連接成本。
然后隨之而來的是VMware，暗光纖過剩，方程式永遠改變了。虛擬化是改變的催化劑，它允許人們在一個前所未知的規(guī)模中管理托管，不用為價格傷腦筋。加上便宜的可用光纖以及可用波分多路技術意味著數(shù)據(jù)通信的批發(fā)價格崩潰。
有些遙不可及
該方程式現(xiàn)在是一邊兒倒，數(shù)據(jù)中心太貴，托管太便宜。企業(yè)虛擬化他們所有的服務器而且很快他們的數(shù)據(jù)殿堂就塞滿了獨立服務器。
漸漸地，企業(yè)將自己的服務器和數(shù)據(jù)業(yè)務轉(zhuǎn)移到外包托管，并開始將IT團隊收縮，只留下一些管理托管關系和剩下的無法虛擬化的服務器人群。然后這作為維護IT系統(tǒng)的專業(yè)技術出現(xiàn)在企業(yè)中，又逐漸從遠程托管轉(zhuǎn)向遠程管理托管。
這就是它存在的方式……然而，構建管理托管和近乎免費數(shù)據(jù)通信的同時，硅谷創(chuàng)業(yè)公司開始研發(fā)新的云服務。如Salesforce等軟件即服務解決方案像雨后春筍大量涌現(xiàn)，與此同時亞馬遜網(wǎng)絡服務和主機托管提供商如Rackspace開始通過互聯(lián)網(wǎng)提供存儲和技術服務。
一般企業(yè)擁有超900的云應用
安全問題引起噓聲一片后，IT部門開始試水云計算。同時一些企業(yè)團隊也有自己的一套方法，他們并沒有歡脫地付錢傻等，而是繼續(xù)擴大規(guī)模。
結果幾乎都是病毒云席卷而來引發(fā)了IT部門的頭痛癥。據(jù)Skyhigh 2015年第一季度云采用和風險報告中指出一般企業(yè)擁有超900個云應用。
最后，現(xiàn)今企業(yè)在業(yè)務上有了多重關系。每一個關系都有它自身的服務水平協(xié)議(SLA)和數(shù)據(jù)安全水平，誰也不知道誰擁有的關系，所有的規(guī)模經(jīng)濟可能正在分段丟失。
為何不能只有一個?
2014年9月份，來自國際組織的675個IT領導者的Telstra調(diào)查報告發(fā)現(xiàn)大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)從多個供應商手中購買了產(chǎn)品，造成了一個復雜的云環(huán)境，可能會妨礙它們推向市場的靈活度和速度。
當詢問到他們是否樂意多個供應商方式，大部分調(diào)查對象(73%)投給的票數(shù)也在情理之中——不。這實際上也說明不論是從管理關系角度還是單個供應商角度來看，他們都更喜歡一個忠誠的云伙伴。
但這里又出現(xiàn)一個問題，如果他們選擇了一個鎖定的供應商，當他們維持現(xiàn)有方案時只會有更多的云“暴走”，單一供應商可能不會有最好的問題解決方案。
Telstra全球企業(yè)&服務負責人Martin Bishop解釋稱可用解決方案數(shù)量之多是指企業(yè)發(fā)現(xiàn)“很難知道應該使用哪個云對應哪個應用。另外提供給他們的可選云實際機制可能有問題。該機制可能沒有自身的專業(yè)技術，以及更多企業(yè)所需要的專業(yè)技術。”
最佳組合又怎么樣?
正如Bishop所說沒有“萬能云”，所有云都各有所長，所以很多企業(yè)最終以使用一個Azure應用，一個vCloud Air應用又一個亞馬遜應用。
這樣選擇最佳組合的難度系數(shù)又增加了，Bishop稱“采用多個解決方案需要一個企業(yè)在云里‘服務管理’其應用。他們需要補丁和更新，需要做出多個門戶變化。很快云就不是一個好處而是‘頭痛癥’了。”
這個“頭痛癥”管理不但不會消失反而會被網(wǎng)絡復雜化。他稱，“云的種類越來越多，應用也越來越多，有不同的延遲，需求，不同地點的云和不同的網(wǎng)絡。那么如何管理?如何確定網(wǎng)絡表現(xiàn)，讓用戶給這個應用點個贊?”
過去這個答案可能是——用你的IT部門來管理。但正如我們更早提到的，部門沒了，即使有，他們也未必有云所需的技術技能，如果你想要向每一個你使用云的供應商買進專業(yè)技術，花銷巨大。
所以答案是什么?可以是大量可用管理和流程工具，但這也是相當早期的答案，它們能管理你的AWS 和Azure組合但它們無法管理網(wǎng)絡，出現(xiàn)故障也無法對網(wǎng)絡采取措施。
我們想要什么，又在什么時候需要?
但它們都不會提供你未來可能需要的價值增值。比如，在某些情況下你會需要建立災難恢復解決方案，你又該如何選擇管理?
所有這些問題的答案，按照Bishop的說法，是一個對你現(xiàn)有云組合無論它是Amazon, Azure, Salesforce, Rackspace還是所有都有作用，并且在交付中管理和負責一切的企業(yè)。
“企業(yè)需要一個單一解決方案，能提供云資訊，一個服務管理包，網(wǎng)絡及其管理還有服務提供。這四大方面是我們看到客戶需求的幫助還有我們認為一定能發(fā)揮巨大作用的地方。” Bishop如是說。
Bishop所述的覆蓋面廣的服務提供商只是剛剛浮出水面，如果你想避免一個云崩潰，那么就要抓緊時間了。
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