微軟首席執行官薩提亞·納德拉(Satya Nadella)與硅谷的普通初創公司創始人有何共同之處?答案非常簡單,相對于公司營收,微軟更關心的是讓更多的用戶使用自己的產品。
在2014年年初出任微軟首席執行官之前,納德拉曾擔任微軟服務器與工具部門總裁。曾向他匯報了三年工作的微軟企業副總裁布拉德·安德森(Brad Anderson)表示,“納德拉更喜歡認為,營收是滯后的指標,而用戶使用量才是領先的指標。”
換句話說,如果微軟采取了新的姿態,那也是因為納德拉如今不太關心保護自己的現有產品,更關注的是確保用戶使用購買的微軟產品。
就如同是一家硅谷初創公司一樣,納德拉認為如果加倍努力開發出用戶真正喜歡的產品,那么公司營收自然會水漲船高;如果忽略了用戶的需求,盡管公司營收在近一兩個季度不會出現下滑,但在未來出現下滑是不可避免的。
對于納德拉執掌微軟帥印后給公司帶來的變化,安德森認為如今的微軟就如同是一家“巨無霸級的初創公司”。安德森表示,在過去的一年中,微軟內部已發生了翻天覆地的變化。即便是高管的薪酬--包括授予的股票期權--如今都不再太多的依賴部門的營收數據,而是更多的依賴于有多少用戶在真正使用他們的產品。安德森說,“這才是如今微軟的核心。”
安德森如今負責的是微軟企業客戶和移動(ECM)團隊。他說,自己團隊此前的工作重心一直是讓開發出的產品在微軟的智能手機和平板電腦上運行。如今,他的團隊能夠自由開發可在任何設備上運行的產品,其中就包括了iOS和Android設備。這樣做的目的就是為了獲取更多的用戶。
對安德森的團隊而言,如今的工作自由性遠超過去任何時候。此前,微軟會每年發布一次產品更新;如今,安德森的團隊就能夠自主發布產品更新,其中就包括讓IT管理者發覺員工秘密使用未經公司準許的云應用,以及察覺到黑客攻擊的新功能。
安德森表示,他的團隊目前正在開發新的功能,并計劃在今年6月和7月進行發布,這種開發速度在過去的微軟是不可以想象的。因為用戶喜歡,微軟的開發者也喜歡上了這種更快的節奏。他說,如果說一家硅谷初創公司能夠利用募集到的風險投資和有限資源做出偉大的事情,像微軟這樣的巨無霸企業同樣也能夠做到。“在微軟能夠以初創公司的心態做事,這一點確實非常誘人,”安德森說。
納德拉的做法似乎已經奏效。類似于Office 365這樣的新產品和服務似乎已經開始取得回報。納德拉擁有許多的回旋余地,這一點令眾多的初創公司創始人們羨慕不已。