頗具諷刺意味的是，在規(guī)劃SAP HANA推廣策略時，最大的挑戰(zhàn)之一正是源于SAPHANA本身的靈活性。因為SAP已經(jīng)把HANA的定位從相對簡單的內存數(shù)據(jù)倉庫轉變成了可以運行多種企業(yè)應用的平臺，選擇從哪個SAP產品開始也是個問題。

推廣計劃還必須考慮部署準備工作情況，要考慮SAP HANA運行在什么地方以及如何運行。客戶需要購買獨立的設備嗎?與現(xiàn)有數(shù)據(jù)中心環(huán)境整合有問題嗎?需要考慮云服務嗎?等等……

事實證明，答案就是從基礎做起，先規(guī)劃好一個應用場景。然而據(jù)Gartner公司的看法，邁出這樣一步依然是困難重重。

Gartner分析師RoxaneEdjlali認為，選擇SAP HANA業(yè)務用例存在這么大的困難，是因為許多企業(yè)都已經(jīng)在ERP部署上進行了大量投資。他們已經(jīng)為其現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫管理軟件，包括Oracle、DB2、SQLServer等購買了許多授權，所以他們需要的參考是關于如何從這些數(shù)據(jù)庫向HANA遷移方面的經(jīng)驗。

企業(yè)的第二大困難，就是要回答這樣一個問題：如果你用HANA來跑ERP系統(tǒng)，那么需要執(zhí)行的業(yè)務流程要發(fā)生哪些變化?如果HANA沒有帶來有益的業(yè)務流程變更，那為什么還需要它呢?這些問題對許多企業(yè)來說都很難直接回答。此外，還有第三個大障礙。SAP的客戶安裝基數(shù)仍然不太多，還有很大風險，許多潛在用戶還在觀望，希望看到更多的部署案例以后再轉向HANA。

這個等待過程可能很快要結束了。在2014年底，SAP的報告稱已經(jīng)有超過5800家HANA客戶了，其中有超過1850家客戶選擇了BusinessSuite on HANA。此外，SAP公司CEO孟鼎銘在年底財務總結會上向財務分析師們表示：“我們現(xiàn)在已經(jīng)有1200家客戶選擇了HANA云平臺”。

選擇SAP HANA產品的不同路線

最輕松的實施策略是從選擇HANA的SAP Business Warehouse(BW)開始。要知道SAPBW本身在滿足業(yè)務用戶預期時經(jīng)常會有性能問題，而HANA提供的內存數(shù)據(jù)庫帶來的速度正是其提升的關鍵。實際上基于HANA的BW現(xiàn)在已經(jīng)沒有這個問題了。它帶來了速度的價值，解決了關鍵業(yè)務的性能問題。

這也是走向產品采納推廣的一條低風險路線。對于SAP客戶來說，這是很好的試水方式，解決了他們的實際問題，同時還了解了HANA的工作原理，并充分知曉其它哪些地方他們可以用HANA進行改造。

一些公司在制定推廣普及戰(zhàn)略時可能需要幫助。許多SAP HANA實施需要基于特定的需求進行定制，可能會面臨多種部署選擇。例如，SAP的新客戶可能容易對運營開支部署決策犯錯誤，他們會轉向按需付費的云服務，或者選擇投入資本建立數(shù)據(jù)中心購買新硬件。他們會在兩者之間做決策選擇，而后者又會引出非常龐大的縱向擴展系統(tǒng)或者橫向擴展解決方案。

不管選擇完全自己摸索，還是選擇聘請咨詢顧問或者直接從SAP獲取幫助，企業(yè)要基于HANA解決方案實現(xiàn)其業(yè)務目標，需要經(jīng)過一系列步驟來識別有價值的需求，識別實現(xiàn)目標的技術方法，以及對成本和授權許可的影響。所有主要的SAP集成咨詢顧問都有它們自己的流程路線圖和方法。

五個步驟幫你實現(xiàn)SAP HANA的價值

AkhileshTiwari是Tata咨詢服務公司(TCS)負責SAP實踐的全球負責人，他提出來五個步驟可以幫助企業(yè)實現(xiàn)SAP HANA的全部價值。分別是：規(guī)劃，探索，分析，定義和推薦。

為了實施成功，我們首先需要理解和定義如何度量它，因此我們首先采訪了一系列利益相關者(都是管理執(zhí)行者)，業(yè)務用戶和IT部門。我們從這里開始建立愿景以及度量項目。

第二個步驟是探索。TCS收集數(shù)據(jù);調查現(xiàn)有投資、架構和代碼;識別企業(yè)業(yè)務的痛點領域。

第三步要識別行業(yè)基準和最佳實踐，發(fā)現(xiàn)能力差距和組織可能實現(xiàn)的方向，確定基礎設施補充和加速需求。

第四個步驟是瞄準價值機會以彌補空白，把價值驅動器映射到業(yè)務驅動。我們選擇了一些部署方案，并定義了執(zhí)行方案的方法體系。

最后一個步驟是評估成本并考慮部署變更帶來的授權變更費用，同時計算投資回報率并制定五年期的路線圖。

從SAP的指導手冊中獲取HANA參考用例

因為要使HANA得以推廣，為HANA選擇優(yōu)秀的業(yè)務用例是必須要的，為此SAP已經(jīng)編制了一份434頁的PDF文檔，以幫助客戶找到適合他們需求的解決方案。文檔名叫《SAP HANA實施案例圖譜》，該文檔選擇了涉及27個行業(yè)的優(yōu)秀客戶案例進行研究，希望選擇HANA的客戶有幾種不同的方式來了解這些案例：可以通過按具體業(yè)務案例來了解，或者根據(jù)可用產品(比如Business Suite，BW或者SAPHANA企業(yè)云)分門別類來了解，還可以按行業(yè)了解。

SAP把這些案例分成了六大類，包括：

運營報表、儀表盤和分析;數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)集市;優(yōu)化業(yè)務運營;大數(shù)據(jù);實時運營智能;決策支持，模擬和自動化;

例如，如果用戶點擊了“大數(shù)據(jù)”類別，會有專門的大數(shù)據(jù)頁展示SAP HANA如何對大數(shù)據(jù)領域做變更，還會高亮顯示SAPHANA大數(shù)據(jù)相關案例研究。這些案例來自12家公司，包括NFL、eBay和梅賽德斯-AMG。

每一份案例研究都有專門的頁面，其中會高亮顯示HANA的結果。例如，梅賽德斯-AMG使用了SAPHANA增強的SAP ERP，填補了事務計算和商業(yè)分析之間的空白，把工作帶到了實時化水平。此外，梅賽德斯-AMG是選擇SAP HANA增強SAP商業(yè)套件在虛擬化生產環(huán)境中部署的第一家公司。除了這些內容，SAP還整理了相關視頻，參考幻燈片材料，相關研究，博客發(fā)文和文章等的連接，這些都是關于梅賽德斯-AMG和該公司對SAP HANA的使用情況的介紹。

在這些案例研究的最后，該手冊還提供了到“大數(shù)據(jù)客戶部署路線圖”的鏈接，其中列出了“實現(xiàn)價值的五個簡單步驟”圖，提供了與大數(shù)據(jù)有關的其它HANA使用情況的資源。

如果你選擇的SAP HANA解決方案不在這份大手冊里怎么辦呢?SAP還提供了額外的“路線圖”，都是關于使用SAP HANA產品的內容。比如：SAP Simple Finance，Customer EngagementIntelligence，欺詐管理系統(tǒng)和銷售運營規(guī)劃系統(tǒng)，所有這些當然也是基于SAP HANA增強的。