按照甲骨文高級副總裁及中國區(qū)董事總經(jīng)理李翰璋的解釋，這是甲骨文全力推進云服務(wù)戰(zhàn)略上的必要一舉。作為全球惟一一家能同時提供SaaS、PaaS和IaaS三個層面云服務(wù)的廠商，讓甲骨文在IT業(yè)逆流而上的，除了有甲骨文在中國云計算市場獲得的高速增長，更有以海爾、吉利汽車、東軟為代表的中國企業(yè)全面擁抱SaaS、PaaS市場蓄勢待發(fā)等機遇，同時，強大的行業(yè)ISV生態(tài)系統(tǒng)也在為用戶提供本地化服務(wù)上趨于成熟。
在云計算上早期大膽投入和持續(xù)快速轉(zhuǎn)型促成了甲骨文目前的成績，最近一季度財報顯示其SaaS和PaaS云業(yè)務(wù)增長了30%，年收入了已經(jīng)超過20億美元，在全球新增800家SaaS客戶，超過400家PaaS客戶，成為全球第二大SaaS和PaaS公司。
SaaS市場持續(xù)被甲骨文看好，據(jù)悉，甲骨文目前提供500多種SaaS產(chǎn)品，涵蓋客戶體驗（CX）、人力資本管理（HCM）和企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）三大領(lǐng)域，借助融入云中的社交、移動、大數(shù)據(jù)分析等先進技術(shù)，覆蓋了金融、保險、科技、石油、零售、物流及服務(wù)等各個行業(yè)用戶，且無論客戶選擇公有云、私有云還是混合云。
PaaS市場當(dāng)前正處于迅猛增長之勢。相較于SaaS和IaaS領(lǐng)域，PaaS更為復(fù)雜，更考量云服務(wù)商的技術(shù)實力。而甲骨文此前在數(shù)據(jù)庫業(yè)務(wù)上，積累了相當(dāng)?shù)氖袌鰞?yōu)勢，在該基礎(chǔ)上還向用戶推出了混合云方案——“兩朵云+三個相同”：私有云/公有云，以及在產(chǎn)品、技術(shù)、架構(gòu)上做到一致。”
在這樣的態(tài)勢下，為了全力發(fā)展自己的云計算業(yè)務(wù)，甲骨文迫切需要一批生力軍，需要更多能為客戶提供專業(yè)服務(wù)的銷售人才。“在我看來，云不僅僅是產(chǎn)品，更多是服務(wù)。云計算人才需要具備什么樣的素質(zhì)？我覺得是激情勝于經(jīng)驗。做SaaS需要短小精準(zhǔn)，我們銷售面臨的問題跟以前的節(jié)奏截然不同，SaaS領(lǐng)域會更新的很快，所以我們需要一些有激情的人。第二是要肯學(xué)習(xí)，肯沖，我要尋找這些人，而不是有多少年經(jīng)驗的人。” 甲骨文副總裁及中國區(qū)管理軟件業(yè)務(wù)總經(jīng)理潘杰君坦言。
顯然，在云服務(wù)上，企業(yè)的銷售模式也與以往有了很大的不同，云服務(wù)并不是傳統(tǒng)意義上由客戶IT部門的需求來決定的，更多的是來自客戶的用戶的具體需求，進而刺激客戶將IT平臺的云功能做得更加完善。
對話：甲骨文高級副總裁及中國區(qū)董事總經(jīng)理李翰璋
Q：甲骨文如何看待中國下一步的云計算市場？
李翰璋：從目前的客戶需求來看，一年半以前都很難想象包括SaaS在內(nèi)的技術(shù)在中國有這么大的需求。所以當(dāng)下，中國在發(fā)展發(fā)展SaaS、PaaS和IaaS上都有很大的市場前景。甲骨文一是要打造內(nèi)部生態(tài)環(huán)境和外部生態(tài)環(huán)境協(xié)同發(fā)展機制，二是要培養(yǎng)一個激情的工作環(huán)境，我們會帶領(lǐng)客戶分析具體的SaaS、PaaS和IaaS需求，介紹國外的新的案例，分析中國未來的云發(fā)展特性，來給客戶提供適合趨勢的發(fā)展方案。
Q：在多個IT企業(yè)都在裁員的情況下甲骨文招聘有何信心？
李翰璋：甲骨文已從IT行業(yè)的老經(jīng)濟跳入新經(jīng)濟，快速適應(yīng)了市場變化，而且?guī)ьI(lǐng)了云領(lǐng)域的市場潮流。甲骨文在SaaS領(lǐng)域布局很早，八年前就開始了轉(zhuǎn)型的步伐，重新開發(fā)的現(xiàn)代云，整合原有資源，做到了云方面的首選公司，這也是企業(yè)快速轉(zhuǎn)型的原因。如果轉(zhuǎn)型步伐慢，那么未來發(fā)展難度就會更大。從幾年前的不被看好但我們大膽推廣的一體機開始，甲骨文經(jīng)過了挑戰(zhàn)并證明甲骨文的改變是對的。我們會在SaaS和PaaS領(lǐng)域有很高的市場成功機會。
Q：有觀點認(rèn)為國內(nèi)云市場不成熟，但也有觀點認(rèn)為國內(nèi)勞動力成本上升在倒逼云服務(wù)的普及。
李翰璋：國內(nèi)企業(yè)是在不斷轉(zhuǎn)型和改變，尤其是政府行業(yè)轉(zhuǎn)型變化是非常快的，政策也會要求政府企業(yè)全面推進云計算應(yīng)用。甲骨文也在積極響應(yīng)這個政策，以最快的速度達(dá)到最高的目標(biāo)。同時，甲骨文的云方案對中小企業(yè)是很好的機會，目前甲骨文的100多個本地客戶70%是中小型企業(yè)。中小型企業(yè)善于運用云服務(wù)的話，提供的服務(wù)水平可以與國際公司齊平，其實，國內(nèi)第一個提出購買甲骨文“平臺層云”的就是中國的中小企業(yè)。
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