民企百強之一的天獅集團通過采用互聯網、虛擬化、云計算等新技術，不斷提高和創新企業的生產力，并為集團的全球化擴展，提供了源源不動的動力。
目前，天獅集團于已經成為一家橫跨生物技術、健康管理、酒店旅游、教育培訓、電子商務、金融投資等諸多領域的跨國企業集團，業務輻射190多個國家，在110個國家和地區成立了分公司。然而，天獅集團的全球化業務，卻是由位于天津武清的一個精簡IT團隊完成的，他們通過互聯網、云計算及虛擬化等技術，源源不斷地為天獅集團在全球輸出業務動力。他們是怎么做到的？
精簡團隊管理全球IT運營
據天獅集團全球信息管理中心網絡和數據中心運維部總監丁傳捷介紹，天獅集團的全球IT由全球信息管理中心負責，該中心位于天津武清天獅國際健康產業園，目前共有約80名開發和測試人員及工程師組成，天獅集團全球110余個國家的信息系統管理即由這個精簡的團隊完成。
天獅集團全球信息管理中心的基礎運維團隊有約8人，負責所有的網絡、服務器和存儲的管理。此外，還有20余人負責海外IT項目實施，20至30人負責自主IT項目的開發，其余人員負責測試、KM知識管理系統、郵件系統、BI商業智能系統的開發和運維。其中，20余個海外IT項目實施人員，除了負責IT項目在海外的落地外，也負責全球110余個國家的信息系統運維，平均一個人負責5個國家。據丁傳捷介紹，基礎運維團隊之所以能夠如此高效，一方面是采用了IBM的Tivoli運維管理工具以及其它的安全及運維管理工具、通過自動化技術提升了管理效率，另一方面是因為海外采用了公有云、降低了管理難度。
目前，天獅集團的信息管理系統由自主開發及商用軟件兩部分構成，共有幾十個信息系統。在軟件開發方面，由于采用了統一、通用的軟件開發框架，開發了通用軟件模塊，提升了軟件的標準化程度，方便了系統的整合和管理，非常易于全球化部署和管理。
用海外公有云保障全球業務擴展
天獅集團現有4個全球數據中心，分別位于中國天津、新加坡、愛爾蘭和美國等地，其中位于天津總部的數據中心屬于自建，其余國家的數據中心均采用了亞馬遜的AWS公有云。
據丁傳捷介紹，天獅集團自2007開始在新加坡、法國和英國等地，租賃當地的機房、自建數據中心，維護管理工作量非常大。丁傳捷表示，自建和租賃當地的數據中心，存在著諸多問題。首先，在當地的設備采購及租賃方面，對海外無法實施集團統一采購；其次，在固定資產的管理方面，海外固定資產報廢需要交納環境稅以及通過專業公司處理；再次，在海外租賃數據中心管理方面，設備仍由天獅集團負責管理，當地托管機構只負責簡單機房維護，不負責諸如系統升級等工作。此外，最為重要的是隨著天獅集團業務的快速擴展，IT系統也面臨著快速擴展的壓力，海外自建的數據中心無法及時跟上業務擴展的需求。
據介紹，自從把海外自建數據中心遷移到公有云之后，極大地減輕了海外數據中心的運維難度及壓力。例如，增加或減少一臺海外服務器或虛擬機，只需要在天津本地辦公室打開網頁瀏覽器即可輕松完成。由于海外云數據中心主要負責運營面向當地的傳統直銷業務，相對中國的業務比較簡單，因此采用公有云即可滿足各地的業務需求。
虛擬化讓互聯網創造新的生產力
天獅集團一直非常關注虛擬化和云計算技術，通過采用虛擬化技術簡化集團整體的IT管理、提升IT效率，為業務創造更大的價值。位于天津武清天獅國際健康產業園的中國數據中心，占地約300余平，經過了VMware服務器虛擬化后，服務器數量已經降低了原有服務器數量的一半以上。
除了服務器虛擬化外，天獅集團還采用了應用程序虛擬化和桌面虛擬化技術，把互聯網的價值發揮到極致，為企業員工創造全球化的移動生產力。天獅集團越南生產基地最早開始采用思杰的應用程序虛擬化發布技術。越南生產基地需要配備ERP等生產管理系統，但當地的水、電等基礎條件有限，最后選擇在天津數據中心部署針對越南生產基地的應用程序，數據和應用程序均存儲和安裝在天津數據中心，越南生產基地通過當地的電腦遠程使用相關的應用程序。據丁傳捷介紹，思杰的應用程序虛擬化發布技術主要解決了低帶寬和網絡條件有限的情況下，應用程序訪問的難題。通過特殊的優化傳輸算法，互聯網上的傳輸內容僅僅為鼠標指針等簡單圖像，因此越南當地的用戶體驗相當不錯，而天津總部的IT管理工作也大為簡化。
在桌面虛擬化方面，天獅集團經過比較采用了思杰的桌面虛擬化技術，為全國范圍內的分公司、550臺瘦客戶機、300個并發用戶以及總部相關用戶，提供桌面云服務。借用形象的比喻，就是把讓用戶在任何設備上都能隨時隨地的使用自己所熟悉的PC桌面，無論是手機、平板電腦或是筆記本電腦等，也無論是安卓、iOS還是Windows操作系統，都能打開統一的用戶桌面，完成相關的工作任務，而數據則全部存儲在數據中心里，從而確保了數據的安全。在網絡連接方面，思杰的桌面虛擬化技術同樣解決了低帶寬和網絡條件有限情況下，數據訪問的難題。因此天獅集團的用戶可以在任何地點輕松辦公，極大解放了勞動力。
丁傳捷表示，天獅集團非常關注新技術，并且樂于積極嘗試新技術，不斷通過應用新技術提升IT的管理能力、用IT為企業創造新的價值、不斷提高企業的生產力。
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