摘要 : 在不久前一份對2014年初創公司歲末回顧的調研中，云端人力資源服務公司Zenfits成為最大贏家，當選為最炙手可熱的初創公司。
在不久前一份對2014年初創公司歲末回顧的調研中，云端人力資源服務公司Zenfits成為最大贏家，當選為最炙手可熱的初創公司。這家成立僅僅18個月的初創公司正以一種難以想象的速度在顛覆小企業人力資源產業。
高度商業化的全民醫保
美國的醫療資源高度商業化，政府并沒有覆蓋全民社會的醫療保障體系，國民的醫療保障除受一些聯邦醫保計劃，以及一些地方性醫保計劃覆蓋者以外，主要依靠企業和雇員共同負擔的商業醫療保險。有數據顯示，美國人均擁有6至7張保單，保險已經深入美國人生活的方方面面。
而另一方面，奧巴馬醫改法案規定，從2014年起，所有美國人都必須購買醫保，雇主必須為雇員提供保險，否則將被罰款。而政府則為主要通過撥款資助、稅務優惠等方式，對醫療資源實施補貼和調配。
這種醫改法案強制性的把醫保覆蓋到全美國3200多萬目前沒有醫保的人，從而實現美國政府全民醫保的目標。而美國各地的小企業由于必須為員工購買醫療保險，他們一般要雇用保險經紀人來代理這項服務。這種背景導致，美國市場的醫療服務業內部非常不透明，基本是保險公司說了算。
簡化流程的創新平臺
傳統保險經紀行業經常要求客戶使用PDF文件和傳真機來管理健康保險和較為次要的行政服務，這一流程的通常需數個星期，并且過程極其繁瑣，給很多中小企業尤其是初創公司造成了極大的人力成本和浪費。Zenefits正是希望簡化這一流程，并通過顛覆傳統保險經紀行業來實現自身的價值。
Zenefits 是干什么的？Zenefits成立于2013年，它是一家面向中小型企業，幫助他們管理員工醫保、社保、薪水發放等問題的公司，它的主要業務是為客戶提供健康保險交易經紀服務，相當于一個數字化的保險經紀人 &HR，以 Saas 的方式為企業提供增值服。而Zenefits向企業免費提供基于云端的人力資源軟件，讓企業通過其平臺購買保險。
免費帶來的高速發展
健康保險市場估值高達180億美元，Zenefit當下還有巨大的發展的空間，資本市場對于這家公司也給予了高度關注。2014年1月Zenefits這家公司的A輪融資達到1700萬美元，在緊接下來的8月又完成6100萬美元的B輪融資，此時這家自2013年5月正式上線至今剛剛18個月公司的估值已經超過6.5億美元。
不僅是融資方面獲得了資本市場的親睞，Zenefits自身發展也極其迅速，從2013年開始，每月符合增長率高達30%以上，用戶增長量已經超過1600%。為了應對企業的高速發展，Zenefits員工數量也從15人增長至420人，并且在未來的一年里可能還要增加數倍。
在美國，企業為員工購買保險存在的問題不僅僅只是過程的繁瑣，必須通過保險經紀人這一環節，很多初創企業需要選擇聘請人力資源外包公司來管理員工福利，這會給企業帶來很多額外的成本支出，因為經紀人一般會抽取4%到8%的健康保險費用，這些服務往往需要每年為每名員工制服數千美元的費用。
Zenefits能夠發展如此迅速，離不開他的免費策略。一方面，幫助中小企業很好的解決了他們為員工購買保險繁瑣的痛點，另一方面，Zenefits創造性的不向企業收取任何費用，而是通過向該平臺出售保險的醫療保險公司收取傭金。免費的服務總是誘人的，這或許就是Zenefits成功的最大奧秘。
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