日前，Equinix公司服務業務總經理邁克爾 溫特森在闡述Equinix的服務品牌計劃時表示，“眾所周知，參觀數據中心是其購買過程中的關鍵部分。在參觀結束后，我們將會知道客戶是否決定購買。畢竟參觀占用了客戶高級管理人員的時間,這會得到認真考慮并承諾。”他說,“我想知道能否行得通,”他開玩笑說,他將手按向掌紋識別設備，打開了數據中心的大門。當他進入數據中心后，繼續說:“在典型的數據中心里，我讓大家參觀了解業務運營的情況。在討論客戶的需求時,我們通常發現我們可以提供比客戶要求的更有效的解決方案。因此，參觀數據中心是購買過程的開始。”
數據中心的品牌
“企業在選擇數據中心時，就和他們選擇自己喜歡的酒店一樣，最終都是基于品牌來選擇的。而我們正在建設數據中心行業可以信賴的品牌。我們要成為世界領先的企業互聯平臺。我認為Equinix公司將在未來15年內成為數據中心行業的佼佼者。”
“目前，在傳統企業中，CIO（首席信息官）的辦公室一般設在數據中心頂層。每天早上CIO會首先巡視一遍數據中心的服務器，然后上樓討論業務或戰略。數據中心的技術一直在演變。在桌面客戶端-服務器模式的初期，上世紀80年代的CIO們在開展全球業務時就無法做到這一點。”
邁克爾 溫特森表示，上世紀90年代，Equinix公司在解除管制的電信市場中籌集了數十億美元。“當時客戶對通過數據中心連接企業世界各地的分支機構以及區域辦事處進行業務聯系的需求十分迫切，我們對客戶這種壓抑的需求感同身受，而我們在這方面有自己的優勢。大量的網絡服務提供商（NSP）希望建立全球網絡可以連接各個地區。問題是當時并沒有一個普遍存在的網絡。于是，他們與MAE-East（華盛頓互聯網交換中心）及MAE-West（舊金山互聯網交換中心），TELEHOUSE公司、Telecity公司、Equinix公司等單位進行合作，他們說：“我們希望使用您的數據中心來連接我們的物理網絡。”
這些網絡服務提供商對那些CIO說，“我可以為你們提供一個全球性的廣域網（WAN），并將其作為MPLS（多協議標簽交換）在全球范圍內提供點至點服務。而客戶沒有意識到的是他們都被連接在多租戶數據中心，服務提供商卻知道。在2006年我們芝加哥商品交易所和其他一些歐洲貿易組織簽署合作協議。那時真是一個輝煌的時刻，這些合作交易促成了Equinix20％的盈收！”
邁克爾 溫特森說，“這是我們的第二個生態系統，我們的客戶并不是購買數據中心，而是來進行互聯、采購和銷售服務。”
企業IT同時也正在改變。溫特森認為，通過社會媒體分析云服務平臺（SMAC）對大量的非結構化數據的生成和處理，可以看到傳統服務未來5～10年的時代變遷。
“我們的策略是創造‘云計算的企業’他解釋說。“我們認為客戶應該通過我們的數據中心建立自己的網絡，或加強MPLS網絡。我們會與內容交付網絡（CDN）托管服務提供商和云服務提供商進行合作，將他們連接在一個標準化的平臺，我們稱之為云交流。“這是一個對等的平臺，但它是基于以太網，而不是IP，并允許企業連接我們數據中心的任何服務提供商。
走向全球
“我們可以幫助客戶建立自己的全球網絡。我們可以幫助其進行產品應用性能優化。我們會幫助CIO們工作多年的業務遷移到云。“采用一定的技術，保障客戶數據中心數據安全。我們稱之為私有云。也許企業要保持客戶的機密數據和隱私。那么企業通過對安全參數和性能進行設置，在數據中心中可以建立一個私有存儲云，用戶可以通過連接樞紐亞馬遜或進行云交換，我們現在已經和微軟、思科、亞馬遜簽署了合作協議，在網絡方面，我們現在與Verizon、AT&T、BT、意大利電信、OBS等公司進行合作。我們可以為企業提供公有云和私有云服務的安全途徑。”
然而，目前企業面臨的困難是如何進入斯堪的納維亞、東歐和非洲等地區，以及他們是如何對美國和拉丁美洲進行更好的覆蓋。
“我們的客戶有一個艱難的選擇，包括亞馬遜，微軟和VMware。這將需要幾年的時間來填補這些空白。他們會和我們的董事會說，‘你們的擴張戰略’是什么？而在兩年時間內，Equinix公司如何為他們提供幫助？”
溫特森表示，Equinix公司的每個數據中心每年花費200萬美元進行維護。并不斷提升技術水平，力求更環保、更高效。
據溫特森介紹，Equinix新建的LD6數據中心將在明年開放，而這個數據中心定會值得一看。
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