亞馬遜可能并不會如評論家所認為的那樣不可阻擋，紐約時報撰文指出，亞馬遜的致命弱點就是其沒有移動端的控制權。
移動端的軟肋
像Postmates、WunWun、Instacart以及Curbside這樣的創業公司都在利用智能手機來改變我們的購物方式，提供比以往任何時候都要快速和方便的購物體驗，而且通常他們的速度和方便性比亞馬遜還要好。
總體而言，和去年同期相比，移動端電子商務的增長速度比傳統電子商務快了3倍。
在此期間，亞馬遜并沒有做太多使其桌面端購物體驗，與移動端購物體驗產生太大不同的改變。移動端購物基本上只是簡單地將網頁內容移植到了應用程序上。
創業公司圍剿
而與此同時，創業公司還在不斷地開創出新東西，將考慮周到的體驗帶到移動應用程序上，使之成為一個競爭的差異點。位于紐約的創業公司WunWun，其創始人兼CEO Lee Hnetinka表示，他認為他的公司在幾個不同的方面都對亞馬遜產生了沖擊。
WunWun是一個送貨服務應用程序，可以讓客戶從當地的商店購買商品，然后提供給客戶一小時內免費送貨上門的服務。Hnetinka表示，他們無需倉庫和庫存就能運轉起來，使得它比亞馬遜更佳靈活。
Hnetinka還表示，“我們也將這項服務授權給商家。我們通過授權給商家來與亞馬遜進行競爭。” 他說，他并不是每天醒來都會想著WunWun如何可以殺死亞馬遜，但他并不害怕與亞馬遜競爭。
行業巨頭也希望擾亂亞馬遜
除了一大票對移動端有獨特見解的創業公司是亞馬遜所面臨的難題以外。還有很多財大氣粗的大公司也準備通過其他方式來挑戰亞馬遜。
零售巨頭沃爾瑪通過其數字化的改變也開始實現逐步增長，并且在折扣上，幾乎就要趕上了亞馬遜所給出的巨大折扣力度。
另一個就是Google。當人們在Google搜索上做一些與產品相關的商業搜索時，Google會從中賺到錢，但很多消費者往往直奔Amazon.com網站上搜索他們想要買的東西，而不是率先在Google上進行搜索。為了與亞馬遜不斷增長的實力和普遍的接受程度作斗爭，Google已經嘗試改善其自身的購物搜索結果。由于這些搜索結果的改進，亞馬遜正在遭受傷害。
亞馬遜和Google在許多領域都展開了競爭。亞馬遜最近剛剛推出一個新的移動廣告網絡服務，而這個廣告服務可能會威脅到Google。當然，Google也正在擴張其物流業，物流送貨又是亞馬遜電子商務業務的核心。
隨著Google推出快遞服務，Google將會與當地的商店進行合作，如果你通過Google 來訂購商品，Google會在訂購當天將商品送上門。該服務目前覆蓋的地區比亞馬遜的送貨服務還要廣。
亞馬遜不留情的擴張，需要大量資金
如果蘋果公司是以其專注而聞名，亞馬遜應該就是以缺乏專注而聞名。不斷的有新公司來削減亞馬遜的核心業務，與此同時，亞馬遜也在擴張自己，推出一些新的產品類別，雖然它目前還缺乏一定的實力。
在過去的一年時間里，亞馬遜這家全球最大的圖書銷售商曾多次進軍硬件領域：
電視流媒體盒子
智能手機Fire Phone
Square殺手Local Register
Fire流媒體電視棒
Echo語音控制揚聲器（可以播放音樂，并像Siri一樣回答問題）
自己的高端路線產品，如尿布和嬰兒濕巾。
亞馬遜還推出了本地服務市場、無限量的電子書訂閱服務、Amazon Pantry用于日常雜貨的送貨、音樂流媒體服務等，除此以外，亞馬遜同時還在繼續研究無人機的送貨服務。 所有的這些服務與硬件都需要花錢。
亞馬遜 CEO 杰夫·貝佐斯的策略是放棄利潤或忍受微薄的利潤，同時要優先考慮擴張和提升客戶體驗。這就需要亞馬遜將他們賺的每一分錢又重新投入到公司的發展中。
那么亞馬遜的這種策略還能持續多久，它是會持續獲得長尾利潤，還是會被自己的規模拖垮呢？
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