近期微信電話本的出現(xiàn),以及正處于內(nèi)測階段的小米暢聊等,因其免費噱頭,及相對優(yōu)質(zhì)的通話質(zhì)量等利好,成就瘋狂傳播的熱點事件;同時也引發(fā)業(yè)內(nèi)人士關于“融合通訊新時代”的探討:隨著科技進步,在云計算與移動互聯(lián)網(wǎng)為核心的驅(qū)動之下,信息產(chǎn)業(yè)逐步面臨大的融合,形成把計算機技術與傳統(tǒng)通信技術融合一體的新通信模式,實現(xiàn)視頻話音與數(shù)據(jù)的融合,從而帶來更多的通訊選擇與效率提升。
據(jù)IDC的統(tǒng)計,在過去三年融合通訊在企業(yè)中經(jīng)歷一個逐漸普及的過程;市場規(guī)模上,從過去幾年到未來幾年,年增長速度超過15%。除企業(yè)市場外,融合通訊在移動互聯(lián)網(wǎng)APP領域的應用也逐漸增加。除上文提到的微信電話本,小米暢聊等外,用友E聯(lián)系,有信免費電話,觸寶,微說等等都是融合通訊的典型應用。
其實從技術角度來看,基于互聯(lián)網(wǎng)的語音通信技術早就已經(jīng)不是難題了。影響互聯(lián)網(wǎng)語音通信質(zhì)量的核心要素有兩個:語音引擎以及互聯(lián)網(wǎng)的傳輸技術。語音引擎包括語音編碼/壓縮算法、回聲消除、噪聲抑制技術以及對網(wǎng)絡丟包/抖動的補償和糾錯算法。語音在互聯(lián)網(wǎng)的傳輸骨干網(wǎng)上帶寬早已不是問題,骨干光傳輸網(wǎng)絡經(jīng)過這么多年的建設和發(fā)展,帶寬已經(jīng)非常富余。傳輸?shù)钠款i在于用戶的末端接入以及異網(wǎng)的互聯(lián)互通性。而這些問題通過末端布點組網(wǎng)以及智能路由技術也已經(jīng)非常有效的解決。隨著智能手機的發(fā)展,移動設備的CPU強大的處理能力以及移動寬帶的發(fā)展,這些技術類似騰訊、YY這樣的企業(yè)早已經(jīng)掌握,YY能上市的核心之一就是他的互聯(lián)網(wǎng)語音輸出技術,互聯(lián)網(wǎng)語音通信因為基于更寬頻的語音采樣和編碼技術,很多場景下的通話語音質(zhì)量甚至比運營商的電話質(zhì)量更好。只是沒有對外開放。
而今年涌現(xiàn)出來的類似云之訊這樣的融合通信開放平臺,把互聯(lián)網(wǎng)語音通信的技術開放免費或部分付費提供給開發(fā)者使用,極大的降低了融合通訊的技術門檻。據(jù)云之訊高級副總裁羅志堅介紹,云之訊核心團隊成員在VOIP領域已有十年專業(yè)積累,具備成功運營KC/有信的業(yè)務經(jīng)驗,對企業(yè)及開發(fā)者的訴求能更好的理解與把握。目前已匯聚大量電信資源,且具備自主研發(fā)、高度成熟的移動IM/OTT/VoIP/視頻等技術方案的能力;面向各種應用場景的智能處理技術(智能調(diào)度、智能路由、智能呼叫等)保持持續(xù)突破,目前在融合通訊領域取得不菲成績,上文中的用友E聯(lián)系、小米暢聊等正是依托于云之訊的融合通訊開放平臺。
為了讓融合通訊惠及更多企業(yè)與開發(fā)者,12月18日下午14:00-16:00,云之訊將在北京3W咖啡(海淀圖書城步行街籍海樓對面,海淀教堂后面)舉辦“煥然一新,整案待發(fā)——新平臺與解決方案發(fā)布會”,具體包括云之訊智能驗證平臺,及“企業(yè)通訊及實踐、免費電話解決方案實踐、IP客服解決方案實踐”等的六大解決方案,來自用友通訊、有信網(wǎng)絡、天潤融通等的重量級嘉賓將會現(xiàn)身說法,分享相關應用實踐。