作為戴爾在去年初成立的研發部門Dell Research，該部門主要任務是進行具破壞性且“pan-Dell”的研發與創新計劃以及戴爾技術展望。該部門負責人Jai Menon表示正朝著所設定的目標大幅邁進，而在戴爾2014年度技術大會Dell World上，Menon發表名為“high-velocity cloud”的概念，利用四分之一的標準Dell R920服務器機架能支持上百萬電信用戶。

high-velocity cloud技術

Dell Research正在開發以軟件為基礎的交換器，能讓服務器在9秒內轉換成交換器,目前研發團隊正與美國加州柏克萊大學教授Scott Shenker合作，進行NFV以及軟件定義網絡(SDN)的進一步研究。Menon表示，Dell Research通過不斷加入研發人才提供創新想法，并未透露目前部門研究人員數量。

DELL首席執行官邁克·戴爾也表示，Dell Research研發能支持214Gbyte/s速率帶寬，同時讓90%的服務器處理器閑置。而Jai Menon則表示，盡管性能達到了一定的標準，技術研發上特別是在電信領域還需要不斷的完善。

網絡功能虛擬化技術(NFV) 發展

另外，網絡功能虛擬化技術(NFV)的進程與數據中心的虛擬化類似，后者花了8～10年的時間才能在大型企業獲得70～80%的滲透率，而讓電信業接受相關技術的并不容易。

在行業領域，醫療分析技術也是戴爾所投入的重要研發之一，Jai Menon的團隊正將集中于建立模型以及讓患者減少二次入院的解決方案。據了解，醫療領域有500億美元在重復就診上，Dell Research將利用Dell Clinical Cloud Archive存儲的80萬張醫療影像進行大眾健康的分析。

不同于傳統的云應用

此外，Jai Menon的團隊針對移動互聯開發“無縫移動上網”技術，并在戴爾的總部展示了相關成果，智能手機上程序能自動且無縫地在Wi-Fi與4G網絡之間切換，并能自動建立多個連接來測不同聯網信號的性能。

Dell World 大會上安全是一個備受重視話題，Dell Research正在開發一種利用機器學習來判別特定用戶使用方式，以做為身份認證依據的技術。通過使用觸控接口或是手勢控制接口的不同行為，讓機器能做為用戶身分識別依據。Jai Menon也強調，這種身分識別方案應該要有一個期限，讓用戶在一段時間后必須重新驗證身分，目前該技術仍在開發階段。