浙江杭州西湖區(qū)轉(zhuǎn)塘鎮(zhèn)，地處西湖南部，東瀕錢塘江，西至靈山，南臨富春江，北望西湖。有民間歌謠這樣形容轉(zhuǎn)塘的歷史變遷：“春秋戰(zhàn)國，一片汪洋；吳越水師，定山戰(zhàn)場；山河變遷，滄海見陸梁。”
滄海變桑田的轉(zhuǎn)塘，如今又悄悄發(fā)生了新的變化。
與云計算結(jié)緣
杭州是全國五個云計算服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展試點示范城市之一，在云計算產(chǎn)業(yè)發(fā)展上走在前列。
2011年10月，浙江省首個云計算產(chǎn)業(yè)園杭州云計算產(chǎn)業(yè)園在轉(zhuǎn)塘科技經(jīng)濟園區(qū)掛牌。西湖區(qū)計劃依托這兩大平臺，把轉(zhuǎn)塘科技經(jīng)濟園區(qū)打造成一個以云生態(tài)為主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)小鎮(zhèn)，并命名為“云棲小鎮(zhèn)”。
“云棲小鎮(zhèn)”地處之江核心區(qū)塊，園區(qū)規(guī)劃用地3415畝，規(guī)劃建筑面積212.95萬平方米，目前已建成20萬平方米。園區(qū)內(nèi)現(xiàn)已有涉云企業(yè)80多家，包括有華通云、威鋒網(wǎng)、云商基金等，這里已成為一個依托云計算創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的基地。
從2010年開始，阿里云每年都舉辦開發(fā)者大會，至今已連續(xù)舉辦4屆。2013年在“云棲小鎮(zhèn)”舉行的開發(fā)者大會上，阿里巴巴集團董事局主席馬云曾在大會期間表示：“在云棲小鎮(zhèn)，我發(fā)現(xiàn)這幫年輕人在談夢想，都是講未來。我們要為中國無數(shù)創(chuàng)業(yè)者在這里搭一個平臺，真正讓大家的Dream High起來，讓更多人參與到這個理想。”
數(shù)據(jù)顯示，2013年底，阿里云服務(wù)的客戶為98萬，到2014年6月，這一數(shù)字已經(jīng)增長至140萬。眾多阿里云用戶、開發(fā)者、合作伙伴等積極參與開發(fā)者大會的背后，是中國云計算產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的生動寫照。
在阿里云的構(gòu)想中，“云棲小鎮(zhèn)”是一個能夠凝聚云計算產(chǎn)業(yè)各方力量的“演武場”，尤其是在國內(nèi)云計算剛剛起步的階段，分散的“星星之火”能夠在這里催化成長為茂密生態(tài)，最終形成燎原之勢。
2013年，阿里云聯(lián)合45家成員共同發(fā)起成立了云棲小鎮(zhèn)聯(lián)盟，迄今60余家成員加入聯(lián)盟。云棲小鎮(zhèn)聯(lián)盟成員中，既有20000余人的中軟國際，也有僅4個人的博客園，既有浙江省交通信息中心，也有北京玩蟹科技這樣的網(wǎng)游創(chuàng)新企業(yè)，可謂海納百川。
阿里巴巴集團CTO王堅表示：“聯(lián)盟希望能夠攜手更多云計算企業(yè)在更深層次上推動產(chǎn)業(yè)變革，在以云計算為基礎(chǔ)的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新基地中，每一個開發(fā)者就都能與大公司站在同一起跑線上，他們擁有和大公司一樣的能力，去做他們想做的創(chuàng)新。同時，讓傳統(tǒng)企業(yè)也有了和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一樣去創(chuàng)新的能力。”
聯(lián)盟成員們篤信，云計算將改變世界。
不打不相識
在云棲小鎮(zhèn)，每天都在發(fā)生和云計算有關(guān)的故事，而阿里云則是這些故事的幕后主角。
來自阿里云的內(nèi)部數(shù)據(jù)顯示，在其平臺進行創(chuàng)業(yè)的團體中，游戲、移動互聯(lián)等領(lǐng)域是絕對主流。這些“小而美”的移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者，除了具備蓬勃的創(chuàng)新想法和冒險精神外，也更愿意借助新的技術(shù)比如云計算來幫助自己在創(chuàng)業(yè)道路上跨越障礙，彎道超車。
不過很多創(chuàng)業(yè)者對云計算的認識也經(jīng)歷過一段“不打不相識”的過程，趣拍CEO王強宇就是其中一員。
王強宇回憶，他和阿里云的認識是從投訴開始。2011年，王強宇做了一個移動應(yīng)用 “短趣”，放在阿里云平臺上。但是服務(wù)上線大概一兩個月就被攻擊，于是他們投訴到阿里云。
“阿里云很敬業(yè)地解決了問題。”王強宇說，后來過了段時間，阿里云派來兩個人，和他聊了兩個多小時，并拍了一個VCR。“再過幾天，王堅博士給我發(fā)短信，說正在看我的VCR，原來他們把VCR給阿里云管理層看了。當時我說了很多阿里云不懂營銷、技術(shù)要提高等等問題，這個過程印象特別深刻。”
就這樣因為投訴，王強宇在阿里云內(nèi)部出名了。這件事情以后，王強宇發(fā)現(xiàn)阿里云從單純的技術(shù)型公司開始轉(zhuǎn)向重視用戶的公司，“我現(xiàn)在很高興地看到阿里云的團隊越來越多地面向客戶，面向客戶需求提供服務(wù)，這個過程非常辛苦。”王強宇說，對大量的中小創(chuàng)業(yè)者而言，如果有任何問題可以直接跟阿里云溝通，阿里云現(xiàn)在跟以前不一樣，有更主動和積極的服務(wù)，可以提供更加具體的解決方案，這也是我們作為阿里云的客戶比較欣慰的地方。”
后來，王強宇決定做手機微視頻應(yīng)用“趣拍”的時候，就決定和阿里云深度合作。當時，阿里云還沒有做過手機上的服務(wù)，“手機拍好視頻要上傳，三家運營商的用戶都能夠上傳，并且同時支撐很多用戶同時觀看，這個技術(shù)還是很復(fù)雜的。”
“趣拍”團隊和阿里云團隊一起做了三四個月研發(fā)，在云上搭建了產(chǎn)品架構(gòu)，幾乎用到了阿里云的所有服務(wù)，“這個架構(gòu)可以支撐一千萬用戶，如果同時有十萬人傳視頻和看視頻都沒問題，并且這個架構(gòu)還能彈性擴展。”王強宇介紹。
2014年趣拍和阿里云合作即將聯(lián)合推出云視頻的服務(wù)，可以為用戶節(jié)省一倍以上的流量，清晰度可以保持不變。王強宇認為，因為云計算在背后的支撐，“趣拍”擁有了和大公司PK的能力。“趣拍”上線以后，騰訊也做出了“微視”，“馬化騰親自過問并使用，但是在用戶體驗上趣拍不輸于微視！”
聚焦主業(yè)
使用云計算服務(wù)，可以節(jié)約成本，降低投資風(fēng)險，創(chuàng)業(yè)者還無需再把精力過多地投入到IT系統(tǒng)的建設(shè)維護上，他們可以專注地聚焦在業(yè)務(wù)本身，滿足用戶的需求。
為知筆記的創(chuàng)始人李峻也是云計算的獲益者。為知筆記主打團隊內(nèi)容協(xié)同的數(shù)字化筆記應(yīng)用，是目前創(chuàng)新的“團隊協(xié)同”的云辦公類產(chǎn)品。除了常用的筆記功能(筆記、靈感、文檔、清單、網(wǎng)摘等保存記錄、整理和發(fā)現(xiàn)）外，為知筆記重點關(guān)注“團隊協(xié)同”、“知識運營”這兩個方面，解決團隊成員間記錄和共享的需求。
國內(nèi)云筆記市場的用戶規(guī)模已經(jīng)將近1億，但傳統(tǒng)的筆記類產(chǎn)品只解決了個人記錄的需求，而沒有解決團隊成員間記錄和協(xié)同共享的需求。李峻恰恰看重這塊市場空白，重點要解決的就是小微企業(yè)或中大企業(yè)中的團隊內(nèi)容記錄和協(xié)同的剛性需求，并將其定義為“提升團隊協(xié)同效率的云筆記”。
李峻說，使用阿里云之后，不用花太多心思在基礎(chǔ)架構(gòu)上，從而有更多的時間精力用于提供更好的服務(wù)上面。“阿里云BGP（邊界網(wǎng)關(guān)協(xié)議）多線機房，絕對是全國最快的。”李峻說，阿里云的客服、產(chǎn)品、技術(shù)人員都有很強的專業(yè)素養(yǎng)，使用服務(wù)感覺到很踏實，這是其他服務(wù)商沒有的。”
“在使用阿里云的多項服務(wù)后，不用再需要擴容時購買物理服務(wù)器，也不需要再跑機房安裝配置，只需在控制臺輕輕一點，服務(wù)器就開通了；也不用考慮數(shù)據(jù)庫運維、調(diào)優(yōu)、備份等問題，數(shù)據(jù)的擴展性，持久性等問題輕松解決。”李峻表示，“同時我們的應(yīng)用使用SLB（服務(wù)器負載均衡）服務(wù)更容易做水平擴展，通過云監(jiān)控我們能及時的了解應(yīng)用與服務(wù)器的狀態(tài)，對應(yīng)用狀態(tài)能有全局的掌控；在面對各種惡意的攻擊時，有云盾快速抵御。”
目前，為知筆記用戶數(shù)已達到300多萬，有數(shù)萬個團隊在使用為知筆記做團隊協(xié)同。
“因為信任所以放心”
隨著對云計算的理解漸漸深入，創(chuàng)業(yè)者和云服務(wù)提供商之間逐步產(chǎn)生了默契。
蜻蜓FM是傳統(tǒng)廣播與移動互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的新媒體聲音聚合平臺，從2011年9月上線以后，受到了廣大智能手機用戶的強烈追捧。目前蜻蜓的用戶已經(jīng)超過八千萬，日活躍量突破五百萬，已成為中國位居第一的手機移動廣播收聽應(yīng)用，并且每天以驚人的速度積累著大量的用戶。
蜻蜓FM是一個年輕而又充滿活力的創(chuàng)業(yè)型團隊，公司創(chuàng)始人兼CEO楊廷皓先生，曾先后擔(dān)任微軟中國區(qū)技術(shù)經(jīng)理及Hulu北京研發(fā)中心副總裁。
蜻蜓FM從2012年開始使用阿里云提供的服務(wù)。談到選擇阿里云的初衷，楊廷皓首先講起傳統(tǒng)電臺的新媒體轉(zhuǎn)型時會遇到的技術(shù)難題：音頻源的編碼格式傳輸協(xié)議不佳，用戶收聽音質(zhì)差、碼率高；各家電臺音頻傳輸協(xié)議、文件格式、編碼等配置各不相同，難以實現(xiàn)客戶端兼容；電臺的網(wǎng)絡(luò)能力、服務(wù)器負載能力參差不齊，高質(zhì)量的流媒體服務(wù)實現(xiàn)難度大，用戶收聽卡頓頻繁，體驗差；用戶量高速成長，服務(wù)器部署更新維護監(jiān)控等壓力越來越大。
“基于以上原因，我們在成立之初就決定使用云計算產(chǎn)品。”楊廷皓說，“蜻蜓FM采用云端轉(zhuǎn)碼的技術(shù)方案?；诎⒗镌茝姶蟮膹椥杂嬎隳芰?，我們將電臺音頻源實時轉(zhuǎn)碼成統(tǒng)一的高性能編碼格式，實現(xiàn)高音質(zhì)省流量并且跨平臺的無縫收聽。阿里云優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)資源有利于用戶的快速暢通訪問。同時云服務(wù)與生俱來的易擴展易維護性讓我們能夠更加專注在核心的用戶需求。此外由于阿里云產(chǎn)品價格非線性，我們可以盡量選擇小單位以降低成本，并能合理選擇服務(wù)節(jié)點、制作快照備份、制作鏡像快捷部署、利用云監(jiān)控保證服務(wù)質(zhì)量等。”
據(jù)介紹，目前蜻蜓FM已經(jīng)使用了阿里云云服務(wù)器、負載均衡SLB，開放存儲服務(wù)OSS，以及云盾、云監(jiān)控等產(chǎn)品。
“總而言之要感謝阿里云，讓我們跟傳統(tǒng)的IDC托管說再見，大大降低了我們的硬件和運維成本，在業(yè)務(wù)需求增加時可以通過線上購買，1—2天內(nèi)快速部署實施。有了阿里云的幫助，相信我們能夠做得更好。而且，我們現(xiàn)在也推薦合作電臺使用阿里云服務(wù)，因為信任所以放心。”楊廷皓表示。
變革產(chǎn)業(yè)
云計算不但能夠幫助創(chuàng)業(yè)者快速上線新業(yè)務(wù)，挑戰(zhàn)大公司，還能幫助傳統(tǒng)企業(yè)盡快實現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，適應(yīng)移動互聯(lián)時代的受眾需求。
新華社，作為中國國家通訊社和世界性通訊社，是涵蓋各種媒體類型的全媒體機構(gòu)。記者超過3000人，覆蓋140個國家和地區(qū)。
新華社浙江分社記者、對外采訪室主任章苒說，新華社也在思考應(yīng)該如何面對移動互聯(lián)網(wǎng)，如何轉(zhuǎn)型。“新華社的記者遍布全球，重大事件發(fā)生時，記者往往最先到達現(xiàn)場。新華社原有的采編流程，簽發(fā)需要五道流程，看起來是最浪費時間的，但是這是質(zhì)量關(guān)。移動互聯(lián)網(wǎng)首先可以做到的是縮短渠道。”
為此，新華社浙江分社開發(fā)了移動新聞客戶端“我在現(xiàn)場”。這是一個基于定位的媒體，對于有公共關(guān)注度的事件，負責(zé)任的“我”把自己在可定位現(xiàn)場的真實所見、所聞、所聽加以分享，使公眾以廉價成本得到真相。
對比其他新聞客戶端，“我在現(xiàn)場”的獨特之處在于，除了最快了解最新信息和時時掌控事件進展，普通人也可以當記者，在新華社的平臺上發(fā)報道。
章苒說，新媒體的發(fā)展，用新技術(shù)來解決，讓真相不再遲到。
據(jù)介紹，很多用戶是通過馬航事件的報道，開始接觸新華社“我在現(xiàn)場”移動客戶端。因為當時謠言太多，3月8日“我在現(xiàn)場”客戶端開設(shè)馬航事件報道專題。“我在現(xiàn)場”一方面通過“記者LBS定位、編輯審核、現(xiàn)場發(fā)布圖片視頻、實名認證”等方式，保證了新聞的真實性；另一方面，又能通過一套“移動采編解決方案”，簡化新華社的發(fā)稿流程，大大提高新聞時效性?？焖俣鎸嵉男侣剤蟮?，讓用戶開始認可“我在現(xiàn)場”的理念和報道方式，逐漸積累了用戶粘性。
統(tǒng)計顯示，馬航事件中，記者共發(fā)稿2170條，用戶點擊量達1210萬次，評論486條。3月24日晚上10點，馬來西亞總理宣布MH370墜毀于南印度洋，機上乘客無生還可能。當晚，“我在現(xiàn)場”的點擊量達到了峰值，數(shù)據(jù)顯示，客戶端當時每秒的訪問量達到了1萬2千多次。在為用戶量訪問量迅速攀升，客戶端背后的高度可擴展的云計算服務(wù)提供了承載爆增訪問量的技術(shù)支持。
不久前舉辦的2014巴西世界杯期間，新華社和阿里云也順利通過了“大考”。
6月13日凌晨，2014年巴西世界杯揭幕開戰(zhàn)。“我在現(xiàn)場”也進入西三時區(qū)，開啟零時差模式，24小時全程同步直播世界杯的賽事實況。除了新華社拉美地區(qū)派出的上百名駐外記者和雇員之外，還有一支從國內(nèi)出發(fā)的49人報道團隊，分布在巴西的12座球場，持證記者幾乎占據(jù)中國所有持證記者的半壁江山。每一場比賽、每一支球隊、每一場賽前訓(xùn)練、每一次賽前賽后新聞發(fā)布會，都有新華社記者在現(xiàn)場，進行獨家播報和互動。
文字、圖片、視頻，記者均通過“我在現(xiàn)場”第一時間直接傳遞到用戶眼前。這種純移動互聯(lián)網(wǎng)背景下的采集和傳播模式，不僅方便記者，也更吸引用戶。世界杯期間“我在現(xiàn)場”的訪問量有了新的突破，6月13日至7月14日，“我在現(xiàn)場”總PV達到2.32億PV。7月5日，由于杭州公交縱火新聞加上世界杯的關(guān)注，出現(xiàn)了30分鐘內(nèi)超過2千萬訪問的峰值。
時任阿里云客戶經(jīng)理的張穎杰說：“新華社教會了我們怎么看待云計算產(chǎn)品，客戶比我們更理解云計算。”
為一個小小的App賦予大能量大智慧，去顛覆幾十年上百年的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)形態(tài)，去創(chuàng)造一個又一個新的市場機會，這是云計算的力量，而阿里云則是背后的參與者與推動者——
火到?jīng)]朋友的“MYOTee臉萌”，霸占了身邊所有人的微信頭像，一款突破3000萬下載量的APP，官網(wǎng)要投入多少IT運維成本？100萬？10萬？答案是每月73塊錢，它的創(chuàng)造者是一個地道的90后團隊；
誕生在阿里云計算平臺上的《史上最坑爹的游戲》，上線20天就創(chuàng)下300萬的下載量，躋身APPStore游戲排名前五位，該游戲的主要策劃研發(fā)團隊，也是十幾個90后的在校學(xué)生；
《瘋狂猜圖》的聯(lián)合創(chuàng)始人孫勁超表示，在留學(xué)回國后，選擇了跟朋友一起創(chuàng)業(yè)。而借助云計算，他們的游戲穩(wěn)步度過了用戶爆發(fā)期，下載量破億；
還有魔漫相機、秘密、瘋狂來往……對年輕的創(chuàng)業(yè)團隊來說，使用云計算可以獲得成本上的緩沖，不需要將創(chuàng)業(yè)起步資金的三分之一投入到IT系統(tǒng)的配備上；利用云計算彈性升級與平滑拓展的特性，采取用多少就支付多少費用的方式，大大降低了投資風(fēng)險，開發(fā)者則可以把資源主要用于發(fā)展市場與用戶……
在云棲小鎮(zhèn)，云計算的故事仍在繼續(xù)上演，故事有不同的主角、不同的情節(jié)，但都有一個亙古不變的主題，那就是夢想和未來。
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