騰訊網(wǎng)新版首頁正式上線。改版后的騰訊網(wǎng)首頁凸顯了“個性化”理念,即要聞區(qū)、頻道定制等板塊的內(nèi)容和排序,都將依據(jù)不同用戶的瀏覽習(xí)慣和興趣而定。本次改版,標(biāo)志著門戶網(wǎng)站正式進入個性化新聞定制時代。
變“要聞”為“我的要聞”
在碎片化的網(wǎng)絡(luò)媒體時代,所有用戶在門戶首頁看到的都是一個類似于報紙的“版面”,用戶會從這些標(biāo)題中尋找自己喜歡的內(nèi)容。而事實上每個用戶平均最多只會看2-3條新聞就會離開頁面,但他們卻要在幾百條新聞中挖掘所需的內(nèi)容。
針對這個問題,騰訊網(wǎng)首頁本次個性化改版的核心目標(biāo),就是要幫助用戶精準(zhǔn)匹配其喜好領(lǐng)域的新聞,以提高閱讀效率。改版后的“要聞區(qū)”,將根據(jù)用戶在一段時間內(nèi)的瀏覽記錄,通過大數(shù)據(jù)分析來判斷用戶的新聞內(nèi)容喜好。并將用戶可能感興趣的新聞呈現(xiàn)在要聞區(qū)中,使“要聞”變?yōu)?ldquo;我的要聞”。可以預(yù)見是,昨天的傳統(tǒng)“要聞”,在明天將會變成千千萬萬個“我的娛樂要聞”、“我的體育要聞”、“我的財經(jīng)要聞”。
根據(jù)用戶瀏覽習(xí)慣推送個性化要聞
除此之外,要聞區(qū)還新增了包括“更新提醒”、“推薦更多”等在內(nèi)的多種新聞推送形式,讓用戶不再錯過每一條可能關(guān)注的新聞。
依據(jù)興趣訂制頻道
和要聞區(qū)的個性化設(shè)計一樣,各個頻道也將根據(jù)用戶最常瀏覽的內(nèi)容標(biāo)簽和地域?qū)傩裕詣影凑沼脩襞d趣進行編排。不管是喜歡娛樂八卦的清新女,還是酷愛籃球的財經(jīng)男,都可以在首頁最醒目的位置看ta想看。
頻道訂制、自選股行情、星座運程等個性化體現(xiàn)
不僅如此,每個頻道內(nèi)的內(nèi)容還可以根據(jù)不同用戶的喜好再次細分定制。即使用戶喜歡的是像飛傘、潛水這樣關(guān)注度較低的運動項目,都可以在首頁的體育頻道中找到。騰訊公司副總裁陳菊紅坦言,本次個性化改版,是讓“千人一面”的傳統(tǒng)門戶首頁成為了“千人千面”的個性化首頁。
基于用戶的一站式資訊服務(wù)
自2012年起,騰訊網(wǎng)為滿足用戶“便攜性、個性化、社會化分享”的需求,先后進行了兩次首頁改版。2012年的改版,凸顯了“個性化、社會化”屬性;2013年再次改版,則進一步強調(diào)了“內(nèi)容精品化、形態(tài)簡潔化”。而本次“個性化”改版,不僅僅體現(xiàn)在新聞內(nèi)容上的變化,更突出在專屬用戶的信息資訊上。
如新版騰訊網(wǎng)首頁會根據(jù)用戶登陸后的信息,為其推送自選股票資訊和星座運程;未登錄時,也可隨時收看大盤行情和當(dāng)月星座信息。同時,騰訊網(wǎng)首頁也徹底實現(xiàn)了一鍵登錄,自動與QQ賬號綁定。登錄后,微博、空間、郵箱、訂閱、收藏等內(nèi)容的提醒位置將更加醒目,為用戶提供一站式資訊服務(wù)。
新版騰訊網(wǎng)首頁上線后的數(shù)據(jù)顯示,與之前的傳統(tǒng)首頁相比,新版?zhèn)€性化首頁的點擊率和點擊用戶率分別提升了8.9%和5.7%。由此呈現(xiàn)出用戶對新版騰訊網(wǎng)首頁改版的階段性認(rèn)可。
在信息碎片化時代,當(dāng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容遇到渠道之痛,需要怎樣的方式接觸用戶?這需要互聯(lián)網(wǎng)媒體不斷通過調(diào)整運營模式來實現(xiàn)。“本次改版,體現(xiàn)了公司一直以來以滿足用戶需求為先的原則。我們會時刻關(guān)注我們的用戶在哪里,關(guān)注自己的舒適區(qū)在哪里,要不斷挑戰(zhàn)自己的舒適區(qū),才能在下一個競合中獲得發(fā)展,并在媒體變革中處于領(lǐng)先。”陳菊紅表示。