4月17日，據路透社網站報道，由于存儲設備和服務器需求持續滑坡，今年第一季度IBM營收創下5年來最低。盤后交易中，IBM股價一度下跌約4%至188.2美元(約合人民幣1159.1元)。

IBM第一季度營收下跌4%至225億美元(約合人民幣1386億元)，低于分析師預期的229.1億美元(約合人民幣1411億元)。《The High-Tech Strategist》簡報編輯弗雷德·希基(Fred Hickey)說，“IBM營收已經連續8個季度下滑，多次沒有達到分析師預期。”

IBM第一季度營收創下自2009年第一季度以來的最低水平。2009年第一季度IBM營收為217.1億美元(約合人民幣1337.1億元)。包括服務器和存儲系統在內的硬件業務營收下滑23%至24億美元(約合人民幣147.8億元)。

IBM一直在對業務進行重組，采取的措施包括裁員、將低端服務器業務以23億美元(約合人民幣142億元)的價格出售給聯想，目的是實現2015年每股收益達到20美元(約合人民幣123元)的目標。IBM周三重申今年每股收益將達到18美元(約合人民幣111元)。希基指出，“IBM過去曾是領頭羊，現在它出售一項又一項業務，出售業務不能拉動公司業績增長。”

IBM警告稱硬件業務可能繼續面臨困難。IBM首席財務官馬丁·施羅特(Martin Schroeter)說，“展望2014年，我們預計關鍵的高增長業務的業績將繼續強勁，但硬件業務將繼續拉營收增長的后腿。”

IBM美國業務營收下滑4%，亞太地區下滑12%，包括金磚四國在內的新興市場下滑11%。軟件是唯一增長的主要業務，營收增長1.6%至56.6億美元(約合人民幣348.6億元)，增速低于去年第四季度的2.8%。市場研究公司Gartner上個月發表報告稱，甲骨文取代IBM成為僅次于微軟的第二大軟件廠商。市場研究公司Forrester分析師安德魯·巴特爾斯(Andrew Bartels)說，“軟件業務沒有能推動IBM營收的增長。”

IBM計劃投資逾12億美元(約合人民幣74億元)擴大云計算軟件業務。IBM稱，第一季度云計算軟件業務營收增長逾50%，年化營收翻一番至23億美元(約合人民幣142億元)。采用云計算技術使企業能大幅降低成本。

最近IBM收購了兩家云計算技術公司Silverpop和Cloudant。2013年IBM斥資31億美元(約合人民幣191億元)收購了10家公司。

Gartner估計，去年全球云計算服務市場增長約20%至1310億美元(約合人民幣8068億元)。IBM預測，到2020年云計算服務市場規模將高達2000億美元(約合人民幣12318億元)。Solaris資產管理公司首席投資官蒂姆·克里斯基(Tim Ghriskey)說，“我們沒有發現云計算服務市場有如此大的增長空間，除非科技產業發生重大變化。Watson業務部門沒有推出能扭轉營收下滑趨勢的產品。”