云，已經無處不在。現在越來越多的企業用戶青睞云端服務這種解決方案，而作為云計算的服務商，一步步走來的騰訊云對此有著獨特的詮釋。

6月20日至21日，由臺灣IThome主辦的“企業云資源應用博覽會與企業云端論壇(EnterpriseCloudEXPO)”在臺北六福皇宮舉辦，騰訊云總經理、騰訊開放平臺副總經理陳磊出席了此次論壇，以技術的視角與參會者分享了騰訊云開發之道。

作為騰訊“4C生態圈”(Cloud、Customer、Channel、Cash)的重要組成部分，騰訊云服務平臺的起步雖然比較晚，但憑借其務實作風、廣闊的用戶群體和豐富的產品和服務，騰訊在云服務領域同樣不容小覷。

據陳磊介紹，從2009年開始，騰訊內部就開始討論開放的話題，以及2010年的陣痛催化了開放之路，同年12月份啟動騰訊云項目，對外提供虛擬主機服務，此后連續上線了云支付系統、CMEM、云端存儲CDB、應用管理臺、羅盤系統等服務，快速地推出了為行業開發者使用的云系統。

陳磊認為，對于一個系統的上線時間，兩個月就是極限。云平臺系統很復雜，在運營中可能發生的問題，不可能在設計時就完全預料的到，或者在測試中完全模擬出來，需要在線上運營的過程中及時發現問題、及時解決，最終變成一個很強大的系統。

目前的騰訊云已經是一個豐富的體系，包括騰訊云最核心的三項服務，即傳統的云計算(云托管)、運營數據分析以及微云。而微云作為個人云存儲，實現了與手機QQ、微信緊密的融合，已經變成一個跟用戶無處不存儲的個人云系統。

“邊運營、邊重構、邊優化使我們一步步走到今天這個地步，雖然騰訊云的體系很簡單，但每個功能都有用且擁有了很多用戶，騰訊云的價值就在于解決了客戶的問題，以客戶價值為歸依，是騰訊一直以來的價值觀。”陳磊如是說。

根據數據顯示，截至2012年7月，騰訊云平臺已為騰訊開放平臺上幾萬款APP提供服務，設備總規模已經有數萬臺，設備規模以一個月一千臺的速度增長。

大數據浪潮洶涌，數據的作用讓越來越多企業折腰。作為騰訊探索大數據商業價值的先鋒，社交廣告營銷平臺——廣點通，一路走來，不斷詮釋了技術和商業模式結合的別樣精彩。

據了解，騰訊廣點通項目在2008年就開始啟動，在社交廣告領域，幾乎和Facebook同時起步，當然也面臨了類似的問題，即提高單位流量利用率，和實現長尾分配，簡言之，就是要向合適的用戶展示合適的廣告，把流量平均分給競價的廣告主，實現用戶價值和廣告主利益的雙贏。陳磊認為，騰訊日活躍用戶數達幾億，月活躍用戶更是龐大，面對海量的用戶屬性數據，如何分析其對萬千廣告的偏好，這對存儲和計算能力都是巨大的挑戰，需要分布式存儲，實時計算和機器學習諸多領域的聯合攻堅。

陳磊說，經過從2008年到2011年的不斷探索和大力建設，我們實現了離線聚類，在線流式MapReduce和機器學習的較完美融合，我們做的第一步，通過超大規模MapReduce集群，實現了對用戶的基本聚類，可以把上萬人或十萬人聚成一個抽象的人，這個人擁有系列特征屬性。但是這還不夠，雖說人以群分，但是他們在每時每刻的偏好也不盡相同，再通過實時的流式計算，我們根據其最近用戶屬性，準確調整單個用戶特征，最后通過機器學習算法，計算用戶和對應廣告的匹配程度，進而給出廣告推薦列表。通過不斷優化，每一步都朝著更快，更準，更優的目標挺進，CTR預估實時性，從2小時提升到15分鐘再到當前的準實時。”陳磊不無興奮地說到。