IT人員必須在2012年克服溝通方面的挑戰。這樣做將需要與您企業的行政管理人員進行一些坦誠的對話。2012年，當涉及到云計算的部署目標時，企業的CIO們必須準備告訴您的老板七大事實。
IT社區討論關于云計算所面臨的挑戰相關問題，研究和處理虛擬化擴張和失速的原因，我們已經了解私有云部署自動化的重要性，以及將云計算帶入企業所能帶來的價值，最終用戶可以得到一些配置和自我服務管理的自主權。2012年，企業云計算部署最大的障礙來自于其緊迫性，IT人士仍在試圖努力實現云計算與商界領袖們的溝通。直到CIO和CEO看對眼了，企業才能真正實現走上部署私有云的道路這一目標。
杰森考伊是Embotics公司產品管理副總裁，負責該公司產品方向和戰略管理，該公司專門從事私人云計算管理。
IT人員必須在2012年克服溝通方面的挑戰。這樣做將需要與您企業的行政管理人員進行一些坦誠的對話。2012年，當涉及到云計算的部署目標時，企業的CIO們必須準備告訴您的老板七大事實。這七大事實包括：
創造云需要，而不僅僅是購買技術服務
當我們談論需要進行虛擬化投資時，CIO們與他們的老板溝通，應該偏重于強調企業的商業利益。在不涉及純技術的談話中，他們應側重于強調增加靈活性、敏捷性和節約成本。通過講述一個適用于整個企業的業務的故事，而不只是涉及數據中心，這樣CIO們能夠獲得相對容易的獲得需要的虛擬資本投資。
而當涉及到云計算的部署時是一樣的。CIO們必須向他們的CEO和CFO強調的不僅僅只是在基礎設施方面的投資，更要在戰略上占領主動，強調壓低成本，提高客戶服務和企業的競爭優勢。
為了部署私有云，第一件事便是相關人員、流程和技術方面的需求。進行流程的重新設計，使得企業目標與IT部門的目標相匹配，并確保在相關重要崗位的合適的人員配備。2012年，更多的公司將開始理解這一事實，因為他們接受了一個務實的路徑走向真正的私有云部署的道路。隨著企業IT專業人員和企業領導們就云計算方面達成一致共識，企業領導們越來越少的擔心對云計算存在顧慮，來自數據中心的云計算請求從將意味著取代企業最近的投資。
預期的投資回報，是由研究和行業經驗的支持的
CIO們應該尋求云計算分析師、媒體和供應商的意見，并拿出數據證明純粹支持IT業務的敏捷性。通過這些明確的數據支持商業投資回報證明、媒體的公正、第三方的支持，CIO們更容易贏得商業伙伴。
IT部門已審慎考慮企業的具體需要和資源
CIO們在與他們的首席執行官就云計算的部署碰頭之前，應該評估和分析他們的虛擬化數據中心、流程和人員配置。關鍵是要明白的企業目前所處的狀況，以及未來的發展需求。如果流程的改進，敏捷性和運作效率是重要的，那么，云計算的部署最有可能帶來如虎添翼的作用。
考慮到這一點，CIO必須研究他們需要那種可操作性的云，以滿足企業的特定需求。然后，他們應該在第一次討論與CEO和CFO進行討論時就明確表達關于這一點的云投資的信息。
我們可以在全公司大范圍部署云計算之前進行試驗
與CEO溝通時，如果CIO們能夠針對一個特定的部門或工作負載(如開發、質量檢查或測試部門)來測試云計算的過程，可能會在某些企業中獲得更大的成功時。這種方法還可以幫助CIO打擊任何可能由首席執行官或其他重點業務管理人員提出的有關范圍蔓延之類的反駁。
云是不是一種無定形的事情，IT部門可以詳細的描述其具體需求和投資需要
CIO們不應該假定高管們已經充分認識到長期部署“云”的益處，IT領導人必須向他們具體的描述私有云到底是什么，其應該包括什么。在于業務團隊進行溝通時，對話應該涵蓋所有的組成部分，如自我服務管理和配置、服務目錄、成本管理、IT扣款及其他。
CEO和CFO們可能對后者更感興趣，所以應充分解釋。這包括討論成本管理和成本模型的好處。私有云部署不僅可以使企業實施成本管理和扣款，同時還幫助他們監測和控制消耗的IT資源。這帶來更多基礎設施方面的投資(包括資本和運營費用)，并最終降低總擁有成本(TCO)。
會有短期效益，但遷移到云計算是一項長期的戰略
CIO們應當留意首席執行管的興趣，并迅速作出反應?；谶@以因素，IT領導人應該在于他們的CEO和CFO們舉行會議時，強調解決方案能夠提供重要的私人云計算能力，迅速有效地為提供實時的基礎設施，為客戶服務。
然而，更重要的是要簡單明了的制定出部署時間表和投資回報的時間框架，以及關于自動化管理的現實長期需求。2012年，關于云計算的對話應包括為何要采用無人管理、提高服務質量、資源優化、和云的成功實現關系到提高運營效率的問題。
遷移到云環境不僅僅只是“IT部門的事情”
CIO可能需要負責啟動和塑造這次談話，但應該明確的是，部署私有云的舉措將是為企業提供競爭優勢的戰略業務，按照所需的速度和成本提供基礎設施。CIO們應該準備衡量和量化儲蓄。這將意味著定義服務水平協議和項目的目標是現實的和可以量化的。
人們越來越多的就什么是私有云，以及其對于商業意味著什么達成共識。然而，在相當一部分的企業對于云計算的理解仍然相對薄弱，CIO們需要引導和教育他們的同事和上司。
在2012年，IT管理人員需要與企業的業務管理高管進行坦誠的討論。如果他們想要受益于實施私有云的可操作性，他們需要讓CEO們了解到來自具體業務的支持。
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