首先,我們將云定義為基于云存儲的技術(shù)。通常,這種定義意味著通過互聯(lián)網(wǎng)提供可擴(kuò)展的以及虛擬化的計算資源。但云不單單是這樣,還有更多功能,而對于如何擴(kuò)展該定義的意見也各不相同。
對于電子發(fā)現(xiàn)而言,基于云的計算主要表現(xiàn)為一個基于云的主機(jī)站點(diǎn),并且在主機(jī)數(shù)據(jù)上運(yùn)行的是電子發(fā)現(xiàn)的服務(wù)。但是,某些評論認(rèn)為SaaS根據(jù)其定義本身就是基于云的計算,因為這種應(yīng)用通過互聯(lián)網(wǎng)提供。我不同意。我不認(rèn)為,基于Web的軟件發(fā)布或基于瀏覽器的應(yīng)用程序僅僅因為它們是通過互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)來發(fā)布的就可以稱其為云。
讓我們看一下基于云的服務(wù)的模型:遠(yuǎn)程主機(jī)使用高度可擴(kuò)展以及虛擬化的計算資源來存放客戶的數(shù)據(jù),以及在遠(yuǎn)程站點(diǎn)存放電子發(fā)現(xiàn)軟件。終端用戶通過工作站范圍這些存放的數(shù)據(jù)、電子發(fā)現(xiàn)軟件和服務(wù)。CaseCentral就是這種模式的一個例子,它將客戶數(shù)據(jù)存放在一個私人的云上,即與公共云如AmazonS3相對的一種私人的物理基礎(chǔ)設(shè)備。
現(xiàn)在,我們看到了一份來自CA和Acxiom有關(guān)基于云的政府管理服務(wù)的通告。這份通告將電子發(fā)現(xiàn)和政府制度結(jié)合在一起。云政府管理服務(wù)為電子郵件管理、存檔、訴訟保留、搜索、記錄說明、保留物以及處置情況提供一個單一的接口視圖。這一服務(wù)對法律和IT行業(yè)都帶來積極的影響。他們的電子發(fā)現(xiàn)任務(wù)將互相交互無法分開,而我希望看到主機(jī)服務(wù)為他們之間的團(tuán)隊協(xié)作帶來強(qiáng)有力的粘合作用。
長期的基礎(chǔ)設(shè)施提供商Acxiom負(fù)責(zé)搭建計算環(huán)境而CA提供信息管理服務(wù)。我不確定CA是否是頂尖的電子發(fā)現(xiàn)軟件提供商,但他們在這個領(lǐng)域確實很有實力。他們的方案結(jié)合了電子發(fā)現(xiàn)工作流的前幾個階段,良好的信息管理帶來低價高效的鑒定和信息收集。律師將主要精力放在保持、處理、分析和審查上,而搜索和收集對他們和IT都具有影響。(這就是為什么早期階段將從跨部門的IT/法律團(tuán)隊獲利。)
CA和Acxiom并非這種服務(wù)的開創(chuàng)者,去年CommVault和CaseCentral為CommVault的客戶提供類似的服務(wù),EMC和IBM合作推出StoredIQ,而且還存在其他參與者。不過,這是不錯的一步,我將懷著濃厚的興趣繼續(xù)對電子發(fā)現(xiàn)主機(jī)領(lǐng)域保持關(guān)注。