導讀:私有云已經成為當前集團企業進行業務協同和管控的有效武器。慧點科技推出的融合了云計算技術和互聯網應用商店模式的協同云平臺Indi.Cloud便是這樣一個武器。慧點協同云平臺Indi.Cloud采用區別于公有云的多租戶模式,提供面向成員企業的自服務應用商店,支持集團內人員的漫游、調動和兼職,靈活的業務數據交換可支撐集團內業務協同,以及支持全局管控規則的向下推送。這五大特性能夠有效支撐集團企業直擊管理和信息化痛點,實現業務協同。
大型集團企業涉及的業態板塊多、業務差異大、組織層級多、決策鏈條長,業務還可能遍布全球,如何通過協同辦公系統實現集團內的業務協同、加強管控,成為多年來集團企業面臨的一大挑戰。過去由于技術架構局限,集團企業自上而下統一的協同辦公系統的建設難度普遍較大,各級企業獨立構建系統所帶來的重復建設、成果難以復用、信息無法共享、建設成本高昂等問題日趨明顯。隨著云計算技術和互聯網應用的成熟,國內領先的管理軟件與服務提供商北京慧點科技有限公司(簡稱慧點科技)將云計算技術和互聯網應用商店模式融入其協同云平臺Indi.Cloud中,充分利用私有云的技術優勢來構建集團企業的統一協同辦公系統,助集團企業實現管理模式的創新。
活用私有云
慧點科技企業管控事業部解決方案及產品中心總監杜勝認為,集團企業自身管理具有復雜性的特點,特別是業務差異、管理信息化水平差異和業務國際化帶來的差異的存在,讓集團企業的協同辦公系統容易出現“一統就死,一放就亂”的尷尬局面:如果忽略差異,集團企業協同辦公系統就會形成“一統就死”的尷尬局面;而如果只考慮差異化,結果可能就會出現“一放就亂”局面,難以真正實現業務協同。另一方面,協同辦公系統建成后,集團企業在系統運維方面也面臨著諸多挑戰,比如,如何打破層級障礙,持續收集最終用戶的使用感受和需求建議,并據此對現有應用進行改善;如何將版本升級后的應用如何快速推廣到成員企業。慧點科技協同云平臺的推出就是為了幫助大型集團企業解決好在協同辦公系統建設和運維過程中遇到的以上種種問題。
據悉,慧點協同云平臺能夠幫助集團企業建立統一的協同管控平臺和兼顧各成員企業差異化需求的企業級應用管理體系,提供安全、專業、便捷的聚合管理工具,輕松實現企業級應用資源的協同與推廣;同時通過建立各企業應用完善與升級的可持續發展運營機制,幫助集團企業真正實現統一規劃、統一設計、統一開發、統一運維、統一管理的信息化管控目標。
慧點科技企業管控事業部解決方案及產品中心總監 杜勝
凸顯五大特性
杜勝介紹,慧點協同云平臺Indi.Cloud充分將云計算技術、互聯網應用商店模式與集團企業的管理需求結合起來,直擊集團企業協同管理的痛點。具體來說,慧點協同云平臺Indi.Cloud具有以下五大特性:
第一,采用區別于公有云的多租戶模式。面向集團企業的私有云的多租戶模式與公有云并不相同,公有云的不同租戶間數據完全隔離,而且各租戶間的關系是平等的,而慧點協同云平臺則采用各租戶共用同一份基礎數據的模式,平臺將數據分片授權給不同的租戶進行管理,業務數據相互隔離,各個租戶間之間的關系并非平等關系。比如,上級機構的管理員可以干預所屬成員企業租戶的日常管理,從關系上類同于企業的組織機構設置。從管理視角上,慧點協同云平臺與集團管控的要求是一致的,既支持集團統一管控的部分由集團主導,同時又支持各租戶根據自身需求建設應用系統。
第二,提供面向成員企業的自服務應用商店。自服務應用商店是集團總部為成員企業提供的應用展示和安裝平臺,一方面可以滿足集團向成員企業統一推送和管控應用的需求,另一方面可以通過這一平臺將成員企業的優秀應用在集團內部進行展示和宣傳,樹立標桿。通過應用商店,成員企業可以以極低的成本快速獲取應用的最新版本,并部署到租戶空間中,集團總部也可根據安裝部署情況向成員收取一定的費用以實現應用的可持續發展。
第三,支持集團內人員的漫游、調動和兼職。集團企業不同于單體企業,人員往往會有跨企業的兼職、調動和協作,比如說,小明是成員企業B的一名員工,成員企業A需要小明參與某技術方案的討論。慧點協同云平臺支持小明“漫游”到成員企業A的租戶空間中,小明可以在成員企業A的租戶空間內正常發表自己的意見。如果小明從成員企業B調動到成員企業A時,系統會將小明個人所有資料文件同時遷移到成員企業A空間所在的服務器。遷移完成后,小明登錄系統,會直接進入成員企業A的租戶空間。如果小明同時在成員企業A和成員企業B擔任職務,那么小明可以自由選擇進入成員企業A或成員企業B的租戶空間內處理日常工作,而且在不同租戶空間中,小明的用戶權限會根據職務的不同而不同。
第四,企業的協同與業務數據交換。在多租戶模式下,各企業間的業務數據是相互隔離的,這有效保障了業務數據的私密性和獨立性。不過,集團企業中總部對于成員企業的某類業務數據是有管理權限的。例如,根據重大合同的審批與備案制度,符合重大合同條件的數據需要提交到集團總部進行審批和備案。慧點協同云平臺可以通過策略配置支持成員企業通過消息引擎將數據發送到集團總部所在的租戶空間,并觸發集團總部的合同審批或備案流程,從而實現跨企業的協同與數據交換。因此,在慧點協同云平臺中,數據雖然是隔離的,但是隔離在不同租戶空間的部分數據依舊存在關聯性。
第五,支持全局管控規則的向下推送。通常在集團企業內部,上級企業與下級企業之間會有頻繁的業務往來和業務協同。成員企業除了要向上級企業提交所需的數據外,上級企業還會提出管控需求,要求成員企業去滿足。例如,涉及與總部協作的相關流程需要遵從總部的統一規劃。慧點協同云平臺將涉及到總部的協同流程封裝成為流程部件,并自動推送到所有的租戶空間中,成員企業在定義涉及總部的流程時必須使用總部分發的流程部件完成流程的配置,一旦總部對流程部件進行調整,所有引入該部件的成員企業的相應流程則會隨之同步改變。
慧點科技協同云平臺固化滿足了各層級管控要求
采用靈活的租戶部署方式
杜勝認為,慧點協同云平臺Indi.Cloud之所以能夠具有以上五大特性,關鍵在于慧點科技協同云平臺Indi.Cloud強大的技術實力。而其中,科學、合理的多租戶私有云部署架構是慧點科技協同云平臺Indi.Cloud架構設計的一大亮點。
據悉,慧點科技協同云平臺Indi.Cloud由系統平臺層、通用管理層、BU(業務單元)管理層和個性應用層組成。該平臺通過采用多臺服務器構建應用集群,按租戶將不同企業應用分散到不同的服務器上,實現硬件資源的共享和負載均衡。值得一提的是,由于慧點科技協同云平臺Indi.Cloud平臺底層采用的IBM Domino具有強大的數據復制和消息機制,因此各服務器間可輕松實現基礎數據的復制與同步,并具備單點登錄能力。
正因為以上種種優勢,慧點科技協同云平臺Indi.Cloud受到了眾多集團企業的青睞并被采用。