近期,云計算技術風席卷到了金融行業,隨著信息量與技術的提升,保險業也開始走起了高技術與信息化相融合的發展之路。在發展的狀態下,任何行業都不缺少發展的機遇,隨著產業結構分化,經濟增長方式從粗放型向集約型轉變,我國保險業發展也更為急速。從保單種類、業務類型、客戶資料等各方面信息也在呈指數級增長,逐步在數據處理與業務周轉上亮起了紅燈。
最初為了適應產業發展,保險信息化從手工方式的信息處理過渡到了計算機信息處理,隨著社會生產要求的提高,從大型計算機又逐步升級到PC電腦對信息的共享,運用互聯網將保險信息、客戶信息在多臺計算機之間共享,從而能進一步方便了信息的獲取、處理與下達。到目前,我國的生產科技水平已經滿足甚至超越了社會商品生產需求,也意味著目前我國的保險行業的內部運營結構還沒有充分利用起現階段的互聯網科技水平及在保險業信息化的建設中還存在著許多需要改進和完善的方面。
首先,在信息化層面上與保險業務的結合較為松動。科技產業信息化在行業內可以推動業務提高與創新、管理秩序化、提高資產業務的周轉率、客戶與保險人的信息傳遞等多方面。但在這些方面具體如何與云計算高科技產業結合還較為模糊,不過我國保險業上一些大型保險公司開始逐步通過云計算平臺系統將業務與云計算技術相連接,以此完善提高企業內部功能和外部的渠道拓展。
其次,對云計算新技術的認識不甚深入。云計算作為前兩年剛傳入國內的新技術,在我國文化背景下,用戶對其理解性還未深刻,并且出現了云計算市場魚龍混雜的現象。現在,市場上成為幾家云計算服務商壟斷的模糊現狀,像盛大云、中云融信(http://www.cloudmind.cn/)、阿里云、萬網等幾家云計算服務商用戶的選擇率較高。其中,中云融信的云主機產品檔次較多,有適于對服務器要求較高的游戲行業的配置主機,也有符合中小企業發展的性價比較高的主機類型,這一點對于處于業務保單積累的起步階段的新興保險公司較為有利。
另外,保險公司內部信息的統計問題。要想應用新技術發展提高公司的各方面功能,內部信息如何編排整理以符合技術應用的要求是融合的一個繁瑣過程。融合后的云計算將會更有利于保險公司以及參保人對信息的獲取,那么也就因此可將云平臺上面的信息分成兩部分并給與不同的操作功能,即一部分供保險人了解的關于用戶的個人信息、參保類型信息等,還有面向參保人的保險種類的信息、投保操作示范等一系列有關資料。因為,云計算大數據時代的另一個特點是自由性,對于信息獲取沒有地域和時間的限制,客戶通過手機終端和網絡便可查看險種以及進行實時的參保活動。大大縮短了,客戶與保險公司之間的溝通時間。
那么,我們可以肯定的是保險信息化的實現必然要依靠云計算(http://www.cloudmind.cn/),而現在很多大型IT商企也已經開始投入保險信息化的事業中,在去年惠普就對公司內部統計員工健康指標及預測系統進行了升級,為保險供應商提供更為精準的客戶信息,以更好地縮短保險業新產品的上市期。而在今年,IBM、Avaya分別與中國大地保險和利安人壽展開了合作。
所以,保險信息化產業按照現在的發展趨勢讓我們不難預測,云計算在其領域的應用與成功,將會吸引更多其它領域的信息化產業與云計算的結合。在國家政策推動的云計算基礎設施的普及與建設下,像電信、萬網、阿里、中云融信這樣的服務商對云計算基礎技術在國內市場提高,將會帶來下一個全球化的信息時代。