Gartner公司的分析師曾進行過調查,調查結果表明,就技術方面而言,亞洲CIO正將重點放在商務智能與商業分析,移動技術,以及云計算技術。
Gartner調查公司稱,亞洲CIO心中商務與科技的優先順序,在很大程度上與全球同行的選擇一致。
“我們第一次見到如此高的同步率,我認為這表明亞洲正逐漸與世界接軌。表明全球化確實對全球CIO的商業視角影響巨大。”Gartner公司EXP (執行程序)團隊亞太地區副主席Linda Price表示。
Gartner公司EXP對CIO議程展開了調查,調查表明,亞洲CIO們最重視的3個商務問題也是全球CIO最重視的問題按降序排列分別是,促進企業發展,吸引并留住更多新客戶,以及降低企業成本。
在2011年,“降低企業成本”這一條雖然在世界10大首要商務問題榜單中位列第3,但在亞洲榜上連前10都沒進。
因此,從調查結果我們可以得出,亞洲CIO們將重點放在企業的強化鞏固,標準化以及流水線操作。然而有趣的是,亞洲以外的CIO們與他們觀點相駁。
Gartner公司稱,CIO們之所以認為商務智能與商業分析重要,很大程度上由于CIO將其與其他技術放在一起,進行綜合分析,以開發新的商務功能,其他技術包括:流程管理與改進的供應鏈及分析,現場銷售與操作的移動性及分析,以及客戶維護與獲得的社交活動及分析。
2012年,亞洲CIO們將重點放在了新客戶的吸引及維護上,并且,客戶關系管理應用今年首次上榜,位列世界10大首要商務問題榜第4位。
2011年,亞洲CIO們上報的IT預算平均上漲5.4%,與此相比,全球的IT預算平均上漲0.5%。57%的亞洲CIO期待預算的上漲,同年,全球有45%的CIO持相同觀點。
Price副主席表示,“歐洲與美國正步入困難時期。我們認為,將有越來越多的企業刪減IT預算。相比之下,在這個不景氣時期,亞洲的IT發展是一大亮點。”
Gartner公司研究中心指出,多數情況下,亞洲CIO,以及亞洲以外的CIO們60%左右的時間,是花在IT相關的工作與職責處理上,其余40%的時間則花在大量的商務活動與職責處理上。
調查顯示,亞洲CIO平均任期為3年半,全球CIO平均任期則為4.6年。
Gartner公司的這項調查于2011年第4季度開始,顯示了當時上報的CIO預算計劃,調查范圍涵蓋44個國家,37種行業的2336位CIO。其中53位CIO來自中國,香港,馬來西亞,新加坡,韓國以及泰國。