當前,隨著市場競爭的加劇,特別是金融危機發生以后,我們看到企業已經開始逐步走向精細化管理,越來越多的企業開始由過去粗放式的管理方式向精細化管理轉變。在精細化管理轉變的過程中,企業的IT技術起到了關鍵性作用。
目前,在企業中我們聽到或者看到的更多的去創新,但究竟怎么創新,并不是所有人都能夠了解,不同的管理者對于創新有著不同的理解,創新的本質是希望提高企業的競爭力、管理能力。企業的創新涉及到方方面面,各個領域、各個組織、甚至到各個支撐服務部門,都可以創新。
本文中我們企業的IT部門的創新為例,闡述當前企業IT部門實現創新的基因。
在過去,提到IT或者IT部門,以及我們所講的信息中心,大部分的企業管理者把IT部門定義為服務部門或者是職能部門,用于維護企業內部正常業務的運行,而沒有發揮其根本價值,這也導致了企業的IT部門一直處于出力不討好的位置,面對這樣的現狀,我們發現競爭的進一步加劇,以及移動互聯網、云計算等技術的發展,IT部門的職能正在悄悄的發生轉變。
借助云計算 加速IT部門創新
正如我們所提到的云計算技術,它的出現顛覆了傳統的ICT產業,云計算能夠用戶帶來更加低成本的應用、也能夠更加快速簡潔的部署,雖然目前的云計算還沒有像銀行的應用一樣普及,但我們看到云計算這一技術已經成為未來IT發展的重要趨勢。
這一趨勢的重要性不言而喻,特別是對于企業的IT部門來講,云計算是IT部門實現創新性轉型的“利器”。對于傳統的是IT服務商來講,其內部本身擁有自己的IT應用系統,用以滿足企業內部業務的需求,正如我們上述所講,企業的IT部門要想“翻身”,必須得走出去,也就只有走出去才能實現最終的轉變,云計算無疑能夠給IT部門提供最有利的支持。
國內某計算機服務商CTO在接受IT168記者采訪時表示,他們目前企業的IT部門首先自己部署了云計算,另外一方面已經開始嘗試讓IT部門走出去,通過采用云計算技術提供給更多的客戶云服務。
訪CTO進一步向IT168記者表示,現在的信息中心(IT部門)更多是一個內部的職能部門,它主要是為企業內部的信息化做服務。但是現在對于我們企業的信息中心(IT部門),在經歷了十幾年的發展以后,信息中心積累了大量的技術以及應用經驗,未來IT部門可能會轉型,成為對外提供服務的部門,希望提供信息技術服務,進入信息技術服務領域和市場。
從案例中我們可以看到當前越來越多的IT服務商的IT部門開始考慮借助云計算實現IT創新,除了這些互聯網行業以外,我們同時也看到傳統行業IT部門如能源行業等已經對于云計算越來越多關注,他們同樣也希望可以采用云計算來加速IT部門創新的步伐。
云計算背后的IT利器
云計算助力IT部門創新性轉型,在這些背后離不開工具、平臺的支撐,而正是這些工具、平臺的支撐讓企業的IT部門實現了完美創新性轉型。被CA稱為“一站式云平臺”的產品AppLogic憑借其強大功能,幫助IT部門快速的部署云計算平臺。
據了解,CA AppLogic是一個能夠完全提高資源利用率的解決方案。其可以架設在任何通用的PC服務器的基礎架構之上,因此用戶很容易就可以從傳統架構遷移過來:“對于管理員來講,他不用再去介意底層到底位于何處。對于用戶來講,可能底層與上層的應用是完全脫離的狀況,用戶只需關心上層的應用就可以。”
面對這樣一款優秀的云計算產品,這也難怪Radix Technologies公司會成為CA AppLogic產品的忠實用戶。
據Radix Technologies 亞太區總經理張烜介紹,Radix Technologies公司是一家在瑞士成立的管理服務提供商,2009年進入中國市場,Radix Technologies在全球有四個云計算應用中心,大部分采用了架構CA AppLogic云計算產品。而早在多年就采用部署構CA AppLogic云計算產品也讓Radix Technologies公司受益匪淺。
▲CA Technologies亞太區云計算、虛擬化及服務自動化副總裁Anna Gong
提到云計算部署,IT經理或者是企業的CIO們總是在困惑,面對先進的云計算技術如何才能更加快速的應用部署,從而推動IT部門的快速轉型?對于此,CA Technologies亞太區云計算、虛擬化及服務自動化副總裁Anna Gong認為,云計算的部署是基于業務發展的方法論,這個方法論通常包含五個內容:
第一、企業業務建模。基于客戶的服務,把它進行拆解,用以說明服務會有什么樣的資源、架構、成本等;
第二、封裝組合。這個服務主要來源可以來自于不同的技術環境,不同的虛擬化環境,形成整體的架構,然后裝配封裝成一個整體的服務環境。
第三、自動化。自動化可以把物理環境和虛擬環境包括云環境是統一整合在一起,然后可以遷移、管理一直到整個云的生命周期,可以把企業級應用,從已經存在的一個環境中里遷移到另外一個環境中去。
第四、服務保障。保障可以去監控包括預測分析各種環境、云環境、物理環境、虛擬環境的可用性、性能,以及它整個的服務水平和它的可靠性、性能的管理,形成服務保障解決方案。
第五、安全。安全是所有客戶特別關心的部分。安全的部分涉及到它的身內容包括它的用戶,這里面環境也會涉及到虛擬環境、物理環境和云環境。安全在未來的發展,包括在CA Technologies的整個架構中,它是非常關鍵的一環,可以去保證整個環境的安全性。 業務服務創新(Business service innovation)其實是業務服務,整個業務服務一個變革的方法論,包含了建模、封裝、自動化、全,構成整個業務服務變革的整個的能力體系。
總結:
在過去,我們看到IT部門都是內部職能部門,而在現在我們看到迫于壓力,現在的IT部門更多是創新型部門,已經“幕后”開始走向“臺前”,而驅動這些一因素除了企業業務以及競爭需求以外,更多的還是來自技術創新的推動,云計算的發展必然要推動IT部門的轉型發展,而讓云計算快速的落地,離不開云計算服務商的鼎力支撐,相信在未來隨著云計算技術的進一步成熟,IT部門的創新性轉型會更加快速,企業競爭力管理力將會得到進一步的提升。