在2011年，云計算服務已成為IT行業變革的主要驅動力。各種類型和大小的組織均開始使用混合云服務，即合理搭配使用公共云和私有云服務。那么，在2012年，云計算服務將會出現怎樣的發展趨勢呢？
1.私有云不會消失，而會獲得大發展
許多人認為，私有云并不是“真正的云”，而公共云才是改善IT部門服務的真正方法。公共云服務提供商甚至認為，私有云并不該存在，因為它缺乏靈活性，而且價格昂貴。但在實際上，IT部門使用私有云就是為了給他們的組織提供靈活的、隨時調用的計算環境。而且，組織在現有的數據中心部署私有云服務實際上更為便捷，也更為便宜。在將來，私有云不僅不會消失，而是會獲得更大的發展。
2.混合云仍將是大多數組織的務實選擇
公共云的使用在計算領域掀起了一場革命，對于難以預測的面向消費者的應用程序來說尤其如此。對于需要處理各種規章制度、標準和其他非技術問題的組織來說，私有云不可或缺。這取決于企業的實際需要。但是，混合云服務——即綜合有公共云和私有云的服務——仍將是大多數組織的務實選擇。
3.PaaS將贏得開發者的芳心
以開發者為中心的云基礎架構(IaaS)，通過為應用程序的快速開發和部署提供高效率的工作環境而獲得了快速發展。而平臺即服務(PaaS)通過濾除虛擬機、操作系統和其他與應用程序開發不相關的多余細節，進一步簡化了應用程序的開發過程，從而促使開發者的工作效率和靈活性均得到了很大的提高。對于修改現有應用程序或者開發新的應用程序，PaaS就是開發者的一個更高效的工作環境。相對于以開發者為中心的IaaS云服務來說，它的開發過程更加簡單。
4.服務中斷事故將使消費者意識到服務質量的差異
在2011年，亞馬遜廣為人知的服務中斷事故給很多人敲響了警鐘，因為這些人曾經錯誤地認為云服務能夠保證始終正常運行。好消息是：有成百上千個云服務提供商實際上能夠提供服務質量保證，而且能夠設計出可靠的云服務。
有人認為云計算是一種像電一樣的商品，實際上不是這樣的——對于云計算來說，細節問題非常重要，你不知道的東西可能會損害你的云應用程序。云服務的某些特性，例如高可用性，可通過投資基礎設施、人力資源和工作流程來實現。這也是區分云服務提供商的關鍵所在。在高可用性方面投資較少或幾乎沒有投資的云服務，表面上看起來可能很便宜，但是你必須花錢從零開始設計、編寫和操作自己的可用性系統。
5.各個組織仍將會認為私有云很安全
熟悉《哈利波特》的人都知道，霍格沃茨魔法學校及其魔法會神奇地保護當地的居民免受疾病的侵害。你的組織不可能有這樣的安全保護，但是對于私有云服務，人們總是認為它具有像霍格沃茨魔法學校那樣的安全性。
最重要的是，組織要有實際的安全保障措施，以及審計和確保這些措施正常運行的程序。不管你是自己建立安全系統，還是向第三方供應商租賃安全服務，都是如此。建立或租賃安全系統并不就能讓你獲得百毒不侵的安全保護。
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