比爾·蓋茨曾說:“人們總是在短時間內高估技術對社會的影響,而在長時間中又往往低估重大技術對社會的影響。”云技術現在恰恰就處在這樣一種狀態,它的大勢所需已成共識,但如何落地應用卻讓人們百思不得其解。在此,星巴克云咖啡實踐初探案例呈上,以饗讀者。
案例概述:
如果你在路上走著突然想喝咖啡,只要通過Mobile Pour APP,允許星巴克知道你的位置,點好你要的咖啡。然后你就接著走你的路。一會兒功夫,星巴克伙計就會踩著滑輪車給你送上點好的咖啡。這就是星巴克2011年推出的MobilePour服務,目前美國7個大城市已經開始運營。
星巴克云咖啡
案例分析:
星巴克的云咖啡,也就是說星巴克不僅需要實時知道您的位置,還要知道路況,然后計算出你10分鐘后,你可能離某個星巴克分店最近,其后再提前發出指令讓送貨的小伙子出發……不過,在實時計算過程中還有一個參數,即實時計算兩個人的位置,使他們在最短時間遇上。在這一系列活動中,其核心是基于位置信息的“實時”計算,沒有云計算行不通的。
案例啟示:
1、 智能手機引爆云計算應用
一臺智能手機,實時產生位置信息、海量數據,從而按照地理位置來滿足個性化的服務需求,其中的商機無處不在,而這也正是LBS的核心。
2、 云端服務提供技術支撐
云端服務即服務器端,它提供了N種應用,我們可以下載到我們的手機上,還可以組合以滿足自己的需求。這很像我們要喝咖啡,你可以、也可以用的,可以用的奶也不同,還有加不加糖,加不加奶精,還是直接加點國產牛奶,最后你想要的是一杯比星巴克還好喝的咖啡。落地實踐,技術條件基本具備。
3、實時云計算 秒級反饋服務需求
IBM用3V來表征大數據技術,多樣性(包含結構化、非結構化的數據)、迅速聚合龐大的數據量、快速處理數據過程。比對星巴克云咖啡,誰需要誰點擊服務,星巴克接受服務需求、反饋服務秒級回應。落地實踐初探,意義深遠。