與許多頂級金融公司一樣,富國銀行正在走上緩慢而穩定的公有云之路。
富國銀行混合環境和技術基礎設施負責人Christopher Marsh Bourdon表示,其雄心勃勃的公有云轉型計劃將于2022年初開始,其轉型將包括由Microsoft Azure和谷歌云平臺提供支持的私有云和公有云的混合架構,以及第三方數據中心。
Marsh-Bourdon說:“2022年,我們將開始將應用程序部署到美國本土的公有云、我們擁有的私有云,以及基于Kubernetes等開源技術的多種不同私有云中。”
由于擔心客戶的貨幣資產被黑客竊取的風險,金融公司通常是最后一批接受公有云的公司。因此,富國銀行云計算轉型的一個關鍵部分是強調安全性。
Marsh-Bourdon說:“機密性和安全性對我們來說極其重要,這是我們云戰略的基礎,并且從一開始就融入其中。安全性具有巨大的影響,我們在采取行動之前就做好準備非常重要。”
兩年前,總部位于加利福尼亞州舊金山的富國銀行聘請了曾在摩根大通、德意志銀行和亞馬遜網絡服務公司工作的資深專家Marsh-Bourdon來推動多階段的遷移,該計劃正在實施中。Marsh-Bourdon表示,盡管一些高級應用程序將會遷移到公有云,而其他應用程序將專門為公有云堆棧編寫,但沒有什么是一成不變的。
他說:“這將會有一個組合……這并不是一成不變的。”他補充說,一些應用程序將保留在私有云中。
富國銀行目前在公有云中還沒有遷移任何應用程序。Marsh-Bourdon說:“不僅僅是富國銀行,金融機構大都還沒有處在云遷移的前沿,這非常適合我們的公司和我們所處的行業。”
基礎工作和指導方針
根據IDC公司的2021年全球行業云計算路徑的調查,只有20%的大型銀行報告聲稱通過廣泛實施云原生戰略優化了云計算運營,而大多數(53%)的銀行報告增加了對非云平臺的投資。
然而,根據IDC公司的調查,對于規模較小的銀行來說,云計算的市場競爭已經持續了一段時間,其中79%是公有云的當前用戶。
但新冠疫情帶來的業務放緩為Marsh Bourdon提供了一個機會,可以更深入地研究富國銀行未來十年的云計算愿景。該計劃的關鍵是加強其基于Kubernetes的“容器化”方法,使業務部門能夠以敏捷的方式將工作負載從私有云移動到公有云,同時在適當的時候編寫云原生應用程序。
他說:“我們不打算只采用現有的應用程序,然后將它們提升并轉移到云中。我們正在為云計算重新設計,這并不意味著一切都將是云原生的。”
富國銀行在做出這些決定時會考慮許多因素,例如應用程序駐留在何處、使用哪種語言編寫以及它們的“突發性”要求——即工作負載的彈性程度以及需要迅速擴大和縮小的程度。
他說,激增的應用程序可能會保留在富國銀行的私有云中,也可能會轉移到公有云中,但每次遷移都會經過仔細分析,他補充說,富國銀行采用了一種評估機制來分析應用程序的源代碼,以確定其最佳路徑。
Marsh-Bourdon在談到10年轉型計劃時說,“我們不希望在一夜之間做到這一點。”他指出,富國銀行有許多應用程序駐留在客戶端/服務器和終端服務器、大型機和私有云中。在決定將哪些工作負載遷移到公有云時,緩慢地進行控制至關重要。
他說:“我們將尋求將數據分類較低的應用程序遷移到云平臺,并構建具有適合云計算架構模式的應用程序,以便我們在云遷移方面更有經驗,然后可以在未來適應并承擔更復雜或更關鍵的數據應用程序。”
接受云計算文化
IDC公司分析師Jerry Silva認為,只有少數高度復雜的金融機構已遷移到公有云,因為這是風險最高的遷移。
Silva說:“像富國銀行、摩根大通、美國銀行,甚至Capital One這樣美國頂級銀行的運作方式與其他銀行機構完全不同。他們非常注重技術,擁有數以萬計的IT專業人員,并且可以構建他們認為將在市場上脫穎而出的定制應用程序。”
富國銀行將利用微軟Azure云平臺提供的關鍵數據和分析服務來加速轉型,以改善客戶體驗和員工協作。
隨著時間的推移,富國銀行會將嵌入式金融支付優化應用程序遷移到云端。這些應用程序將根據同類最佳原則分布在兩個公有云平臺上。
那么,谷歌公司的人工智能投資是一個主要因素嗎?Marsh-Bourdon說:“顯然,人工智能機器學習在這個時間點是一個很大的技術領域,谷歌公司在該領域有許多優勢。”但他拒絕具體說明是在微軟Azure還是在谷歌云上運行。
他說,這是一項正在進行的工作,但阻礙大型金融公司接受公有云的最大障礙是對安全的擔憂,這似乎已經被云計算供應商緩解了。
Marsh-Bourdon說:“我們很有信心……但我們不會過于自信。隨著新技術的出現和新風險的出現,我們將繼續評估和采用新技術。”
他說,云計算潛在的好處包括工作負載具有更高的彈性和可擴展性,以及能夠創建產生新客戶體驗的下一代云原生應用程序。
隨著安全問題的減少,現在最大的挑戰是尋求具有足夠云計算技能的IT專業人員。Marsh-Bourdon表示,富國銀行已開始實施一項積極的內部計劃,以提高其員工的云計算技能,但他意識到實施云計算實踐和提升員工以利用云計算是他的主要關注點。
當然在此期間將會遇到其他障礙,雖然富國銀行計劃在2022年遷移到公有云,但該公司隨時準備根據常識調整其時間表和范圍。
Marsh-Bourdon說:“我們不會在今年急于遷移到云端。這是一項長期投資,我們只有在準備好的時候才去做。對于這樣的事情設定期限最終是一個錯誤的方法。”
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