在這場冠狀病毒疫情期間，云服務消費的增加促進了業務彈性和向電子商務模式的過渡，這或許是對通過互聯網提供的軟件市場的最好驗證。
然而，實施混合云仍然面臨著一些挑戰，包括伴隨大規模遷移所帶來的虛擬化擴展。而運營云環境的財務模型也帶來了獨特的挑戰，因為IT領導者們已經發現，糟糕的治理會使運行云軟件比在本地運行計算服務更加的昂貴。更不用說跟上最新云服務和架構的難度了。
即便如此，對大多數IT領導者來說，在高層次上執行云戰略的好處還是太大了，不容忽視。因而IDG展望了2021年可能影響云戰略的主要趨勢。
1.對商業價值的不斷爭取是現實
首先，一個事實是：大多數組織都在努力實現其云投資的價值最大化。
埃森哲去年11月發布的研究報告顯示，在750名企業和IT高管中，只有37%的人表示，他們在云投資上實現了預期的價值。此外，只有29%的人完全相信他們組織的云遷移計劃將在預期的時間交付預期的價值。
未能迅速擺脫傳統系統，以及過于專注于容易實現的應用程序，都是其中的障礙之一，埃森哲云優先部門的全球負責人Karthik Narain表示。想象一下，一家酒店連鎖企業選擇將費用管理轉移到了公共云上，但保留了內部的核心預訂系統。當核心服務被忽視而轉向了外圍服務時，價值創造就被邊緣化了。
那些能夠努力快速行動并制定一流變革管理戰略的組織，將在2021年繼續努力通過云計算來產生ROI，Narain說。
2.歡迎來到“云計算2.0”時代
基礎設施即服務(IaaS)已經經歷了十多年的高速增長。2021年將通過平臺即服務(PaaS)、微服務和應用編程接口為商業服務帶來更多動力，這反過來也將推動更多的生態系統，VMware云健康業務部門副總裁Joe Kinsella表示，該部門在銷售方面能夠幫助公司管理云環境。
例如，API將使銀行有可能能夠與Uber、Lyft和其他全球經濟參與者合作，以無摩擦的商業和折扣吸引消費者。云計算2.0也將減少升級和轉移，更多地依賴于基于微服務所構建的云原生應用，Kinsella說。
3.云協同創新正在興起
為了進一步的刺激價值創造，公司正在與云供應商和顧問合作，共同開發功能，Narain說。
例如，lando'Lakes和FedEx正在與微軟合作開發產品，而Takeda和Carrier也正在與AWS合作開發新技術。如果2020年是這一趨勢的轉折點，那么大型企業和超大規模云供應商之間的合作創新將在2021年飆升。
4.云復雜性的不斷蔓延
掌握新的構建和部署模式已經很難了，但是管理這些云環境的挑戰將變得更加困難，因為公司增加了更多的虛擬服務器和存儲來支持更多的應用程序，這些應用程序也將連接到其他服務，從而產生更多的相互依賴性，Kinsella說。
此外，AWS、Microsoft和谷歌也在定期推出新的云服務--無服務器和功能即服務，有人知道嗎?--使用和管理這些服務所需的工具可能還無法跟上。“云真的很復雜，”Kinsella說。“建筑格局一直在變化。”
CloudBolt的CEO Jeff Kukowski說，一般來說，大多數組織都還沒有實現足夠的治理、安全和其他功能的自動化，CloudBolt是一家提供用于管理云環境的自助服務軟件的公司。“對任何東西進行定制編碼都是一項挑戰，”他補充道。
5.控制云成本
按照預算來運營混合云系統的財務模式仍然是一個主要的絆腳石，許多組織都在努力控制支出。Kinsella是早期使用AWS的人，由于代碼溢出，他的賬單翻了一番，達到了35萬美元。一些首席信息官則利用了FinOps，這是一種業務管理實踐和分析軟件的組合，可用于計算使用云計算的成本。即便如此，根據FinOps基金會(FinOps Foundation)的研究，750名FinOps從業者中有49%的人表示，他們很少或根本沒有使用自動化來管理云計算的支出，這限制了該學科的價值。
6.云市場的并購
Kukowski表示，2021年，云管理服務市場將繼續得到鞏固。他的公司去年收購了SovLabs，能夠與資源調配工具和Kumolus進行無代碼集成，以幫助優化AWS和Azure環境。諸如此類的交易延續了該行業的瘋狂勢頭。除了VMware收購了CloudHealth，在過去四年中，HPE還收購了Cloud Cruiser，Flexera收購了RightScale，Apptio收購了Cloudability。
7.云計算現在也是企業高層的考慮對象
首席信息官們可以松口氣了：他們不再是唯一贊美云價值的高管了。越來越多的首席執行官和其他高管加入了關于遷移到云服務的業務優勢的戰略討論之中，Narain說。
“在過去的6個月里，我和高管們(包括首席執行官)進行的云對話數量正在激增，”Narain說。簡而言之，云計算已經成為了一種自上而下的努力。
最重要的
當企業更加依賴云計算時，結果就會得到改善：46%的高采用者報告完全實現了他們預期的云計算收益，相比之下，36%的中等采用者和28%的低采用者也都實現了預期收益，Narain說。
要想提高這些數字并沒有靈丹妙藥;許多挑戰都是經營層面的，而不是技術性的。但在2021年，Narain預計IT部門將構建更多的“云原生”解決方案，以提高業務的靈活性。
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