在世界各地肆虐的新冠病毒給人們的工作和生活帶來了嚴重的影響,迫使組織不得不讓員工在家遠程辦公,并在某些情況下還進行大量裁員。僅在美國,失業人數就超過2000萬人,失業率高達14%以上。那些受到資金問題困擾的組織不得不在接下來的幾個月中設法調整和管理自己的業務經營方式,致力在本來就很緊張的預算中節省更多的成本。
IT行業的發展在疫情期間也沒有幸免。調研機構IDC公司在4月發布的一份調查報告表明,由于冠狀病毒的爆發, 2020年全球的IT支出將同比下降2.7%;而日前發布的預測將下降5.1%。盡管做出了這些悲觀的預測,但技術領域還是有一些亮點。鑒于目前大量員工在家辦公,虛擬桌面基礎設施(VDI)的使用量大幅增加,視頻會議服務的需求也在激增。Zoom公司表示,每天參加會議的人數從去年12月的1000萬人次躍升至今年4月的3億人次。
IDC公司在報告中指出,盡管發生了公共衛生危機,但預計2020年全球IT基礎設施市場規模仍將增長。隨著組織致力于降低成本并繼續尋求實現業務現代化的方法,他們正在加速對云計算服務的使用,這推動了云計算提供商對更多基礎設施的需求。2020年云計算基礎設施的支出將增長3.8%。IDC公司副總裁Stephen Minton說,“發生的增長大部分在云中。”
調研機構Synergy Research Group發布的云計算支出跟蹤報告發現,在今年第一季度,隨著冠狀病毒在全球范圍內傳播以及開始對經濟產生不利影響,全球在云計算基礎設施服務上的支出接近290億美元,比2019第一季度相比增長了37%。
HPE公司通過其GreenLake IT即服務平臺也看到了這種效果,該平臺旨在將類似云計算的環境引入內部部署數據中心,將從數據中心到云計算和邊緣的一切事務統一起來,并為企業提供靈活的支付方式,HPE公司在2018年推出了GreenLake,這是一款按需提供容量和規劃的服務化產品,同時具備公共云的敏捷性、經濟性以及內部部署 IT 的安全性和性能。該公司多年來一直在提供更多的功能(其中包括通過GreenLake提供其Nimble Storage dHCI分解超融合基礎設施),這也是供應商計劃在2022年之前提供其全部產品組合即服務的基礎。而微軟公司云計算高級主管Keith White于去年12月加入HPE公司,擔任HPE公司高級副總裁兼GreenLake業務總經理。
進入GreenLake
White表示:“當客戶查看他們的運營環境,了解資產負債表時,并正在尋找自由現金流的時候,面臨的顯而易見的挑戰是,在沒有更多收入和預算的情況下,可能會束手無策。在過去的六到八周中,我們看到很多組織對GreenLake的興趣激增。即使是我們的合作伙伴,GreenLake的信息在合作伙伴網站上也一直名列前茅。我們看到人們對此非常感興趣。”
由于涌現大量的遠程工作者,GreenLake上的VDI受到了很多關注,但是更多的行業組織正在對其進行評估。
他說:“我們看到很多醫院都需要額外的存儲服務。他們需要治療大量的患者并處理大量信息,每天都在通過X射線檢查胸部和肺部等健康狀況,因此,我們看到了醫院在這方面的大力推動。此外,世界各地也看到大量人員申請失業。他們還需要基礎設施和功能來做到這一點。另外,顯然對醫療研究機構的投入很大,他們試圖對疫苗或藥物進行分析。我們已經看到了這方面的巨大推動。”
在上一個財政季度末,HPE公司報告表示只有800多個GreenLake客戶。White沒有透露現在的客戶數量,而在IDC公司將在5月21日發布2020年第二季度調查報告,可能會公布這個數字。但White表示,客戶采用GreenLake平臺的發展勢頭強勁,而且隨著冠狀病毒疫情的發展,甚至在危機過去之后,這一勢頭應該仍將持續。他認為,冠狀病毒疫情將對企業的經營方式產生持久的影響。
他說,“對于收入、資產負債表、成本和自由現金流的種種擔憂正在催生一種新的工作方式和思維方式,其速度可能比客戶之前規劃的還要快,客戶需要更多的GreenLake服務。他們可以根據需要擴展容量而不是過度配置容量。GreenLake模式將成為新常態。對于我們來說,這也是一次真正的機會,它可以與客戶保持不同的關系,更重要的是建立合作伙伴關系,并圍繞他們的挑戰以及應對這些業務挑戰所需的解決方案進行對話。”
GreenLake Central的混合應用
該公司預計,最新發布的GreenLake Central產品將有助于加快這一勢頭。HPE公司在去年12月首次推出GreenLake Central,并表示GreenLake客戶都可以使用。該軟件平臺利用了一個在線操作控制臺,使組織能夠管理從混合云、公共云和私有云到邊緣的整個云計算操作中的應用程序和數據。供應商還分別通過與Cohesity、Qumulo和CyrusOne的合作伙伴關系,加強GreenLake對數據管理、文件存儲和托管服務的支持。
借助GreenLake Central,企業可以更輕松地采用云計算實例和重新部署內部部署資源,監控云計算成本和AWS和Microsoft Azure云平臺中的合規性,并通過與AWS Access Manager和Azure Access Manager集成建議支出優先級,圍繞安全性、云環境中的容量和成本提出建議,并利用有關消耗的分析來確定應將工作負載放置在何處。
White說:“我們采用GreenLake Central創建了一個平臺,使客戶能夠基本管理和優化他們的整體混合資產。他們可以查看數據中心、托管數據中心、邊緣計算設施,還可以查看Azure或AWS公共云的支出成本。我們在GreenLake中提供和執行成本分析功能,從而客戶可以了解他們在哪里花費了多少成本。”
計算成本
許多組織都希望擺脫自己運營和管理的數據中心,但他們仍然需要控制自己的數據、應用程序和云計算帶來的一切,其中包括支出。云計算最初承諾通過消除硬件基礎設施的資本支出以及保持數據中心正常運行的持續運營成本來降低基礎設施成本。但是,一些組織發現從網絡到數據存儲的其他成本有時遠高于預期。
他說,“這種情況不會一直存在。但與此同時,它也展示了對組織首席財務官的這種需求,讓組織領導者能夠控制成本,不僅了解現在的支出情況,而且還對未來成本進行預測。我在微軟就職期間,通常了解到一些客戶的支出非常混亂,很難控制成本,而很多組織在公共云上運行工作負載的成本比其預期的還要高。因此他們確實需要這種深度、洞察力和分析能力,以便能夠了解在何處以及如何以最經濟有效的方式運營業務。”
White表示,HPE公司有大約250名早期采用GreenLake Central的用戶,他們感興趣的是能夠分析與云計算相關的成本,但很多用戶對自己發送的內容并不了解。
目前,出于各種原因,大約70%的組織的工作負載仍留在內部部署數據中心,從對安全性、網絡延遲和合規性的擔憂,到重新架構某些應用程序以將其放入云平臺的需求。White表示,混合云是大多數企業在未來幾年內使用的模式,在未來一年,70/30的比例將保持穩定,這在很大程度上是由于新冠病毒疫情危機。企業在此期間采用的可能性將更大。
不過他表示,采用云計算的好處(其中包括靈活性、更容易的可擴展性、降低成本以及更易于管理)以及采用容器和Kubernetes等云原生方案的驅動力將會繼續增長。
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