精品国产一级在线观看,国产成人综合久久精品亚洲,免费一级欧美大片在线观看

當前位置:云計算行業動態 → 正文

云服務中斷不可避免,快速響應方為解決之道

責任編輯:cres |來源:企業網D1Net  2019-10-30 12:59:50 本文摘自:中國IDC圈

云服務中斷是很多企業會遇到的情況,這也是企業將一切業務放心交給第三方云提供商后不可避免的后果。而微軟正在想辦法幫助IT管理員在面對用戶和老板的不滿之前了解情況。
 
一年前,來自微軟的基于云的企業電子郵件,日歷和聯系人管理平臺Exchange Online 遭受了長時間的停機,不僅引起了頭條新聞,而且使公司的一些客戶處于等待狀態,中間停留了幾個小時工作日。更糟的是,服務運行狀況儀表板未能反映出該問題。
 
微軟的高級營銷經理凱蒂·奧爾姆斯特德(Katy Olmstead)承認,即使她的公司有99.9%的財務支持,正常運行時間保證也不意味著云將永遠有效。
 
奧爾姆斯特德在一份聲明中說:“與任何云服務一樣,盡管我們付出了所有努力,但事件確實可能發生并且確實會影響您的體驗。” “我們意識到,在這些關鍵時刻,我們的應對方式將對您和您的組織產生重大影響。”
 
為了幫助使管理員了解情況,Microsoft已將推送通知添加到適用于Windows Phone,iOS和Android的Office 365 Admin應用程序。首次發布更新的客戶可以立即打開該功能。奧爾姆斯特德說,稍后將在全球發行。
 
“現在,當您在旅途中離開Office 365管理中心時,如果發生影響您用戶的服務事件,您會立即收到警報,并且您將可以輕而易舉地訪問重要詳細信息,您可以采取任何措施減輕影響,”她說。“并且您可以通過同一應用程序了解最新的服務運行狀況。”
 
Olmstead透露,更多的警報選項正在開發中。Microsoft計劃將自定義通知以及短信服務(SMS)和電子郵件警報添加到該應用的將來版本中。
 
服務運行狀況儀表板也已升級,以提供更快,更詳細的事件報告。“通過對包括先進的機器學習,異常檢測和自動化在內的新流程進行投資,在許多情況下,我們已經將發出第一時間警報的時間減少了60%,” Olmstead報告。“我們仍然致力于進一步減少這種情況。”
 
狀態更新現在包括更多信息,例如“預期的用戶體驗,潛在的變通方法,估計的恢復時間和初始根本原因分析,” Olmstead說。如果其他客戶先前已報告過問題,則在發送服務請求時還將向管理員通知影響服務的問題。
 
為了將這種可見性擴展到服務臺平臺和其他應用程序,Microsoft發布了Office 365服務通信應用程序編程接口(API)的公開預覽。
 
“使用此API,您現在可以直接在現有的幫助臺工具和服務管理解決方案中顯示關鍵的Office 365服務通信,并簡化在整個環境中跨服務運行狀況進行監視的方式,” Olmstead說道。早期的支持者包括服務監視和管理專家BetterCloud,Cogmotive,ENow和Exoprise。

關鍵字:云服務

本文摘自:中國IDC圈

x 云服務中斷不可避免,快速響應方為解決之道 掃一掃
分享本文到朋友圈
當前位置:云計算行業動態 → 正文

云服務中斷不可避免,快速響應方為解決之道

責任編輯:cres |來源:企業網D1Net  2019-10-30 12:59:50 本文摘自:中國IDC圈

云服務中斷是很多企業會遇到的情況,這也是企業將一切業務放心交給第三方云提供商后不可避免的后果。而微軟正在想辦法幫助IT管理員在面對用戶和老板的不滿之前了解情況。
 
一年前,來自微軟的基于云的企業電子郵件,日歷和聯系人管理平臺Exchange Online 遭受了長時間的停機,不僅引起了頭條新聞,而且使公司的一些客戶處于等待狀態,中間停留了幾個小時工作日。更糟的是,服務運行狀況儀表板未能反映出該問題。
 
微軟的高級營銷經理凱蒂·奧爾姆斯特德(Katy Olmstead)承認,即使她的公司有99.9%的財務支持,正常運行時間保證也不意味著云將永遠有效。
 
奧爾姆斯特德在一份聲明中說:“與任何云服務一樣,盡管我們付出了所有努力,但事件確實可能發生并且確實會影響您的體驗。” “我們意識到,在這些關鍵時刻,我們的應對方式將對您和您的組織產生重大影響。”
 
為了幫助使管理員了解情況,Microsoft已將推送通知添加到適用于Windows Phone,iOS和Android的Office 365 Admin應用程序。首次發布更新的客戶可以立即打開該功能。奧爾姆斯特德說,稍后將在全球發行。
 
“現在,當您在旅途中離開Office 365管理中心時,如果發生影響您用戶的服務事件,您會立即收到警報,并且您將可以輕而易舉地訪問重要詳細信息,您可以采取任何措施減輕影響,”她說。“并且您可以通過同一應用程序了解最新的服務運行狀況。”
 
Olmstead透露,更多的警報選項正在開發中。Microsoft計劃將自定義通知以及短信服務(SMS)和電子郵件警報添加到該應用的將來版本中。
 
服務運行狀況儀表板也已升級,以提供更快,更詳細的事件報告。“通過對包括先進的機器學習,異常檢測和自動化在內的新流程進行投資,在許多情況下,我們已經將發出第一時間警報的時間減少了60%,” Olmstead報告。“我們仍然致力于進一步減少這種情況。”
 
狀態更新現在包括更多信息,例如“預期的用戶體驗,潛在的變通方法,估計的恢復時間和初始根本原因分析,” Olmstead說。如果其他客戶先前已報告過問題,則在發送服務請求時還將向管理員通知影響服務的問題。
 
為了將這種可見性擴展到服務臺平臺和其他應用程序,Microsoft發布了Office 365服務通信應用程序編程接口(API)的公開預覽。
 
“使用此API,您現在可以直接在現有的幫助臺工具和服務管理解決方案中顯示關鍵的Office 365服務通信,并簡化在整個環境中跨服務運行狀況進行監視的方式,” Olmstead說道。早期的支持者包括服務監視和管理專家BetterCloud,Cogmotive,ENow和Exoprise。

關鍵字:云服務

本文摘自:中國IDC圈

電子周刊
回到頂部

關于我們聯系我們版權聲明隱私條款廣告服務友情鏈接投稿中心招賢納士

企業網版權所有 ©2010-2024 京ICP備09108050號-6 京公網安備 11010502049343號

^
  • <menuitem id="jw4sk"></menuitem>

    1. <form id="jw4sk"><tbody id="jw4sk"><dfn id="jw4sk"></dfn></tbody></form>
      主站蜘蛛池模板: 房山区| 双城市| 腾冲县| 阳谷县| 阜新市| 黎川县| 罗平县| 南开区| 定州市| 福贡县| 泸州市| 绥芬河市| 遂宁市| 武鸣县| 石狮市| 绥化市| 娄底市| 都匀市| 中卫市| 高雄县| 清水河县| 南京市| 乐清市| 阜新市| 措美县| 永州市| 泰和县| 寿宁县| 侯马市| 克山县| 绥化市| 南木林县| 张家界市| 虹口区| 海口市| 出国| 莒南县| 潢川县| 梧州市| 大新县| 玛沁县|