直到最近，英國公共部門大多數決策都是在未使用由公共云支持的新技術(例如機器學習和人工智能)的情況下做出的，其商業部門已經提前采用。這是由于在此類云平臺中使用敏感數據的法律限制。但是，這種情況正在改變，英國公共部門現在可以采用公共云來處理和存儲越來越多的數據。提供一個更好地管理和使用信息的平臺將為公共部門的創新創造一個啟動平臺。這是一個從根本上改善該部門向英國公民提供服務的能力的機會。

 

 

公共部門需要克服的最大障礙是信任。精通數據的公民和對更高透明度的需求抑制了公共部門利用公共云提供的機會的能力。美國調研機構《數字權利排名》(Ranking Digital Rights)最近的一項調查表明，消費者對提高透明度的要求是合理的。在接受調查的22家互聯網、移動和電信公司中，沒有一家公司的隱私得分高于63%，這表明大多數公司未能向客戶披露足夠的數據隱私信息。但當涉及到公共部門時，人們期望其數據將得到認真和謹慎地處理。事實上，在最近一項評估誰應承擔數據安全最終責任的研究中，15%的人聲稱，首要責任應由政府機構承擔。

 

監管措施表明，對于存儲在云中的數據，數據隱私及其管理不僅僅是道德承諾，還是法律義務。例如，現行立法旨在確保敏感度較高的數據既保留在英國境內，又僅由英國公民訪問，因此得到了適當的保護并享有主權。歐盟于2018年實施了《通用數據保護條例》法規，需要強制性的違規報告，這要求數據控制者和處理者采取適當的技術和組織措施來保護個人數據。

 

 

引入新的主權公共云服務，可以使公共部門在公共云上存儲敏感數據和官方敏感數據，這消除了這一障礙。為公共部門提供利用安全、合法合規的公共云的能力，意味著它可以與行業同步發展，推動更好的決策，并付諸實踐，這些事情可能會在整個公共部門帶來巨大利益。

 

能夠訪問更廣泛、更大數據集的組織可以做出更好的決策，所有這些都可以在公共云中更經濟地處理。決策過程需要迅速考慮到各種不同的數據。例如在哪里修建道路、醫院和學校，通過確定在哪里提高警務水平，甚至軍事部署。這就產生了無法在可接受的時間范圍內或以可接受的成本以任何方式得出的見解。歸根結底，這可以讓國家更安全、民眾受教育程度更高，身體更健康。

 

 

英國交通管理局(DVLA)存儲的信息包括有關英國人口和該國車輛的大量機密數據。每天有8,500個攝像頭記錄大約3500萬個車牌，因此有可能更快地識別被盜車輛的位置。但是，使用類似于銀行識別欺詐交易的方法的技術，結合有關車輛所有者和其他投保駕駛員的已知數據以及車輛的信息和位置，甚至有可能在所有者意識到已采取盜竊行為之前，確定可能發生的盜竊行為地點。想象一下，這可以減少盜車事件，并降低保險費。

 

除了保險行業之外，英國政府最近宣布支持無人駕駛汽車的聲明無疑將受到采用主權云實踐的影響。這是以政府倡議的形式出現的，即互聯和自主車輛中心(CCAV))創建了一個3000萬英鎊的聯合基金，以支持英國自動駕駛車輛的技術發展。

 

當涉及到道路上的車輛時，它們所收集的幾乎每一條信息都有可能成為個人識別的信息。除了要求所有未來的項目建立一條通往商業可行性的堅實道路之外，為了保證資金來源，他們還需要傳達一種強有力的數據倫理方法。這包括概述對GDPR法規和《數據保護法》的遵守，而主權云功能將在其中扮演重要角色。

 

 

提高查詢各種數據集(包括敏感的患者數據)的能力，可能會在醫療保健領域掀起一場革命，從而實現改進預防醫學。

 

目前，據估計有多達85%的可行健康信息以自由文本形式存儲。這些往往由包含關鍵場景信息的記錄組成，這些信息包括詳細的癥狀概況和個性化的治療計劃，以及患者的個人危險因素，從相對基本的框架信息到有關心理健康和社會護理記錄的一些較詳盡的敘述。但是，由于隱私問題，在將記錄用于研究目的之前，通常會完全刪除病歷中的文本，從而使潛在的豐富數據源完全未被利用。

 

考慮到英國國家醫療服務部門對患者的了解，并將其添加到其他數據中，例如隨著可穿戴技術的日益普及，人們能夠以相當高的準確度為醫療機構提供健康數據，而這對持續緊張的醫療服務有著巨大影響，并節省大量成本。

 

英國衛生部長Matt Hancock在名為“醫療的未來”政策文件的發布過程中，強調了這種潛在影響，評估了使醫療服務擺脫大量遺留系統所需的技術改造。該聲明概述了為滿足IT系統和數字基礎設施引入最低技術標準的計劃。在過去十年中，這些措施的啟動將使安全和普遍性處于醫療和社會保健系統的最前沿。

 

NHS Digital公司首席執行官Sarah Wilkinson在談到其潛在影響時斷言，這將產生的總體效果是治療患者的即時性。她補充道，“數據、基礎設施、平臺和API的更大標準化將創造一個更緊密結合的醫療保健系統，從而使其更安全、更高效。聯網系統確保臨床醫生能夠立即從所有護理提供者和環境中訪問所有相關和適當的患者數據，并確保數據在系統之間以絕對的保真度進行通信，消除錯誤信息和誤解。”

 

 

在政府機構引入以云計算為中心的采購框架后，政府云旨在推動公共部門服務數字化的采用。隨著招標申請開放到今年5月中旬，英國公共部門終于可以看到合規的、云計算優先的數字服務可以帶來的影響。當英國政府試圖與致力于彌補公共部門對云計算實踐的技術專業人員之間持續存在的技能鴻溝時，清除監管障礙無疑有助于向這些服務的平穩過渡。從公共部門擁有的大量數據中可以收集到很多有價值的信息，這些數據可能會對社會產生積極的影響。這只是巨大的冰山一角，而這要歸功于主權云技術的出現。