人們在深入了解集成云架構之前,必須首先了解其面臨的一些挑戰。
隨著對云計算優勢的了解,并適應新的安全性、性能和規模范例,各種規模的組織將業務快速遷移到云平臺。那么在這些成功或失敗的項目中,為什么還要引入一個術語:集成云架構(ICA)?
集成云架構(ICA)是組織積極地混合多個云平臺以提供一個協調的服務集合,并利用每個云計算服務/云平臺的不同優勢。
集成云架構(ICA)的定義
集成云架構(ICA)建立在兩個基本原則之上。首先,每個集成的云平臺都提供了強大而豐富的功能,可以為一個或多個業務功能提供服務。它們可以獨立行動,而無需與其他云平臺集成;然而,當適當地集成時,其總和大于非集成個體的能力。這些功能對于每個云平臺(例如,存儲庫服務、規則引擎、數據集成引擎、工作流引擎)都是獨一無二的,并且在多個云平臺(如單點登錄支持、標準Web服務支持)之間是通用的。其次,集成云架構(ICA)用戶體驗能夠以兩種不同的容量之一提供,這些容量并不相互排斥:平臺可以提供其本地接口以實現實時體驗,同時從其他平臺提取內容;可以引入專門的“聚合”接口以在一個或多個平臺上實現優化和統一的體驗。
值得注意的趨勢
在分析其他趨勢時,有一些值得注意的是與集成云架構(ICA)的比較點。
•無頭系統(headless system)是獨立運行的計算機,不需要人類的直接輸入,此類計算機不需要終端。更具體地說,無頭企業內容管理(ECM)系統可能是一個與集成云架構(ICA)類似的術語;然而,集成云架構(ICA)更為廣泛。無頭系統在很大程度上指的是在沒有用戶體驗的情況下充當后端存儲庫的企業內容管理(ECM)系統,而集成云架構(ICA)提供了更廣泛和更全面的結構,正在被采用。然而,需要一個正式的術語和更廣泛的行業認可。
•開放數據計劃(ODI)是由微軟、Adobe和SAP的創始合作伙伴提出的。開放數據計劃(ODI)背后的前提是在各自的平臺上利用數據,在這樣做的過程中,引入了當這些平臺獨立運行時不會出現的效率。開放數據計劃(ODI)的前提與集成云架構(ICA)很好地協調,因為它利用公共數據,然后將其交付到各自的平臺(實時)位置。
• Salesforce.com的Customer 360和微軟公司的公共數據服務計劃也在實施中,這些計劃在各個公司的工作中有些相似。每個計劃的基本前提是允許可以跨各自的產品套件/平臺使用的通用數據結構。例如,微軟的通用數據服務(CDS)允許為Office 365、Dynamics 365、移動應用程序和Web應用程序提供一個通用數據存儲。Customer 360允許銷售、協作、營銷以及其系統的所有其他方面的通用數據結構。兩家公司都希望為其產品組合之外的其他系統提供增強的數據連接/集成,以便進行簡化的集成。關于集成云架構(ICA),這些與開放數據計劃(ODI)一致的舉措提供了數據集成和數據連接層,可以實現更多的實時體驗。
現實世界的例子
三個代表性的云平臺包括Salesforce(作為CRM系統),Office 365(作為協作和內容平臺)和Workday(作為ERP系統)。在這種情況下,每個相應的云平臺將為組織的用戶社區集合提供服務,并通過直接訪問云平臺為每個相應的組提供“實時”體驗。銷售人員將采用Salesforce系統,財務人員將采用Workday系統,更廣泛的業務社區可以在Office 365中協作和共享信息。然而,組織中的管理人員可能需要自己的體驗,提供優化的實時體驗,可以聚合來自所有三個來源的內容。
在后一種情況下,可以采用專門的接口來提供聚合的執行人員的實時體驗。這可能包括關鍵銷售渠道數字(Salesforce)的高級圖表,以及20個頂級供應商(Workday)和最新營銷活動(Office 365)的列表;所有這些都和諧地融合在一起,以獲得豐富而可操作的體驗。
網絡服務
從技術上講,基于REST的Web服務被用于定期在云平臺之間進行通信。雖然數據可以通過Web服務在云平臺之間傳輸,但集成云架構(ICA)的真正力量在于利用每個平臺提供的廣泛功能。在Salesforce、Office 365、Workday體驗中,可以使用大量豐富的服務。
Salesforce可用于創建、管理和轉換機會數據記錄,并跟蹤關鍵呼叫/通信。Office 365允許一個強大的協作平臺,企業的員工和合作伙伴可以在該平臺上對營銷活動文檔和預算預測執行安全版本控制。最后,Workday提供應收賬款、應付賬款和庫存管理的財務報告。
這里重要的一點是,這種模式不僅僅是關于一個Web服務與另一個Web服務的通信;它采用了每種產品/平臺的最佳功能。云平臺之間的通信可以同步、異步、基于調度程序和/或基于事件發生。此外,在規劃企業的集成云架構(ICA)策略時,應考慮對適當的審計跟蹤和回滾功能(在數據損壞或業務偏好的情況下)的支持。
如果引入了聚合的執行接口,則能夠以集中的方式訪問來自不同云平臺的內容,其可以包括信息如何組合在一起的可視化表示。更重要的是,主要工作人員可以通過關鍵行動來保持他們的參與、興趣和優化。值得注意的是,聚合接口可能是將信息融合在一起的商業集成工具,也可能是本土的定制開發計劃,這些計劃特別適合組織和一系列目標。他們經常需要大量投資。但是,聚合接口的好處可以大大增加投資的價值主張。
準備、設置、暫停
在進入集成云架構(ICA)深層次之前,重要的是要對集成云架構(ICA)的挑戰有一個合理的理解,因為它需要更加集中的努力。更具體地說,連接到不同的云平臺然后利用“深層”功能是一項挑戰,不應掉以輕心。它需要規劃、迭代、一些失敗,最終需要巨大勝利。
在與可能有時具有政治敏感性(或敵意)的各種IT和業務團隊合作時,建議持續清晰。如果企業的集成云架構(ICA)計劃要取得成功,必須具備更高的穩定性和協調能力。如果可以獲得商業上可行的聚合解決方案,并且具有智能業務和技術意義,那么它通常是一種引入加速、穩定性和降低風險的方法。
與其他知識工作者項目不同,需求必須被收集、優先化和挑戰,所有這些都涉及到適當的對象,包括企業的贊助商、業務用戶和IT支持人員。必須建立并定期驗證數據交換、啟動和恢復技術,以便對集成云架構(ICA)具有適當的可信度。這個過程將需要協調和反復的審查。