但是,IT團隊如何啟動這種更為深刻的思考?考慮到這是一種技術轉變,他們應該最好地了解技術可以做什么,或者了解如何開展業務。畢竟,盡管一些業務團隊可能不知道云計算可以做什么,但如果要實現其目標,肯定知道希望采用云計算做什么。但事實上并不是這樣。
在這個通過數字服務實現差異化的新時代,企業高層必須對技術方向和決策進行討論和制定,并提供支持。這就是為什么想要成為數字優先和云優先業務的組織都需要首席信息官來指導其他企業高層的原因。
云計算運營模式
云計算和支持它的運營模式專注于如何在企業內部推動創新,以及如何在不受現場基礎設施限制的情況下繼續創新。云計算的應用以分鐘或兆字節為單位定價,實現起來既快捷又便宜。而如果企業意識到業務策略失誤的話,那么終止云計算的應用同樣很容易。
這就是在采用云計算時首先要考慮的是企業業務變化速度的原因。例如,如果使用不合適的工具包的話,企業損失的收入比節省的成本還要多。
如今,科技正在不斷發展和進步,人們無法保證當前的成功可以在未來繼續實現。初創企業獲得的技術力量也使其競爭對手日益增加,無論是實際的還是潛在的。企業需要減少常規業務以及已經運行的硬件、軟件和服務,并采用與其新興競爭對手相同的模式:云計算。
云計算是關鍵
傳統上,這種規模的根本性變化并不容易。這是因為業務團隊的目標和IT團隊能力之間發生脫節。一些業務部門經常說,“如果我們能做到這一點那很好。但由于多種原因,我們做不到。”
大多數時候,這些原因歸結為節省成本。長期以來,IT組織一直被視為成本中心。而成功的企業通常是那些在降低成本的同時實現收入最大化的公司。
在采用云計算時有幾個考慮因素,其中包括變化以及其發生的速度?,F在,這種變化率應該會上升。企業需要了解正在開展的轉型項目數量以及交付每個項目所需的時間。并提出一些問題,例如,最后一次向市場推出新的數字產品或服務是什么時候?使用的是云計算還是本地工具包?企業的技術項目的領先優勢和前沿性如何?是否使用了領先五年、兩年或六個月的技術?
最后一點特別有效,因為企業正在使用的技術越來越先進,而且處在技術前沿的工具包所帶來的風險越大,就越能成功實現這一目標。這就是企業不要把注意力完全放在利潤上的原因。
企業應該詢問在競爭日益激烈的環境中如何保持敏捷性,而不是其云計算是如何為收入做出貢獻,以及如何降低成本。
更大的交易
企業對IT設置進行審核實際上是一項非常小的工作,需要了解企業所使用的流程和技術是否正常運行。但90%的企業不會這樣做。企業到了可以重新定義業務團隊和IT團隊之間關系的時候了。人們有時將業務和IT團隊之間的關系描述為企業內部之間的一次新的交易,而在這種交易中,鼓勵IT進行創新。
企業還必須重新考慮評估IT績效的指標,它將為組織帶來新技術,并向管理人員展示他們所處的世界是如何改變的。
那么,企業是如何實現這一點的呢?它回歸到IT作為服務中心的想法,而不僅僅是安全、維護或接待團隊等支持部門。與此同時,該業務是推銷企業選擇投資平臺的潛力。僅在微軟Azure內部提供200多種服務,其潛力超出了以前想象的范圍。
為IT提供這種自由是企業獲得成功的最重要的一步,也許更重要的是,企業需要避免業務運營的各種錯誤。