所有這些挑戰使得目前的醫療保健模式日益緊張。在醫療保健行業通過數字化轉型提高運營效率的工作中,持續向患者提供更好服務的壓力越來越大。
在管理數百萬份電子患者記錄、整合社會和醫療保健信息以及開發連接無數診所和醫院的網絡基礎設施時,醫療保健行業所面臨的挑戰可能體現在這種控制的過程中。
這就是云計算的力量所在:云計算正在改變醫生、護士、診所、醫院為患者提供優質、經濟、高效服務的方式。這種轉變受到兩種力量的推動:削減成本和改善病人護理質量的迫切需要。云計算有能力革新醫療保健行業,可以通過分散化的方式提高效率,并通過提供與內部IT組織相媲美的服務來改善患者體驗,而成本卻大大降低。
在過去,醫療機構為了集中一切資源,不得不購買和維護所有必需的硬件和軟件,并招募大量醫護人員,卻不考慮這些資源是否全部使用,并且安全性通常較差。畢竟,英國國家醫療服務體系(NHS)曾經遭遇WannaCry病毒的攻擊,這是因為在計算機運行Windows XP之類的過時軟件。
如今,醫療機構可以使用云計算技術這種協作方式有效處理和交付數據,并將數據分析成有意義的信息,這可以緩解挑戰。通過使用云計算服務,醫療機構只需為使用的資料和服務支付費用,例如存儲、應用程序和基礎設施服務。
云計算對醫療行業的另一個重要優勢是靈活性,因為提供商可根據需要擴大或縮小資源。云計算以易于使用的方式提供對應用程序和資源的實時和遠程訪問。此外,它還減少了推出新應用程序的總體部署時間。
但是,要真正實現云計算,醫療機構的底層網絡基礎架構必須安全并且適用。例如,以英國國家醫療服務體系(NHS)為例,如果支撐這種應用的基礎設施妨礙了其性能,那么創建世界級臨床應用就沒有用處。因此,云計算、網絡連接和通信的統一方法至關重要。
這是因為,盡管通過數字解決方案將醫療保健行業的工作從過去的傳統中釋放出來是件好事,但英國國家醫療服務體系(NHS)和其他醫療保健機構的未來將會與其網絡基礎設施發展密切相關。
對于醫療機構的領導者來說,公共數據泄露的風險以及由此導致的公眾信任的損失,應該是醫療機構大力推動數字化工作的動力。當然,對于醫療保健行業而言,使用傳統的方法不可能繼續以安全的標準進行操作。
以英國國家醫療服務體系(NHS)為例,由于人口老齡化和需要醫療創新,患者數量創歷史新高并不是什么秘密,而且這種情況只會進一步加劇。因此,隨著健康和社會關懷網絡(HSCN)的發展,工作人員發現面臨著難以應對的大量數據篩選工作。這意味著英國國家醫療服務體系(NHS)可以實施基于云計算的數字技術,這既有利于工作人員,也有利于患者。
這種看似簡單的事情,例如確保數據位于正確的位置,并在適當的時間和跨多個設備進行分析(所有這些都以安全的方式進行),將極大地改善患者的體驗。如果沒有云計算,這些都不可能實現,但重要的是要注意,這些優勢源于在一個統一網絡基礎架構上提供多種服務的能力。
使不同的醫療機構能夠安全地聚合他們的連接需求,不僅能帶來新的敏捷性,而且還能顯著節約成本。這些節省的成本來源于遺留問題,如配置不必要的硬件和多余的人員。
但是最終,醫療機構不能孤立地實施以云計算為中心的文化轉移。為確保此類技術真正實現轉型,組織可以將其部分IT需求外包給專家級外部提供商,這些提供商可以為公共和私營部門提供成功的尖端技術解決方案。
當涉及到構建和實施云計算數字化時,這些提供商應該在協助醫療機構的同時,還需要協助培訓員工。毫無疑問,對于醫療機構中負責IT服務的人員來說,與專注于基礎設施的專家提供商開展合作將使他們的云計算技術更加高效、靈活和安全。醫護人員和患者都會歡迎這種升級,從而節省成本并改善醫護效果。