由于企業希望擴展其涉及豐富媒體和個性化內容的網站的企業數字渠道策略，因此擁有一個強大的彈性策略至關重要。
部署云計算和邊緣計算服務的組合可以幫助減少意外停機，提高安全性和性能，擴展多云基礎設施的優勢，加快應用程序的開發和交付，并改善用戶體驗。
1.減少意外停機
用戶不會容忍在訪問網站或系統服務時遇到中斷或宕機。不幸的是，根據咨詢機構Forrester公司最近進行的一項調查，只有46%的公司擁有技術連續性或安全計劃，這意味著超過一半的企業基礎設施容易出現意外停機。根據這項研究顯示，近一半的公司每月至少有一次停機時間，這無疑給他們的客戶和業務帶來大量損失。
這就是為什么現在幾乎每個人都想要達到難以捉摸的“5個9”(99.999%)的可用性的原因，而這意味著每年只有五分鐘的停機時間。
不可用的網絡連接，嚴重的延遲、安全攻擊持續造成高達50%的意外停機時間。邊緣服務可以通過監視用戶和資源之間的連接來幫助組織實現這一目標，并實時處理和調整任何故障。
2.提高安全性和性能
在足球比賽中，有一個術語被稱為“設置邊緣”。這個術語主要用于防守，但它同樣適用于進攻。在防守端，防守隊員的任務是“設置邊緣”或者進行外線進攻，以確保對方選手不能在禁區外線長傳。同樣，在進攻端，一名進攻球員必須通過阻擋防守球員來“設定邊緣”，以便讓控球運動員在外線獲得更大的收益。
在某些方面，邊緣計算的工作原理就像在足球比賽中設置邊緣一樣。通過提供使信息更貼近客戶的服務，企業可避免業務中斷，提高性能，實現更安全的連接，并改善整體用戶體驗。邊緣服務將自動引導流量，以確保網絡上快速安全地交付。
邊緣服務對幫助組織提供性能和安全功能對于面向內部應用程序(如CRM和ERP系統)以及面向客戶的應用程序變得至關重要。企業必須將用戶引導至適當的網絡和基礎設施，以便他們能夠連接到適當的服務。使用邊緣服務將控制點移近用戶可以增強安全性，并在需要時幫助確保符合法規和隱私規范。
此外，在邊緣計算需要更少的延遲，并且在使用物聯網設備時不需要連續的連接，這不會影響彈性。
3.擴展多云的好處
如今，更多應用程序依靠多云架構提供靈活性、彈性和改進的邊緣性能。分析師的調查研究將商業智能和報告應用程序、物聯網應用程序、營銷自動化應用程序列為最有可能使用多云架構的應用程序。
此外，多云與邊緣服務(如托管域名系統解決方案)結合使用可以提高彈性。域名系統(DNS)不僅有助于應用程序性能和網絡彈性，還可以優化Web應用程序性能，并管理多云環境中的流量。
4.加快應用程序交付和開發
邊緣服務還會影響應用程序的端到端交付，特別是當采用DeVoP實踐時，將應用程序開發人員與操作人員結合起來變得更加普遍。借助DevOps，開發人員越來越多地負責開發和部署或軟件交付生命周期的更多部分，其中包括將工作轉移到邊緣的應用程序。
這意味著開發人員需要高效地構建將處理轉移到邊緣并支持邊緣服務的應用程序。總的來說，云計算已成為應用程序開發和交付代理的一個具有吸引力的目標，邊緣服務代表了創新機會。
5.改善用戶體驗
邊緣計算可以通過移動處理、數據和服務來確保更好的用戶體驗，在這些處理，數據和服務中，它們可以最好地滿足用戶的需要。
增加正常運行時間、彈性、性能和一致的服務也可改善客戶體驗。此外，由于邊緣服務不僅使數據更貼近用戶，而且可以優化用戶體驗，并提供豐富的內容，因此客戶越來越希望獲得更多個性化體驗，這些體驗可以在邊緣提供。
此外，由于用戶需要對查詢作出更快的響應，因為數據在數據中心或云計算之外進行管理，因此邊緣服務可以滿足客戶要求，這可以為客戶提供更具交互性和身臨其境的體驗。
如今，為客戶服務是每個企業的首要任務。他們比以往任何時候都更能夠獲得在線信息，并對為他們提供服務的企業的卓越經驗抱有很高的期望。
因此，企業應考慮實施完整的云計算戰略，其中包括邊緣服務和云計算，以獲得急需的彈性。
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