在Netflix、優(yōu)步和亞馬遜云平臺為主導(dǎo)的云計(jì)算時代,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為任何尋求生存和發(fā)展的企業(yè)的必需品。這就是為什么Salesforce公司展示其愿景和承諾,以及通過收購MuleSoft計(jì)劃推出新的整合云計(jì)劃的原因,而這是一個偉大的舉措。
然而,對于分布式IT團(tuán)隊(duì)來說,最好的消息是什么呢?整合云如今已經(jīng)可用。事實(shí)上,它已經(jīng)有十多年的歷史,是人們開創(chuàng)、培育和成長的事物。
在當(dāng)今的數(shù)字經(jīng)濟(jì)中,更具體地說,人們現(xiàn)在生活在云計(jì)算的數(shù)字時代,這所有的一切都是為了推動技術(shù)支持的變革,所以企業(yè)不僅能夠生存下來,還能在混合IT中茁壯成長。這就是整合平臺即服務(wù)(iPaaS)位于最前沿的原因。
對于整合云提供商來說,成功來自于他們專注于客戶,傾聽他們需要的東西,并構(gòu)建統(tǒng)一的平臺,幫助他們以靈活而簡單的方式實(shí)現(xiàn)最重要的業(yè)務(wù)目標(biāo)。通過做這些確切的事情,人們發(fā)現(xiàn)有四個核心特征對于成功的云整合模型至關(guān)重要。它必須以云原生、開放、低代碼,并提供統(tǒng)一的功能平臺,以應(yīng)對當(dāng)今數(shù)字業(yè)務(wù)面臨的全面整合的挑戰(zhàn)。
云原生
絕大多數(shù)IT正在轉(zhuǎn)向云計(jì)算,因?yàn)檫@樣做的經(jīng)濟(jì)原因是明確的,這并不奇怪。云計(jì)算消除了大量的投資成本和自行維護(hù)軟件的所有復(fù)雜性。而云清洗被定義為云計(jì)算軟件的內(nèi)部軟件——對于那些真正改變業(yè)務(wù)速度和軌跡的企業(yè)來說,這是行不通的。通過提供云原生解決方案,企業(yè)可以將云計(jì)算的所有好處傳遞給客戶。
縱觀Salesforce公司的收購情況,就應(yīng)用程序而言,Salesforce公司實(shí)際上就是云原生的代名詞。這使得它向MuleSoft的轉(zhuǎn)變更加有趣,因?yàn)樗腔谠械钠髽I(yè)服務(wù)總線(ESB)模型的內(nèi)部部署集成工具。
開放
整合云是連接所有應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)源的核心技術(shù)。隱含在這個角色中的整合云是開放的,并且是供應(yīng)商中立的。
沒有哪個企業(yè)能夠承受供應(yīng)商鎖定的整合,但是在Salesforce公司的這種情況下,如何進(jìn)行收購?并且組織需要獲得投資回報(bào)。企業(yè)如何在企業(yè)需求與客戶需求之間取得平衡,在選擇最佳應(yīng)用程序時是否有自由選擇權(quán)?該企業(yè)如何支持生態(tài)系統(tǒng)中的其他供應(yīng)商的應(yīng)用程序(例如微軟、SAP、Oracle等)?這就是云計(jì)算開放如此重要的原因。
低代碼
在很多方面,低代碼可能是現(xiàn)代整合云的基本能力。當(dāng)然還有其他的選擇,例如原有的遺留和新的企業(yè)服務(wù)總線(ESB)。對于那些選擇考慮速度的ESB解決方案的人來說,令人擔(dān)憂的消息是當(dāng)今數(shù)字業(yè)務(wù)的核心需求之一——如果不能快速行動,將會失敗。
那么有趣的是,Salesforce公司以其低代碼和高生產(chǎn)力的方式選擇了傳統(tǒng)上需要定制的“重”編碼的MuleSoft。雖然這種編碼提供了額外的控制力,這對于具有一定規(guī)模的組織來說確實(shí)很有吸引力,但它也大大降低了生產(chǎn)力,增加了成本,并引入了各種復(fù)雜性,企業(yè)需要認(rèn)真考慮采用整合云供應(yīng)商的服務(wù)。
統(tǒng)一
核心整合將應(yīng)用程序連接到其他應(yīng)用程序,這是所有應(yīng)該開始整合云的地方。但是,僅僅連接孤立的云計(jì)算SaaS應(yīng)用程序或內(nèi)部部署數(shù)據(jù)對于企業(yè)來說是不夠的,需要考慮完整的端到端工作流程。
不僅如此,還需要將人們納入等式。作為其中的一部分,企業(yè)需要管理其數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序之間的同步,使工作人員可以訪問他們所需的信息。這就是整合供應(yīng)商需要提供工具(如API創(chuàng)建、掌握數(shù)據(jù)和B2B管理功能)以使客戶能夠利用數(shù)據(jù)訪問的優(yōu)勢,并能夠根據(jù)需要快速收集和共享與合作伙伴和利益相關(guān)方的信息。
只有當(dāng)整合云提供商提供所有這些特征時,他們的客戶才能開始構(gòu)建關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù),通過解鎖數(shù)據(jù)來提高運(yùn)營效率,并實(shí)現(xiàn)工作流自動化。
組織越來越清楚地認(rèn)識到,如果做得對,整合云不僅是一種可以提高生產(chǎn)力和靈活性的戰(zhàn)略工具,而且如果他們想要在當(dāng)前的業(yè)務(wù)環(huán)境中展開競爭,這項(xiàng)技術(shù)就變得至關(guān)重要。
選擇合適的供應(yīng)商也可以真正為企業(yè)帶來改變,而且正確的做法至關(guān)重要。作為一家應(yīng)用程序公司,Salesforce公司一直致力于整合在其核心業(yè)務(wù)和技術(shù)戰(zhàn)略范圍之外的技術(shù)。而令人擔(dān)憂的是,MuleSoft不是與Salesforce DNA技術(shù)密切相關(guān)的技術(shù)。除此之外,MuleSoft的方法僅集中于應(yīng)用程序編程接口(API),盡管這一點(diǎn)很重要,但它們只是企業(yè)試圖解決的整合難題的一部分。考慮到這一切,人們將等待Salesforce何時以及如何將其版本整合到一起。
盡管如此,未來依然是整合云。