根據Gartner的一份調查報告，今年全球的公有云服務市場呈上升趨勢，截止2017年底，預計公有云的營收將會達到2662億美元，與2016年相比增長了18.5%。報告發現，公有云市場的增長主要得益于軟件即服務（SaaS）和基礎設施即服務（IaaS）的增長。
Gartner研究總監Sid Nag在一份新聞稿中說：“2016年的最終數據顯示，2016年SaaS收入遠超預期，達到482億美元。2017年SaaS的增長比之前預測的要快，導致整個公有云收入的預期大幅提升。”
2017年SaaS的收入預計將比2016年增長21%，達到586億美元。該報告指出，這種快速的增長是由于SaaS服務提供商將更多的應用程序和附加組件作為服務提供。Gartner表示，這些SaaS解決方案是專為特定目的而設計的，通常可以提供比傳統軟件更好地業務服務模式。
Sid Nag表示，企業間平臺即服務（PaaS）的采用要高于之前的預測，企業越來越有信心將PaaS作為其應用開發平臺的主要形式。
IaaS是為公有云的發展貢獻了最大的收入來源，預計2017年將會比2016年增長36.6%，達到347億美元。Sid Nag表示：“2016年，基礎設施、中間件、應用程序和業務流程服務的總市場份額大約有17%已經遷移到了云端，到2021年，這一比重將會達到28%。”
Gartner還預測，到2021年，70％的公共云服務市場將由十大公共云提供商主導。IaaS領域中的領導者主要是AWS、Microsoft和阿里巴巴，在SaaS和PaaS領域，目前Oracle、SAP和Microsoft等主要的軟件廠商正在從內部部署、基于許可的軟件向云端訂閱形式轉變，在這一領域正處于群雄逐鹿的發展階段。
盡管公有云在不斷增長，網絡安全問題仍然在阻礙著云計算更廣泛的采用，根據Barracuda Networks的最新報告，74%的IT領導者表示，安全問題是限制其組織遷移到公有云的問題。云提供商和企業必須確保網絡安全被納入公共云服務計劃，以確保最佳業務成果。
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