9月5日31營銷云3.0在上海正式發布,來自多個行業的100余名客戶及投資界伙伴共同見證了這一重要時刻。發布會上,31與大家分享了國內外營銷技術、31營銷云的產品架構與最佳營銷實踐,滿滿干貨贏得了到場客戶的廣泛好評。
在“以客戶為中心”的營銷環境下,越來越多的企業開始重視集客、獲客之后的孵化工作,以及客戶行為和客戶數據資產,希望擁有一個集成的營銷系統,提升營銷效率、降低營銷成本。然而,海外技術公司產品無法適應中國國情,加之國內自動化營銷整體處于萌芽與蓬勃發展期,31海量客戶的需求推動著31產品的發展,通過不斷迭代升級,現推出了營銷云3.0版本。
通過31營銷云3.0,企業可以跨營銷渠道、跨用戶生命周期地來觸及目標客戶,有效獲取第一方數據,進而實現最大化營銷效率和效果,避免人工、精力和預算的浪費。同時,31營銷云3.0還能夠幫助企業實現集客、孵化、轉化及老客戶運營。
31營銷云系統研發并集成了內容管理、渠道管理、活動管理、客戶數據管理、營銷自動化等多個營銷模塊,其中營銷自動化是31營銷云3.0的一大特征。營銷自動化由智能列表、營銷動作與流程定義、運行調度三部分構成,市場部可以基于此模塊完成基于數據過濾、用戶未來行為而觸發的營銷任務。
除此之外31營銷云系統還深化了三大產品優勢:一是線下活動的全流程數字化,全面深化打通了線下線上數據,可一站式完成客戶引流、渠道監測、客戶孵化和再營銷;二是完善了以微信為主的基于移動端的粉絲交互、粉絲互動、數據采集、標簽定義和數據管理等功能;三是與主流CRM的無縫集成,可實現數據的雙向驅動,真正實現營銷和銷售的有機協作和基于客戶生命周期的營銷管理。
“我們本來就有CRM系統,今天聽到31營銷云的理念與框架,非常興奮,感謝31給我未來的營銷工作帶來更多想象空間。”現場一位嘉賓在聽了營銷云的分享后如此評價,在擁有了ANSYS、華潤三九、肯納金屬和菁修堂等多家優秀客戶的專業實踐后,現場再聽到如此多的客戶基于自身工作而產生的問題與互動,無疑給31營銷云的未來發展帶來了更大信心。
31會議CEO萬濤認為,在整個消費、服務升級的背景下,用新型的技術手段和數字化手段支撐市場營銷人員實現高效營銷是31營銷云接下來的創新的發力點和發展使命,憑借產品專業易用、數據安全防護、10大服務保障,以及15個城市的直屬服務團隊,未來31營銷云沖刺中國第一營銷云指日可待。