想象不久的將來(lái)一天：你正在為你的公司準(zhǔn)備認(rèn)知計(jì)算應(yīng)用，將傳感器和其他設(shè)備與物聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)十億個(gè)設(shè)備相連接，并且將已經(jīng)在云中運(yùn)行多年的基礎(chǔ)設(shè)施和軟件遷移回?cái)?shù)據(jù)中心。
這聽(tīng)起來(lái)很牽強(qiáng)，因?yàn)樵絹?lái)越多的企業(yè)不再承擔(dān)保留、散熱并維護(hù)服務(wù)器的責(zé)任，轉(zhuǎn)而使用在遙遠(yuǎn)的數(shù)據(jù)中心運(yùn)行的云計(jì)算服務(wù)。但是IT顧問(wèn)Judith Hurwitz說(shuō)，人們正在提出疑問(wèn)。
問(wèn)題是：實(shí)現(xiàn)多云環(huán)境(本質(zhì)上，是外部運(yùn)行服務(wù)的混合)共同連接和工作，這樣業(yè)務(wù)可以無(wú)縫運(yùn)行。
“我真的有聽(tīng)到一些公司說(shuō)，‘我們正在重新考慮云，它越來(lái)越復(fù)雜了，’” Hurwitz說(shuō)，他是咨詢(xún)公司Hurwitz &Associates的總裁兼CEO，并且是多本IT書(shū)籍的作者，“讓我們回到不用擔(dān)心這些瘋狂云服務(wù)的日子吧。”
這樣的沮喪是可以理解的。因?yàn)樵品?wù)的輕易獲得，企業(yè)正在運(yùn)行各種服務(wù)，開(kāi)發(fā)人員登錄微軟的Azure云基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，試用新軟件，或業(yè)務(wù)部門(mén)選擇Google Cloud Platform作為在A(yíng)mazon Web Services(AWS)運(yùn)行的應(yīng)用的備份。當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，他們轉(zhuǎn)向IT部門(mén)的人員，他們必須收拾殘局。
Hurwitz和其他云專(zhuān)家認(rèn)為，管理多個(gè)云服務(wù)，以及諸如數(shù)據(jù)中心和內(nèi)部私有云這樣的內(nèi)部計(jì)算環(huán)境，就像它們是一臺(tái)計(jì)算機(jī)，一個(gè)系統(tǒng)一樣。這并不是一件小事，大多數(shù)企業(yè)才剛剛開(kāi)始意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題，更別說(shuō)如何解決呢。
“他們真的不知道從哪里開(kāi)始，”Hurwitz說(shuō)，“有很多的困惑，‘如何解決這個(gè)問(wèn)題?’”
當(dāng)然，影子IT (IT部門(mén)不知道的技術(shù)項(xiàng)目)并不是企業(yè)需要整合云服務(wù)的唯一原因。云計(jì)算會(huì)帶來(lái)成本效益，以及快速實(shí)驗(yàn)新技術(shù)和應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)需求，非常受歡迎，企業(yè)快速向其遷移。
但是，2016年Forrester Research的一份報(bào)告指出，“并不是每一個(gè)應(yīng)用或工作負(fù)載都適合云，也不應(yīng)該都適合。”因此，企業(yè)將繼續(xù)尋求本地硬件來(lái)運(yùn)行高敏感數(shù)據(jù)，或需要以快速速度移動(dòng)的龐大數(shù)據(jù)集。這意味著他們必須完成連接系統(tǒng)，整合數(shù)據(jù)和優(yōu)化資源的繁重工作。
“這是一個(gè)挑戰(zhàn)，”位于英國(guó)劍橋的AstraZeneca制藥公司的CIO David Smoley說(shuō)，在過(guò)去幾年中，Smoley引入了近6億美元的外包IT，這削減了IT支出，同時(shí)提升了業(yè)績(jī)。然后，他開(kāi)始了向云端的大量遷移，“和五年或十年前相比，這需要不同的技能、態(tài)度，甚至不同的日常工作。”
數(shù)據(jù)移動(dòng)
管理多個(gè)云服務(wù)是具有挑戰(zhàn)性的，因?yàn)槊總€(gè)服務(wù)都有不同的底層架構(gòu)，每個(gè)服務(wù)都有不同的管理控制臺(tái)，并且需要不同的設(shè)置和監(jiān)測(cè)工具。因此，遵守法規(guī)合規(guī)性、安全性和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等方面的政策可能會(huì)非常艱難，迫使企業(yè)將其分別構(gòu)建到每個(gè)服務(wù)中。
通過(guò)多云管理戰(zhàn)略，企業(yè)可以將云環(huán)境中的各個(gè)部分分離，然后將它們歸入一個(gè)管理方案，Trilio公司的創(chuàng)始人兼CTO Murali Balcha說(shuō)，公司銷(xiāo)售云的數(shù)據(jù)保護(hù)服務(wù)，構(gòu)建在開(kāi)源計(jì)算系統(tǒng)OpenStack上。
Balcha在五月份波士頓舉辦的OpenStack峰會(huì)上表示：“管理云服務(wù)可以使IT運(yùn)營(yíng)更有效率——你可以增加資源，或者在不需要的時(shí)候，減少資源。還可以降低成本。”
IBM 2016年的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，54%的采用多云戰(zhàn)略的公司，降低了購(gòu)買(mǎi)、安裝和維護(hù)新技術(shù)的總成本。42%的公司為了提高運(yùn)營(yíng)效率;42%的公司為了推動(dòng)創(chuàng)新;還有40%為了達(dá)到客戶(hù)期望。
Hurwitz表示，理想的多云環(huán)境能夠讓數(shù)據(jù)和應(yīng)用在其組成部分內(nèi)移動(dòng)。這樣一來(lái)，如果有互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)中斷，或者供應(yīng)商將價(jià)格翻倍，那么企業(yè)可以將數(shù)據(jù)和應(yīng)用從一個(gè)云遷移到另一個(gè)云，而不用擔(dān)心。
他們還對(duì)企業(yè)內(nèi)可用的所有云服務(wù)進(jìn)行登記，將項(xiàng)目和使用匹配到最適當(dāng)?shù)馁Y源——無(wú)論是公有云還是私有云或數(shù)據(jù)中心——并自動(dòng)化流程，并確保符合企業(yè)和所在國(guó)家的所有政策和法規(guī)。
“你的內(nèi)部客戶(hù)并不在意他們使用什么，”Hurwitz說(shuō)，“但是他們確實(shí)想要一貫的服務(wù)水平，他們不想要驚喜，如果出現(xiàn)問(wèn)題，他們希望能夠修復(fù)。”
她說(shuō)，將外部和內(nèi)部系統(tǒng)結(jié)合在一起并不是一次性項(xiàng)目。它背后需要“思考、規(guī)劃和戰(zhàn)略，”從目前部署的所有云服務(wù)的清單開(kāi)始。
Hurwitz說(shuō)，對(duì)于IT來(lái)說(shuō)，這可能很簡(jiǎn)單，但是在許多企業(yè)內(nèi)，他們甚至不知道哪些服務(wù)正在運(yùn)行。
先計(jì)劃，再購(gòu)買(mǎi)
在A(yíng)straZeneca，Smoley知道無(wú)數(shù)的云服務(wù)可能會(huì)遇到的問(wèn)題，有多令人煩惱，所以他首先要確定其中的關(guān)聯(lián)。
Smoley說(shuō)：“其中一部分是確定云的構(gòu)成，云架構(gòu)如何與遺留或外部應(yīng)用和架構(gòu)相結(jié)合，每個(gè)部分的負(fù)責(zé)人是誰(shuí)，”這些負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目經(jīng)理是關(guān)鍵，因?yàn)樗麄児芾韱蝹€(gè)供應(yīng)商關(guān)系，并且“在企業(yè)和他們之間溝通。”
有許多工具旨在幫助管理多云環(huán)境——RightScale、Scalr和Cisco CloudCenter只是不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)中的一些。AstraZeneca公司對(duì)虛擬化軟件VMware進(jìn)行了大量投資，并使用供應(yīng)商的vRealize來(lái)管理云基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，其中包括AWS、Azure和Google。
Hurwitz說(shuō)，在進(jìn)行產(chǎn)品評(píng)估之前，企業(yè)需要首先弄明白他們的目標(biāo)。
例如，如果各部門(mén)在未列入預(yù)算的在線(xiàn)工具上花錢(qián)，那么普遍情況是，“我發(fā)現(xiàn)這個(gè)很酷的軟件即服務(wù)應(yīng)用，我正在使用它，” Hurwitz說(shuō)，這就是另一回事。他們可以實(shí)行基本規(guī)則，讓部門(mén)知道他們什么時(shí)候可以和不可以訂購(gòu)商業(yè)軟件。
或者可能需要嚴(yán)格的數(shù)據(jù)治理要求，Hurwitz說(shuō)。一些國(guó)家可能要求這些數(shù)據(jù)留在國(guó)內(nèi)，所以擁有多個(gè)國(guó)家客戶(hù)的公司，在移動(dòng)數(shù)據(jù)時(shí)要小心。通過(guò)將某些工作負(fù)載“放在云中”，它們基本上將信息從一個(gè)區(qū)域發(fā)送到另一個(gè)區(qū)域的數(shù)據(jù)中心，這可能導(dǎo)致“非常嚴(yán)重的罰款。”
Hurwitz表示，在批準(zhǔn)一個(gè)可以自動(dòng)化移動(dòng)的管理計(jì)劃之前，比如從內(nèi)部數(shù)據(jù)中心遷移到云供應(yīng)商，企業(yè)需要確定他們遷移到云中的合適工作負(fù)載。
她說(shuō)，所有這一切都必須在一開(kāi)始就到位。“如果你只是恐慌并說(shuō)‘快點(diǎn)找一個(gè)工具，’你并不知道你正在解決什么問(wèn)題。”
多云管理
Matt Cadieux也是邁向多云管理的一位IT執(zhí)行官。他是Red Bull Racing的CIO，位于英國(guó)Milton Keynes的一級(jí)方程式賽車(chē)隊(duì)。該公司生產(chǎn)許多賽車(chē)的部件(底盤(pán)、電子和控制系統(tǒng)、液壓系統(tǒng))每年在三月至十一月份的20場(chǎng)比賽中，賽車(chē)被拆卸，然后再與新制造的部件組裝在一起。
因此，IT在公司的每一個(gè)部分都存在，Cadieux說(shuō)，從計(jì)算機(jī)輔助的部件設(shè)計(jì)，比賽的算法模擬，到比賽中的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析，在發(fā)生事故或天氣變化時(shí)，確定最佳的行動(dòng)方案。
云是Red Bull Racing IT的重要組成部分，公司的200多個(gè)應(yīng)用中有大量的云計(jì)算。其中很多都是高度專(zhuān)業(yè)化的，例如其計(jì)算流體動(dòng)力學(xué)軟件，用于測(cè)量賽車(chē)上的氣流。這些都使用私有云，因?yàn)檫@些文件都很龐大。
Cadieux說(shuō)：“如果我們?cè)趧e人的數(shù)據(jù)中心運(yùn)行，文件傳輸將需要太長(zhǎng)時(shí)間。”
該公司還使用Azure，并擁有各種軟件即服務(wù)的應(yīng)用，包括Microsoft的Office 365云生產(chǎn)力軟件，將在今年晚些時(shí)候獲得第一批用戶(hù)。
Cadieux表示，整合所有這些數(shù)據(jù)是非常重要的，而且由于很多都位于Microsoft的Active Directory，SharePoint，.NET軟件開(kāi)發(fā)框架中，很多管理在Microsoft的后端完成。
Cadieux表示：“如果所有這些可以一起運(yùn)行，就有更多的資源來(lái)整合，能比我們以往更好的管理。”
但是，Red Bull Racing將需要一個(gè)工具來(lái)管理其多云環(huán)境，將微軟的服務(wù)與其他廠(chǎng)商的云服務(wù)相結(jié)合，Cadieux表示，例如其新的人力資源信息系統(tǒng)，這將使IT能夠更快地響應(yīng)用戶(hù)的協(xié)作和溝通需求。
“在接下來(lái)的12個(gè)月內(nèi)，我們一定會(huì)完成，”他說(shuō)。
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