正如當今的寫作意味著采用文本,博客等其他數字形式,幾乎每個人都認為作者用筆寫稿的行為將要消亡。如今的云計算意味著三個C:計算(computing),連接(connectivity),以及通信(communication)的一個或全部。同樣,所有提及自然云計算都將被遺忘了。三個C改變了人們消費服務的方式。在IT領域中,仍然遵循“變化是唯一的不變”這一格言,這迫使IT管理員不斷學習新技能,并做出戰略決策。
不斷變化的時代要求IT管理員變得更加具有商業意識,并且提高自己的水平,以超越支持IT的角色。例如,一個傳統的IT管理員在保持對IT運營控制的同時,可能需要扮演開發者,質量分析師或數據分析師的角色。此外,74%的企業轉向多云環境,IT管理員可能需要解決的另一個領域是云計算異構性。市場整合,云計算采用。以及數字化的指數級增長實際上要求為當今的IT管理員具有多種專長來適應未來的角色。
此外,IT管理員正處在另一個數字革命的風口浪尖上,就是被一些人稱之為第三次數字革命,他們必須跟上市場條件,并保持相關性。直到最近,人們普遍認為,這些發展可能讓IT管理工作消亡。不可否認的是,傳統的IT管理角色將逐漸消失,但是他們將被更多的角色所取代,這些角色涉及云計算和數字化。隨著物聯網的出現,以及許多企業由用戶行為驅動,IT管理員可以轉到云計算架構師,物聯網架構師,DevOps專家和數據科學家等角色。
數字革命對轉型的影響
信息技術和企業業務是不可分割的,根據計算機世界的一項調查證實,而虛擬化將使IT與業務相一致。根據調查,42%的企業想要招聘具有技術和商業背景的專業人員,這將使他們能夠闡明IT在實現業務目標方面的價值。
調查機構Gartner公司的研究主管,物聯網架構師Drue Reeves表示,這種轉變已經取代了IT管理員工作的不確定性,同時讓工作人員擁有與以往不同的IT角色。如果IT管理員現在負責采購和部署解決方案以管理基礎架構或服務,以及分析和解決問題。Drue Reeves主要負責視覺,戰略,架構,以及物聯網解決方案的部署。
IT管理員加緊應對挑戰
適應頂級挑戰對于IT管理員來說并不新鮮。在21世紀初,當虛擬化得到市場牽引時,IT管理員增加了管理IT和虛擬化引入的新變量的技能。當前的過渡只是他們學習新工具,技術,過程,以及方法的另一個機會。前10年人們已經看到了:有線技術,無線技術,虛擬化,移動性,云計算,可穿戴設備,以及目前物聯網連接的組件。為了應對這些挑戰和發展,IT管理員需要通過了解業務,分析和DevOps來擴展自己的知識,更不用說需要深入了解每個變化將如何影響業務。
新角色的技能
IT社區也在討論新的IT角色將產生什么影響。好消息是,IT管理員已經意識到這些角色的一些方面。學習,部署,以及實施解決方案;管理LAN和WAN上的IT基礎架構;以及解決性能問題和瓶頸,這是一些很好的例子。此外,在一些企業中,IT管理員已經參與評估業務應用程序的靈活性,可訪問性和成本。大多數技能都是在工作中獲得的,沒有什么可擔心的。在更廣泛的層面上,在過渡期間,最好遵循多元化的學習基本發展,操作和分析的方法。以下是一些入門建議:
·采取自己動手的學習方法,包括基本任務,如獲取AWS賬戶,創建云實例和使用幾個云就緒工具來管理它們。
·獲取Opscode帳戶,并使用Chef部署和管理應用程序或服務器。
·獲取配置和構建工具的掛起,如GitHub,Jenkins和Docker。
·了解商業智能,數據科學和云分析工具,用于分析和報告。
·積極參與討論技術,工具和趨勢的社區。
·獲得軟技能,因為與團隊和用戶的互動變得必不可少。
像許多網絡搜索關于健康問題,導致人們討論危及生命的疾病的結果,搜索未來的IT工作,導致出現大量的信息,這可能是壓倒性的。而熟悉這些概念,嘗試采用幾個工具,并積極地與相關社區中的同伴群體進行互動,可以輕松地在企業中加強自己角色地位。
IT管理員將保持相關性嗎?
IT管理員將會保持相關性,但它們可能不再存在于傳統意義上。相反,他們將適應不同的模具,因為他們的工作需求。他們的角色不僅僅是支持或保持IT在一起,也將關于如何實現業務。數字化和采用云計算將確保IT管理員面臨挑戰。他們將不斷追求和學習技術知識,以跟上這些趨勢帶來的變化。然而,有一個事情在所有的過渡中將保持不變:他們的能力要能應對他們所面臨的技術挑戰。無論他們身處何種職位,而因為這一個原因,IT管理員將在他們的新角色中繼續被人們稱為IT超級英雄。