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純干貨分享:企業云的抽絲剝繭 (企業云化之路的借鑒以及成功案例分享)

責任編輯:editor004

作者:陳曉武

2016-11-22 11:01:56

摘自:寶信云計算重慶有限公司

企業云的建設模式有私有云、公有云、混合云等,在綜合評估企業云核心要素的基礎上,結合企業的業務特性,總有一款適合你

中國制造2025、互聯網+已成為國家戰略,而這些戰略的實施離不開云計算平臺的支撐。

云計算打破了傳統的信息化建設模式及格局,如何“從云端落地”成為當前很多企業所面臨的困惑:漂浮容易,落地難。

IaaS、PaaS、SaaS不同層面,公有云、私有云、混合云不同模式,企業客戶經常面臨選擇性障礙。

一句話:云計算逐漸被企業客戶所接受,但如何構建企業云已成為企業所面臨的困境。

本文作者陳曉武——寶信云計算(重慶)有限公司執行董事,依托多年服務于企業信息化的認識,結合四年多的云計算建設、運營經驗和大型企業的成功案例,對企業云進行了淺析,為企業云化之路提供借鑒。

一、企業云的誤區

誤區一:把虛擬化等同于云計算

虛擬化更多的是構建云平臺的一種底層支撐技術,利用該技術,很多企業都基于物理設備的集約化構建了共享的資源池,提高了資源的利用率,因此企業自認為已經建立了企業云,但實際上,云計算本質上是一種商業模式或者說運營管理模式。

誤區二:對標流行的公有云,希望能照搬

拿公有云做參考,把云計算簡單理解為就是IaaS,而實際上企業級應用僅靠資源是無法運行的,需要的是解決方案和配套的服務。

公有云的架構更多是適用于互聯網類型的應用,而企業的傳統應用難以向公有云遷移。

公有云強調的是靈活、便捷,但傳統企業復雜的管理流程很難與之相匹配,比如,在線支付就是一個問題。

誤區三:追逐技術的先進性、忽視成熟度和后期的可運行性

企業級業務系統的復雜性決定了成熟是企業云在技術層面考慮的第一要素,而當前的一些流行的開源架構,比如Openstack、Docker等尚處于驗證階段,離大規模的商用還有差距。而且,云計算打破了企業信息化建設的傳統模式和利益格局,在推行的過程中,肯定會遇到多方面的阻力,技術上的不成熟可能會導致功虧一簣。

而且企業云建成后,面臨的是持續的運營管理壓力,而選擇開源架構最核心的問題是企業是否能夠自主掌控,這一點對很多企業都是一個難題。

誤區四:重建設,輕運營;重技術,輕管理

云計算的核心是持續的運營管理,集約化的云計算中心建設在資源共享、降低成本的同時,因為更多的雞蛋放在了一個籃子里,對運營管理帶來了更大的挑戰,而很多企業往往忽視了這一點,在人力資源的配置及管理體系上沒有同步跟上。

云計算打破了傳統的信息化建設模式,企業云建成后,面臨的最大問題是如何通過配套的管理措施,有效推動云計算在企業內的廣泛接受與應用,比如配套的定價機制、激勵考核機制等。

誤區五:首先從SaaS層動手

毋容置疑,云計算平臺是為了承載企業應用,因此很多企業往往急于求成,首先從應用系統著手,推動SaaS的應用,但是,但是,但是,重要的事情說三遍,受限于企業應用的復雜性、管理模式及業務流程的多樣性、業務創新的動態性,應用系統很難做成通用的SaaS,SaaS應用更多的適用于通用的、與業務流程松耦合的應用,比如郵箱、視頻等。

誤區六:忽視企業的現狀

理想很豐滿,現實很骨感,我們考慮任何問題都不能脫離現狀,企業云的建設也同樣,在企業云的建設中,我們不能忽視已有IT架構的延續、已有設備的利舊、傳統應用的遷移、自身技術服務能力和人力資源的配置,否則會造成資源的浪費、業務無法遷移、云中心無法穩定運行等一系列的窘狀。

  二、企業云要考慮的特性

1、業務龐大復雜

什么叫企業級應用?英文對應“Enterprise”,美國航母“企業號”,看到上圖的航母,你會明白,它的體量要足夠大,業務要足夠復雜,所以我們定義的企業級客戶,它應該是具備一定規模的商業組織、政府機關、大型企業,看看政府、制造、交通、能源、電力這些行業就知道了,可都是“龐然大物”。

  2、降本增效的需求

降本增效是企業永恒的追求,云計算可以幫助企業有效降低成本,支撐企業業務創新,從而獲得更大的經濟效益,因此企業在選擇云計算建設模式時,包括私有云、公有云、混合云等,要從全口徑上平衡成本和效益的關系,實現利益最大化。

3、與企業現狀的融合與延續性

傳統企業經過多年的信息化建設,已經形成了固有的技術架構、行動路徑及管理模式,分支龐大復雜,在考慮建設企業云時不能脫離現實,要充分考慮與已有的技術路線、設備、網絡相融合,否則等于把已有成果推翻,代價太大,比如已有設備的利舊、多分支網絡的融合、現有業務架構的匹配等。

4、需求的多樣性

每一個行業都有其行業特性,每一家企業的管理模式、業務流程、組織架構都有所區別,這必然導致企業對云的要求是多樣性的,因此在建設企業云時應充分兼顧個性與標準化,比如虛擬機是標準化的,但有些企業對物理機的要求又是個性化的。企業云從某種程度上說更是一個整體的解決方案,而不是簡單的“賣盒子”。

5、對服務要求高

隨著企業的業務系統對信息化的依賴程度越來越高,企業對云服務商的選擇更為嚴苛,選擇的要素強調云服務商的服務能力、貼身度、服務品牌、服務的持續性。企業在選擇云服務商時,絕對不是簡單的省一點小錢,而是尋求能伴隨企業共同成長的長期戰略陪伴者。

6、對技術的成熟度和兼容性要求高

企業經過多年的發展,業務已相對成熟和固化,創新的風險承受度相對較低,因此在選擇企業云時,對技術的成熟度要求較高,不能作為小白鼠,而且要與已有的技術路線相兼容,比如傳統應用需要高端光纖存儲、商用數據庫軟件等,保證系統的平滑遷移,以免“出征未捷身先死,長使英雄淚滿襟”。

7、管理流程的適配性

大型企業一般都有一套完善、嚴格的管理流程,這些管理流程幫助企業有效規避風險,滿足合規性的要求,比如項目立項流程、合同簽訂流程、付款流程等,因此在選擇企業云時,要考慮與已有管理流程的適配性,不能因為入云而導致企業對已有的管理流程做較大調整。舉例:傳統企業一般都會采用線下合同、付款都有嚴格的審批而不是簡單的刷卡付款,受限于企業的管理流程,很多企業都無法實現及時付款,在一般公有云上可能會面臨因付款不及時導致資源被停用的風險(公有云付款周期一般是1~2周)。

8、人力資源的短缺性

企業的IT部門在內部往往是支撐部門,在資源配置上很難支撐企業獨立運營一朵云,更多需要第三方合作伙伴的支撐。

9、綠色節能的要求

企業都承擔著社會責任,而且國家的宏觀政策一直在引導企業走綠色節能道路,在建設企業云時,綠色節能指標也是必須要考慮的要素,尤其是高等級的數據中心更是節能的一種有效手段。

  三、企業云的建設思路

1、綜合平衡核心要素

企業在構建企業云或者選擇云服務商時,要從成本、技術成熟度、與現狀及管理流程的匹配度、多樣化的需求、服務能力等多個要素進行綜合平衡,前面在企業云特性章節已做過闡述,不再累述。

  1、選擇適配的云模式

企業云的建設模式有私有云、公有云、混合云等,在綜合評估企業云核心要素的基礎上,結合企業的業務特性,總有一款適合你:

私有云適用于:

1)企業對私密性、合規性監管要求較高,比如金融等,不適合與第三方共享。

2)企業的體量足夠大,是一艘航母,云計算體現的是集約化的規模效應,從而有效降低成本,如果企業的規模不是很大,私有云不是最好的模式。

3)企業有獨立運營龐大私有云的能力和團隊,自主掌控能力較強。

公有云適用于:

1)企業的規模中小,對成本敏感度高。

2)創新型的業務,業務的規模及前途不明朗,利用公有云可以有效降低創新風險。

3)企業的分支機構較多,地域跨度大,尤其是海外分支,需要便捷的網絡訪問。

4)面向互聯網類型的業務,業務的彈性大,創新度高,比如電商、網站等,可以充分利用公有云廉價的資源,較強的資源彈性和豐富的互聯網帶寬資源。

5)企業缺乏高等級的數據中心,而短期內又無法解決。

6)企業的現金流緊張,公有云按需付費、分期付款的模式可以避免企業一次性投資較大。

混合云適用于:

1)兼顧公有云的彈性、便捷性、低成本與私有云的私密性:核心業務系統可以放在本地數據中心,面向互利網類型的業務、非核心業務可以放在公有云。

2)企業已有的數據中心、IT基礎架構無法滿足業務擴充、創新的需要,可以向公有云擴展。

3、選擇適配的解決方案

企業云不是一種技術,也不是產品的堆砌,更多的是融合企業現狀與未來需求的綜合解決方案,要充分兼顧企業的現狀、多樣的需求,比如現有多分支網絡如何與企業云對接、多種網絡接入方式(專線、VPN、互聯網等)、企業云如何融合已有利舊設備、如何滿足對物理主機、光纖存儲等特殊設備的需求、如何滿足傳統業務平滑遷移的需求等,如果只考慮標準化的IaaS,那么企業系統是很難遷移入云的。

4、選擇適配的路徑

理想再豐滿,如果沒有有效的實施路徑,也只能算空中樓閣。云計算本身打破了傳統建設模式及利益格局,在推進時,或多或少在企業內都會遇到阻力,在建設企業云時,應考慮路徑的可行性,穩扎穩打,一炮打響。根據作者多年實施企業云的經驗,給出建議的路徑如下:

實施原則

頂層設計、管理配套、分步實施、穩定可靠。

實施路徑

  5、選擇有實力的云服務商

云計算的核心在于長期的運營管理,從而支撐業務的持續創新,因此企業在選擇云服務商時,選擇的不是IaaS等基礎資源,更應該從企業長期的戰略合作伙伴角度去審視,應關注云服務商的服務能力、品牌、服務的持續性。

而且,云計算平臺本質是支撐業務的持續運行、持續創新,因此云服務商應該對企業的信息化有較深的理解,以保證云計算的架構與模式與業務系統緊密融合。

  四、寶鋼集團云計算戰略實踐分享

寶鋼在央企信息化建設過程中一直是領跑者,在國務院國資委央企信息化評比中,連續多年是優等生(A級),寶鋼從2011年啟動云計算戰略,他山之石可以攻玉,寶鋼在云計算領域的成功經驗也許可以供您借鑒。

1、企業云建設模式

委托云服務商寶信軟件在“寶之云”上為寶鋼集團開辟了專屬云空間,2012年9月投入運行,各成員單位不再單獨新建數據中心,集團層面統一制定了收費模式及相應的管理制度,由成員單位按需向寶信軟件購買服務。

2、實施路徑

寶鋼集團經過四年的實踐,已形成了一套成熟、有效的入云路徑:

 

 

 

 

3、實施效果

從2012年9月,寶鋼云計算中心投入運行以來,取得了良好的效果:

截止2016年10月,寶鋼集團總部及各分支機構有254套系統遷入“寶之云”,使用的虛擬機數量超過1500個,存儲空間超過300T(不包括大數據平臺),而且結合業務的現狀,寶鋼云中心融合了對物理機、高端光纖存儲設備的統一管理。

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