如今,沒有人愿意體驗數(shù)據(jù)中心中斷。現(xiàn)代企業(yè)絕對依賴于他們的IT生態(tài)系統(tǒng),必須在確保他們的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施方面真正做得更好。
你的IT組織并沒有完全準備好管理和維護復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò),這有一個堅實的機會。根據(jù)災(zāi)難恢復(fù)準備理事會2014年的調(diào)查,只有27%的企業(yè)在災(zāi)難方面的準備是合格的,此外,還有工作人員水平不高,計劃不周,測試和技術(shù)的不足,造成的關(guān)鍵應(yīng)用故障導(dǎo)致?lián)p失超過500萬美元,而數(shù)據(jù)中心停機和數(shù)據(jù)丟失造成的損失更多。
最近,調(diào)查機構(gòu)Avaya公司調(diào)查了美國、加拿大和英國的一些大中型公司,發(fā)現(xiàn)82%的受訪者因為經(jīng)歷了人為錯誤配置更改網(wǎng)絡(luò)核心而造成的一些類型的網(wǎng)絡(luò)停機時間。事實上,調(diào)查發(fā)現(xiàn),所有的網(wǎng)絡(luò)停機時間的五分之一是由內(nèi)核錯誤引起的。更令人不安的是,80%的企業(yè)遭遇核心錯誤停機造成經(jīng)濟損失,每個公司每次事故平均損失40003美元,金融行業(yè)廠商的每次事故損失平均高達540358美元。
中斷和停機時間也可以對工作人員的職業(yè)生涯有相當(dāng)?shù)呢撁嬗绊憽vaya公司的報告指出,在網(wǎng)絡(luò)宕機事件發(fā)生后,平均每五家公司就有一家公司解雇了一些IT員工,這是令人驚訝的。
當(dāng)你把控這一切時,一定要注意,有很多新的產(chǎn)品可以幫助組織變得更加有彈性,并且更加穩(wěn)定。云計算和數(shù)據(jù)中心的產(chǎn)品幫助企業(yè)創(chuàng)建下一代的災(zāi)難恢復(fù)和業(yè)務(wù)連續(xù)性策略。
在我們繼續(xù)之前,重要的是要了解災(zāi)難恢復(fù)和業(yè)務(wù)連續(xù)性是否適合你的業(yè)務(wù)。
創(chuàng)建業(yè)務(wù)連續(xù)性和災(zāi)難恢復(fù)之間的平衡
選擇一個托管服務(wù)提供商并不只是選擇其內(nèi)部的功能和產(chǎn)品。企業(yè)在遷移到一個供應(yīng)商平臺之前,必須知道他們正在部署什么,以及他們的基礎(chǔ)設(shè)施的連續(xù)性指標,并將災(zāi)難恢復(fù)納入他們的計劃當(dāng)中。
·業(yè)務(wù)連續(xù)性。企業(yè)在連續(xù)性模型的主要目標很簡單,就是讓企業(yè)保持最佳運行狀態(tài),而不會對整體基礎(chǔ)設(shè)施造成重大破壞。要做到這一點,企業(yè)需要利用他們的業(yè)務(wù)影響分析(BIA)文檔,以真正了解其環(huán)境的關(guān)鍵性質(zhì)。這意味著了解必須保持哪些應(yīng)用,其中數(shù)據(jù)點必須是彈性的,哪些用戶訪問門戶網(wǎng)站必須保持的高效率。并不是每個系統(tǒng)需要運行同一水平,通過了解你的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施點,你可以設(shè)計一個能夠連續(xù)運行的環(huán)境。
·災(zāi)難恢復(fù)。除了業(yè)務(wù)連續(xù)性和恢復(fù)特定的業(yè)務(wù)功能,我們必須具備災(zāi)難恢復(fù)規(guī)劃。在這種情況下,企業(yè)與云計算或數(shù)據(jù)中心提供商合作,這既能夠處理重大故障,同時仍然保持環(huán)境和運行工作。對于一個良好的災(zāi)難恢復(fù)計劃的工作,采用BIA也是必要的。而業(yè)務(wù)連續(xù)性看起來是整體運營,災(zāi)難恢復(fù)計劃讓整體數(shù)據(jù)中心和IT生態(tài)系統(tǒng)看起來更加細致。選擇合作伙伴,確保他們能跟上你的要求,在整個流程有著清晰的溝通,他們有能力讓你的業(yè)務(wù)增長。你要確保你確定一個事件,并快速恢復(fù),而這是一個很好的災(zāi)難恢復(fù)計劃的最終目標。此外,你可以設(shè)置你的災(zāi)難恢復(fù)計劃周圍非常具體的指標。所以,你可以確保基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)用的首次出現(xiàn),或云環(huán)境中隨時準備,所以沒有任何停機時間。記住,你的災(zāi)難恢復(fù)計劃是一個動態(tài)的過程,為了你的業(yè)務(wù)發(fā)展需要不斷更新和審查。做到這一點的唯一方法是通過一個數(shù)據(jù)中心或云合作伙伴可以對你的IT和業(yè)務(wù)需求進行調(diào)整。
然而,我們面臨的挑戰(zhàn),不僅僅是創(chuàng)造一個良好的災(zāi)難恢復(fù)或甚至是業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃。這些已經(jīng)成為單點策略,在某些情況下,不包括整個業(yè)務(wù)的愿景。造真正的業(yè)務(wù)敏捷性的唯一方法是通過DRBC戰(zhàn)略之間的智能平衡。這涉及到安全的最佳做法,平衡DRBC舉措,涉及的業(yè)務(wù),并結(jié)合你的數(shù)據(jù)中心服務(wù)和合作伙伴關(guān)系。所有這一切創(chuàng)造了現(xiàn)實世界的業(yè)務(wù)彈性。
利用云計算和數(shù)據(jù)中心服務(wù)保持高水平
你的數(shù)據(jù)中心合作伙伴和云服務(wù)提供商是你的朋友。這是他們的最佳利益,以確保你的業(yè)務(wù)保持積極和高彈性。在許多情況下,在交出你的基礎(chǔ)架構(gòu)合作伙伴的關(guān)鍵部分時需要信任。但是,請記住,如今的云計算和數(shù)據(jù)中心的合作伙伴的服務(wù)越來越成熟。這意味著你應(yīng)該對你的供應(yīng)商的提供彈性和業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃更有信心。最重要的是,你可以利用一些偉大的服務(wù)。
·應(yīng)用程序彈性和可用性。云計算和數(shù)據(jù)中心服務(wù)可以與現(xiàn)有的應(yīng)用程序,桌面和虛擬化基礎(chǔ)架構(gòu)進行整合,并創(chuàng)建真實世界的彈性和可用性解決方案。在你了解哪些應(yīng)用程序是最關(guān)鍵之后,你可以擴展他們進入二級數(shù)據(jù)中心,甚至云生態(tài)系統(tǒng)。有很多的軟件和云解決方案,具體側(cè)重于保持你的最重要的資源,并且可用。
·數(shù)據(jù)中心擴展。創(chuàng)建用于災(zāi)難恢復(fù)的二級數(shù)據(jù)中心有很大的意義。隨著越來越多的供應(yīng)商使用這樣的數(shù)據(jù)中心,你可以在你的地理位置選擇最適合你的商業(yè)模式之一。請記住,即使你的工作符合法規(guī),你仍然可以找到一個可以支持你的具體使用情況的合作伙伴。
·負載均衡和故障轉(zhuǎn)移。您可以創(chuàng)建一個架構(gòu),即使有失敗,用戶將也不會注意到它。而具有的全局負載均衡能力以及故障轉(zhuǎn)移技術(shù),可以充分利用多個地點之間的臨界資源。你可以創(chuàng)建熱,溫暖,甚至溫度更低的數(shù)據(jù)中心,這取決于你的具體要求。這里的很大一部分是,這些技術(shù)嚴重利用虛擬化。這使得它更容易部署與更少的物理架構(gòu)要求。
·托管和基礎(chǔ)設(shè)施的控制。可見性和管理將是創(chuàng)建一個完整的DRBC戰(zhàn)略的關(guān)鍵。再次,采用分布式解決方案工作不必是一個挑戰(zhàn)。事實上,它不應(yīng)該是一個挑戰(zhàn)。良好的云和數(shù)據(jù)中心合作伙伴將提供可視性內(nèi)部部署以及關(guān)鍵的云服務(wù)。請記住,你不必獨自做到這一點。與合作伙伴合作或考慮災(zāi)難恢復(fù)管理服務(wù)選項,這有助于你專注于自己的業(yè)務(wù),同時允許彈性計劃不斷進行監(jiān)測并交付使用。你有很多的托管和技術(shù)選項來創(chuàng)建一個適合你的計劃。請務(wù)必進行研究,理解你的需求,并提供正確類型的托管和基礎(chǔ)設(shè)施解決方案。
考慮到這一切,我們需要擴大數(shù)據(jù)中心的規(guī)劃過程,包括創(chuàng)建業(yè)務(wù)彈性的組織策略的多個方面。這意味著創(chuàng)建數(shù)據(jù)的完整性,允許合規(guī)性和更高水平的保密法規(guī),并進一步提高可用性的水平。最重要的是,業(yè)務(wù)彈性將創(chuàng)造IT和業(yè)務(wù)之間的必要橋梁。