Albert Einstein(阿爾伯特·愛因斯坦)曾經說過,瘋狂就是你一遍又一遍重復相同的事情,然后期望收獲到意想不到的結果。根據這一定義,IT行業人士確實是瘋狂的。
要求苛刻,是吧?然而,實話是傷人的。IT專業人士不厭其煩談論改變、新技術、云計算、融合基礎架構等等。他們會閱讀The Phoenix Project,下載Puppet Enterprise試用版,甚至會不惜成本購買公共云計算的幾小時服務。他們會跟其他人這樣說,他們正在使用Agile方法來管理IT項目,還會說,這就是管理推廣中的一個配置內容,他們會吹噓稱,正在使用的就是公共云技術。
但是,其實并沒有。在后端,設備生命周期后期,他們會繼續失去變革的機會,為技術及方法再一次投資,因此初期就會產生一些問題。他們正在購買單片機以及昂貴的存儲序列,并將這些連接到已經過時的光線渠道SAN上。他們正在通過手工操作的方式來構建服務器和基礎設施,或者使用定制要求較高的模板而不是通過配置管理系統(如Puppet或者Chef)來進行定制操作。他們會這樣告訴人們,他們已經準備好進入云時代,畢竟,從某種角度來看,云計算相當于另外一種數據中心。
有些人會認為這完全是在說謊話,我曾經一度也是這樣。但是,現在我不再認為他們是在說謊話,而是覺得他們瘋了。他們一遍又一遍重復著相同的事情,并期望或許這次會有不一樣的收獲。或者這次成本會更低一些,或者這次更有彈性,或者這次會更符合業務需求,或者只需要更少的員工就可以實現同樣的管理效果。當然了,殘酷的現實卻是,事與愿違。有人下定決心一定要做出成績,任何事情都阻擋不了,但是對風險及變化的恐懼會讓每一個人都會陷入80年代的技術和過程的困境中。
那么,IT團隊應該如何自救呢,或者如何擺脫這種困境呢?因為他們會告訴自己,永遠不會有最好的開始時機。他們總是處于忙碌的狀態,總是處于大項目中期階段。總可以為為什么沒有開始做找出理由。除非他們可以制造多余的時間,雖說這種情況也不會出現,那么不實現目標就永遠不會前進。因此,一定要設立目標,通過這些目標來改變優先順序。然而,這或許意味著,其他項目就不重要了。一定要記住,腐爛的根基永遠完成不了完美的作品,無論這個作品有多么重要。
IT人士必須承認,很少有員工愿意或者已經做好變更的準備。他們很難理解到,接觸IT行業越久,他們就會越有更多自己的設置方法。他們應用的這些方法或許成本較高而且又耗費時間,但是如果是處于1997年的環境中,他們不會因為堅持嘗試信得過的技術而被解雇。他們也許是正確的,他們確實不會被解雇,但是,當公司被收購變現后,他們自然還是會被解雇的。
變革是非常混亂的。因此,最好的方法是要臣服于它,接受變革。很多實例表明,創建小組的團隊,他們可以在預算范圍內、根據既定需求來自由地完成一些創新任務。這些團隊將會脫穎而出,擺脫過去行業背景,重新創造IT行業。并且,如果真的起作用了,他們將會影響整個IT行業。或者更直言不諱地說,通過他們的新方法和新技術,IT將會以一種更正規、非混亂的方式重新融入到社會中。
如果沒有嘗試開始,那么你就永遠不可能實現目標。為了有所變革,你必須做出一定的改變。試試看,購買一臺超融合計算機平臺,使用Puppet開始部署應用程式和服務。將一些你認為有必要的東西轉移到公共云計算中。只要做到這些,那么接下來,你就會到到很多有意義的變革效果。那時,你可以真正的在你朋友和同事面前自夸一下了。你不會再被人誤解為瘋子了。