據(jù)外媒報道稱，印度的移動互聯(lián)網(wǎng)接入服務的建設(shè)水平良莠不齊，速度可以稱之為慢的出奇，這給互聯(lián)網(wǎng)公司的業(yè)務開展帶來了很多困難。很多移動應用采取了種種方法試圖規(guī)避網(wǎng)絡慢的局限，同時各大科技公司也在測試項目試圖改善印度的互聯(lián)網(wǎng)接入性能。
實際上，印度已經(jīng)成為了各大科技公司競相爭奪的第三世界的重要市場，但印度的網(wǎng)絡速度給他們的業(yè)務開展造成了很大的困擾。
可以稱之為全球最大的互聯(lián)網(wǎng)公司的谷歌對印度市場乃至印度的互聯(lián)網(wǎng)也是相當?shù)闹匾暎雀栌《鹊呢撠熑死芏?middot;阿南丹表示，他也非常關(guān)注印度用戶的離線活動。在谷歌內(nèi)部，他們的團隊正在研究開發(fā)一項主導離線應用的程序。這類應用程序可以預先下載數(shù)據(jù)，在沒有互聯(lián)網(wǎng)連接的時候依舊可以正常使用。其中一款應用程序可以幫助用戶瀏覽印度首都新德里的公交系統(tǒng)，另一款應用程序可以幫助用戶下載YouTube網(wǎng)站上的視頻，還有一款應用程序則可以提供離線版的谷歌地圖。雖然這些應用程序類型不同，但它們有著同樣的目的：它們在移動互聯(lián)網(wǎng)接入狀況也就是網(wǎng)速較差的情況下可以讓用戶正常且更容易地使用谷歌產(chǎn)品。
目前印度大約有3.75億至4億人口可以上網(wǎng)，數(shù)量僅次于中國。但實際情況中許多人使用的移動互聯(lián)網(wǎng)連接并不穩(wěn)定，網(wǎng)速較差。全球最大的移動通訊設(shè)備商愛立信估計，印度智能手機用戶能夠上網(wǎng)的時間大約只有56%；而根據(jù)CDN巨頭Akamai的數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，印度的平均網(wǎng)絡連接速度大約為2.5Mbps。作為對比，在美國和韓國，他們的互聯(lián)網(wǎng)連接速度大約為12.7Mbps和20.5Mbps。阿南丹表示：“在印度，有些時候你只能夠連接2G網(wǎng)絡，有時候可以連接到3G網(wǎng)絡，但還有一些時候處于沒有信號的狀態(tài)。我們在開發(fā)產(chǎn)品的時候把更重要的內(nèi)容放在產(chǎn)品可以適應印度這樣的網(wǎng)絡狀況，用戶可以在任意時候都可以正常使用我們的產(chǎn)品。”
之前，F(xiàn)acebook曾計劃在印度提供免費上網(wǎng)服務Free Basics，不過今年2月，印度電信管理局發(fā)布規(guī)定，禁止Facebook在印度提供免費上網(wǎng)服務Free Basics。實際上這款產(chǎn)品已經(jīng)在其他數(shù)十個國家上下，用戶可以在免流量費的狀態(tài)下使用簡化版的Facebook，以及國歌新聞、天氣、醫(yī)療和其他信息資訊網(wǎng)站。不過在印度，印度政府和互聯(lián)網(wǎng)中立性原則的支持者認為，F(xiàn)acebook的這一舉措將使Facebook在新用戶中成為“互聯(lián)網(wǎng)”的代名詞，這樣將會損害其他的競爭對手。另外，印度并不缺乏軟件開發(fā)人才，而且對于印度來講，當前的關(guān)鍵在于如何優(yōu)化電信基礎(chǔ)設(shè)備。
思科估計，從2014年到2019年，印度的月移動數(shù)據(jù)流量將增長13倍，達到11億GB。到了2019年，流媒體視頻將在所有互聯(lián)網(wǎng)流量中占據(jù)四分之三，將比目前高出約為一半。另外，Netflix也于今年1月宣布正式進軍印度，推出他們自己的服務。
谷歌、微軟和華為等公司相繼為印度的互聯(lián)網(wǎng)連接速度提供他們的解決方案。今年，谷歌將在印度城市中的100個火車站建立安裝免費WiFi服務，當下孟買已經(jīng)可以實現(xiàn)這個服務。另外，微軟正在測試，尚未使用的廣播電視頻譜是否可以提供可靠的WiFi連接。華為正在與印度移動運營商合作，希望可以優(yōu)化當前網(wǎng)絡的效率。華為表示，通過替換過時的設(shè)備等舉措，客戶的網(wǎng)絡速度可以提升最多30%。
但對于流媒體視頻服務提供商而言，這樣的改進還遠遠不夠。不過一些服務提供商正嘗試通過某些方式去應對，香港電訊盈科在硅谷的子公司Vuclip已經(jīng)在新興市場向900萬用戶提供視頻，其中一半的用戶來自印度。Vuclip的CEO尼基爾·雅卡達表示，印度電信管理部門對外宣稱印度的網(wǎng)絡達到3G的網(wǎng)絡速度，但實際上不同的地方差別很大。由于不靠譜的網(wǎng)絡時常導致用戶在網(wǎng)絡視頻的時候需要長時間的等待視頻緩沖，Vuclip的系統(tǒng)可以自動調(diào)整視頻分辨率，可以匹配用戶的網(wǎng)速，不會對用戶使用造成干擾。在一段只有三分鐘的視頻里，Vuclip可以會多次調(diào)整視頻畫質(zhì)，他們的目標是向用戶提供無需緩沖的體驗。
另外一些公司也在印度采取了類似的策略。21世紀福克斯旗下Star India去年在印度推出了名為Hotstar的流媒體視頻服務。該公司表示，這一服務的設(shè)計是為了用戶可以在網(wǎng)絡不一致的移動網(wǎng)絡中正常觀看視頻。索尼、華納兄弟和新加坡電信去年6月推出了另一款視頻服務HOOQ。這個服務可以正常提供離線模式和帶寬指示工具，能夠告訴用戶當前的網(wǎng)絡狀態(tài)。去年11月，挪威移動運營商Telenor的印度子公司推出了流媒體視頻服務，能夠幫助用戶在閑時下載內(nèi)容，之后可以在無網(wǎng)絡連接的時候正常觀看。
為了減小數(shù)據(jù)傳輸?shù)臅r延狀況，一些公司也開始求助于數(shù)據(jù)中心運營商，例如來自紐約的GPX Global Systems公司，他們將擴大位于孟買的數(shù)據(jù)中心，幫助AWS等服務直接連接印度用戶，而不必使用數(shù)據(jù)再繞道位于新加坡等地的數(shù)據(jù)中心。GPX印度總裁兼CEO馬諾什·保爾表示，因為用戶現(xiàn)在想要更好的用戶體驗，他們這樣服務的舉措正在加速，通過使用本地的服務器，網(wǎng)絡傳輸?shù)墓艿雷兊酶笠矔阋恕?/p>
不過這其中也存在著一個問題：印度政府是否允許數(shù)據(jù)的流動。由于擔心印度政府的政策不利于外國公司，舊金山的數(shù)據(jù)中心運營商CloudFlare在過去的一年中并沒有涉足印度市場。CloudFlare的CEO馬修·普林斯表示，“我們聽說過一些在印度市場上發(fā)生的可怕的故事。在很長的一段時間里，我們看到了印度市場的龐大的用戶需求，但我們也一樣擔心監(jiān)管風險。”
2014年年中上任的印度總理莫迪目前采取了對企業(yè)友好的態(tài)度，他們試圖打消類似CloudFlare公司的這樣的擔憂。在過去的7個月里，CloudFlare公司在印度建立了三處數(shù)據(jù)中心，普林斯表示，印度對Facebook的Free Basics免費上網(wǎng)服務的封殺給外國的公司帶來了很多的不確定性。他表示，考慮到Facebook的遭遇，很多科技公司都在試圖了解，未來印度市場的情況會是什么樣。
到目前為止，印度政府尚未對此做出明確的保證。盡管谷歌和微軟被允許在印度進行一些嘗試，但印度電信部發(fā)言人N.N.Kaul)表示，印度的監(jiān)管部門尚未準備好該做出如何決定，是否該批準這些公司擴大在印度的互聯(lián)網(wǎng)接入服務的計劃；不過目前更重要的是先讓技術(shù)做好準備，隨后再做出其他決定。
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