摘要：這將會是一個軟件驅動的、開放源碼的世界，而我們只是生活在其中。在過去的2015年中，我曾有機會參加一系列的會議，其中包括了您所能想到的所有高大上的高技術峰會，同時也有一些非正式的聚會。而這些會議的著裝風格也包括了從西裝革履的正裝到隨意的T恤衫和短褲。
在過去的2015年中，我曾有機會參加一系列的會議，其中包括了您所能想到的所有高大上的高技術峰會，同時也有一些非正式的聚會。而這些會議的著裝風格也包括了從西裝革履的正裝到隨意的T恤衫和短褲。
而在這一年中，我大量的與來自各行各業的IT專業人士進行溝通和交流。一些人是在供應商企業工作。一些則是來自于服務供應商。我還與許多分析專家進行了對話，他們中有來自非常大型企業的專家，也有只靠自己一個人單打獨斗的個人。我與超過一百名的IT用戶進行了交流，這些IT用戶有的事大型企業組織的用戶，也有的是網絡創業企業的用戶。
通過這些大量的交流，人們的普遍的感覺是，IT 正以一種巨大的方式改變著。而這種變化不只是在IT所采用的技術方面，雖然在這方面也有著許多令人難以置信的變化。同時也包括在IT角色作用的改變方面。
簡而言之，所有的企業組織的員工們，不管他們的角色是普通職員或是雇主。都認可這一同樣的信息：IT 正在經歷一場深刻的轉型變革。
對此，我是表示同意的。而如下，則是我所總結出來的未來IT行業的四大原則。
一、軟件正在吞噬這個世界
這一要點位列四大原則之首是毫無爭議的：早在2011年，馬克·安德森就在其發表在《華爾街日報》上的文章中指出，軟件正在改變整個工業的各個領域，包括視頻娛樂、音樂、同時還包括如交通運輸、零售業這樣的傳統老牌行業，甚至包括甚至國防工業。他的觀點是，軟件是現在每個行業產品的一個核心組成部分，而每一家公司都需要關注軟件，并將其作為自己的核心競爭力。而每個人都需要關注該領域。
“軟件正在吞噬這個世界”這句話已然成為了許多供應商的標準化的開場白了。而就在最近，又加入了“不要被Uber化”這一句，警告企業觀眾們，他們的業務可能會被硅谷的類似Uber這樣的創業公司所擾亂，這些初創企業重新配置了產業價值鏈，而且正受到無盡的風險投資的推動。
事實上，”軟件正在吞噬世界“這句話已經成為這樣一個比喻：它的出現成為了正在發生的變化的簡單的代表——但這句話被沒完沒了的不斷重復則抑制了底層的真相：朝著數字化的轉型改造正影響著每一個行業，暴露了每一家企業的劣勢。
這方面的一大顯著的事實便是：過去那些需要大量的投資或手動作業的產品制造或工業流程正在被數字化的替代品所替換。更值得一提的是，對于小公司而言，不受低效的傳統產業需要將模擬方法轉化為實踐的阻礙，可以有助于他們重新考慮客戶的價值鏈，重新設計以提供更有效的產品。
現有的主要挑戰是企業現有的基礎設施和實踐方案在通常情況下是作為其差異化和競爭優勢的一個關鍵部分被開發出來的，但是到了現在卻成為了他們響應軟件革命能力的束縛和限制。
例如，沃爾瑪曾利用其建設巨型實體門店的能力贏得了產業競爭優勢。然而，到了今天，該公司發現其遍布全國的昂貴的房地產已經成為了自己的拖累，現如今的消費者越來越多地轉向在線購買。即使沃爾瑪自身想要積極行動起來，轉向發展電子商務，他們也已經被自己昂貴的零售門店基礎設施費用卡住了咽喉。而更為糟糕的是，該公司的高管人才的工作經驗大多是與管理大量的物理網點、供應鏈協調和分配貨物相關。換句話說，該公司存在著一定的技能問題以及價值鏈失調。
而在未來十年，我們將會看到的是類似于裝配流水線的大規模生產的出現所帶來的革命。任何想要瞄準大眾市場的企業都必須要研究如何實現自動化生產;而那些無法實現自動化生產或者無法籌集足夠的資金來支撐其自動化生產的企業將逐步退出競爭市場。
今天所不同的是，這個軟件為中心的現實會影響到每一個行業和每一家公司。但絕大多數企業都還沒有準備好，很多企業將無法實現成為一家軟件公司的這一飛躍。
二、開源正在吞噬技術產業
鑒于當前整個經濟大環境的痛苦的重組調整，使得人們往往很容易的忽略了在技術行業本身的巨大的改變。轉向以軟件為中心的世界應該有助于為大型科技公司帶來巨大的利益，但他們也同樣遭遇到了麻煩。并非從其他人被迫專注于技術中獲得增益，大型供應商自己也正在遭受著持續朝著軟件的轉變。
這方面的證據可以說是無處不在：IBM已經遭受了連續15個季度的營收銳減。戴爾和EMC則進行了合并(合并是一個行業應對財務困境的一個典型的反應)。BMC和Informatica公司已經通過私有化進行了股本重組(行業前景不佳的另一個經典的回應)。
那么，為什么科技公司原本的夢想會演變成為了一場噩夢呢?答案便是：開放源代碼。簡單地說，開放源碼是供應商的產品的商品化，供應商們正在遭受成本結構失調的新的行業現實。
這不僅直接影響到了軟件產品，同時其也影響到了硬件(記住，軟件正在吞噬這個世界，而這一趨勢也已經延伸到了硬件領域)。新的口號是軟件定義的一切，并且，通過商品硬件的開源，以前曾在市場上有著無法動搖的地位的企業現在則顯示了持續的低增長，甚至利潤下降。
然而，開放源代碼正在更多的被證明是低成本的一個替代。技術創新已果斷地轉向了開放源碼，正如我在自己最近的一篇博客文章中所寫的那樣。現如今，我們已經很難想象出一個新興的技術領域不是基于開源的。顯然，軟件定義的硬件趨勢也反映了這一趨勢。我們也在其他新興領域看到了開放源代碼，如分布式NoSQL數據庫;機器學習、container容器和container容器業務流程。
開源的趨勢為供應商們所帶來的遠不止是財務方面的痛苦。這意味著正在進行的產業結構調整，我在這篇文章的前一部分已經介紹了產業的結構調整將通過開放源代碼來實現，由此，這也給我們帶來了我所總結出的第三大原則。
三、沒有任何一家企業會成為網飛…或將成為下一家網飛了
網飛公司(Netflix)是一家相當棒的公司。鑒于其在早期便有效的打破了視頻租賃公司Blockbuster的獨大的局面。我們或許應該說“一個行業網飛化(netflixization)”而不是將這個綽號給Uber了。而且該公司并沒有一直停留在吃老本的階段。在剛剛成為了錄像帶租賃行業老大之后，該公司迅速轉型到提供視頻流服務領域，這一業務模式的轉變顛覆了現有的工作室/載體系統。
究其核心，Netflix其實可以說是一家技術公司。在該公司提供流媒體服務的早期，Netflix認為操作數據中心并不是自身的強項;此外，鑒于該公司彼時業務增長的不確定性和觀眾模式的不穩定，試圖自行管理基礎設施將會是一個相當棘手的問題。所以，他們轉向了采用亞馬遜網絡服務，并使用亞馬遜網絡服務作為其廣泛使用的流媒體服務的基礎(結果是，其得到了廣泛的使用，事實上，Netflix的流量占到了北美市場晚間所有互聯網流量的37%)
不是專注于管理基礎設施，Netflix 公司將其重點放在了建設Netflix的流媒體應用程序功能方面。而其所打造的遠遠不止是應用程序的功能。Netflix創建的支持功能包括在一個經歷失敗的環境，適當部署和監控大量的AWS資源。他們創建了業務流程工具，允許應用程序組件能夠不斷加入和離開資源池。他們還建立了互補的工具來進進行破壞性試驗，以更好地確保彈性。
換句話說，Netflix公司設計了一個令人難以置信的復雜的軟件環境，關注其業務的需求，并投入巨資實施。而他們所做的一切工作都是開源的，該公司創造了很多開源代碼，然后向公眾發布，允許更多的人來使用Netflix的工具。
該公司經常被認為是一個值得效仿的榜樣。一家分析公司的專業人士告訴我說，他們正面臨一個無休止的數據流，那些企業IT客戶都在查詢并試圖找出如何運作并能夠像Netflix公司一樣操作執行。
但是，我們所要注意的是：Netflix公司是獨一無二自成一格的，他們有能力遠遠超出一般企業的平均水平，甚至是遠超某些一流的IT企業組織。Netflix公司集中于打造其IT能力，并將其作為核心競爭力和根據業務需求進行必要的投資，以推動軟件的利潤。這也吸引了一些行業內的最優秀的人才，通過工作來致力于解決Netflix的技術挑戰，Netflix公司還實施了一套獨特的人力資源管理原則，并為優秀員工提供其飛漲的股票期權。
對我來說，這一切聽起來都不像是一家典型的企業IT組織，我認為廣大讀者們也是這樣認為的吧。盡管有最好的意圖，但是一般的企業IT組織卻并沒有足夠的錢能夠吸引到高素質的人才。因此也就不太可能有能力設計其自己的應用程序環境。甚至對于一般性的企業而言，連試圖利用Netflix的開源工具也可能會超出他們的能力范圍，因為這些工具的使用需要頂尖的人才，并需要在他們公司自己的環境中操作運營。
因此，告誡企業IT組織要“像Netflix一樣“就如同鼓勵我自己要向博爾特那樣賽跑一樣，這樣的結果將是不會發生的。無論企業IT組織采用何種解決方案來幫助滿足他們未來的業務需求，他們所希望的結果都不會是通過模仿Netflix公司那樣發生。由此，這直接引出了我所總結出的未來IT的第四大原則。
四、通過開源幫助企業成為軟件企業將是下一個十年的挑戰和機遇 …
一場幾乎完美的風暴席卷了企業IT組織。他們正在迅速從打造內部流程自動化轉變為創造新的業務產品，以便能夠幫助他們保持企業的競爭力。技術供應商的中堅分子不太可能能夠幫助他們實現這一目標，因為他們自身的創新和經濟前景正在遭受到開源創新經濟學的沖擊。同時，模仿使用像Netflix這樣的最好的企業組織的開源代碼似乎又超出了他們的能力范圍。所以，他們將從何處尋求他們的解決方案呢?
幾乎可以肯定的是，新的開源產品將結合了重要組成部分到預先配置的堆棧，從而減少了他們需要具備的功能。我知道并不是所有的開源社區都已經在這個問題上取得了輝煌的成功，但在這個問題上，但壓力和機遇是并存的——使開源更多的成為消費品將是創造這些產品的強大誘因。
其次，我們可以期待會有新一代供應商的涌現，而他們則將通過創新的開放源碼項目為企業用戶提供幫助。這種新類型的供應商范圍將很可能結合了咨詢和培訓服務，許多供應商可能還會提供托管服務，以進一步減輕企業用戶的操作負擔。
第三，我們可能會看到一些有意思的聯盟組織的興起，以提供最佳實踐和參考架構，而其參與者將同時包括供應商和最終用戶。二者對于促使開源變得更加消費化都有著濃厚的興趣，而他們的一起協作則能確保供應商和用戶均能夠對協作做出貢獻，并從中受益。
隨著供應商企業紛紛試圖進行自身的重組調整，以滿足企業客戶的新需求，我們可以想象，在供應商領域會出現巨大的混亂。將會有大量的新進入者，試圖通過磨練他們的產品，以便能夠適應這樣一個迅速變化的行業格局。新與舊供應商們將展開激烈的競爭，以爭奪客戶的主要接口，因為一直以來，“擁有客戶”就意味著能夠獲得最大份額的營收。一個可以預見的情形則是，這將是一個漫長時期的惡性自然選擇的過程，新的市場參與者們將與那些現有的市場參與者們競爭關鍵資源： 現有企業客戶的預算。
同樣，企業IT組織將不斷經歷擴展中斷，因為他們試圖開發出能夠使得他們更適合未來的技術企業的角色的相關技能。企業組織隱含在Gartner所謂的雙模式 IT下的沖突，將迫使企業IT部門嘗試建立新的能力，并限制自身在傳統遺留系統方面的投資。我們將在下一個十年見證快速技術創新會使這個過程更加困難，因為這將是具有挑戰性的，至少可以說，以在這樣一個動態的環境下，確定如何制定一個計劃是相當具有挑戰性的。
在整個技術領域推動這樣一個巨大的改變無疑將會是一個長期性的工作。我們每個人都將深入這個不斷受到產業創新和中斷打擊洗禮的過程之中。但在混亂的另一邊是一種新型的產業組織，一種由開源軟件和通過數字技術交付其價值的新的模式。
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