根據(jù)調(diào)查機(jī)構(gòu)451Research關(guān)于云計算服務(wù)定價的報告，北美的云計算供應(yīng)商在全球最具競爭力，而采用相同的主機(jī)，相同的應(yīng)用程序的歐洲用戶為此支付更多的費用。平均價格要高7%到19%，當(dāng)然這取決于應(yīng)用程序的復(fù)雜性。研究發(fā)現(xiàn)，對于數(shù)據(jù)庫、平臺和存儲等，以及較低的簡單虛擬機(jī)，其溢價更高。

首席信息官們采用其國內(nèi)或區(qū)域服務(wù)時支付這筆“保護(hù)溢價”，而不是使用更便宜的服務(wù)以確保符合當(dāng)?shù)氐姆ㄒ?guī)。他們似乎也希望通過將應(yīng)用程序更接近于用戶，并利用當(dāng)?shù)乜蛻舻姆?wù)來提高性能。無論他們是否意識到他們所支付的保費是另一回事。

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 安全港?

數(shù)據(jù)安全的法律空白

在歐洲，當(dāng)?shù)氐脑菩枨笞畲蟮尿?qū)動力是數(shù)據(jù)保護(hù)的立法和數(shù)據(jù)位置。誰有權(quán)訪問數(shù)據(jù)，誰就擁有保護(hù)數(shù)據(jù)安全責(zé)任的不確定性，混淆了云計算買家和服務(wù)供應(yīng)商的責(zé)任。451Research分析師認(rèn)為，鑒于各地立法的不確定性，本地化云計算服務(wù)的需求將持續(xù)增長，這些立法中，其包括安全港、愛國者法案和新的美國-歐盟隱私保護(hù)協(xié)議。

EuropeanServices高級分析師潘妮•瓊斯說：“歐洲國家可以將頂部協(xié)議放在歐美隱私保護(hù)監(jiān)管層面上，我們預(yù)計新的協(xié)議將不會平息人們的顧慮，特別是在德國。”她說。“人們不清楚歐洲法院如何看待這項法案的立法，直到他們已經(jīng)審查了兩個案例。那么法院可能會認(rèn)為，美國需要采取更多措施來保護(hù)歐盟公民的隱私數(shù)據(jù)“。

亞太地區(qū)和拉丁美洲地區(qū)的價格更高

據(jù)云計算物價指數(shù)，雖然在歐洲的云計算服務(wù)平均而言比在美國更加昂貴，但其沒有亞太地區(qū)和拉丁美洲的云計算服務(wù)昂貴。在亞太地區(qū)云計算服務(wù)的價格平均比美國要高14%到38%，而拉丁美洲則在全球是最昂貴的，比美國的價格高38%，其價格之所以這么大的差別，其部分原因是拉丁美洲在托管服務(wù)提供商的服務(wù)選擇方面最為有限。

451Research的分析師還指出，在歐洲，小型和大型應(yīng)用程序之間的成本費用有著大幅差距。相對于簡單的虛擬機(jī)，用戶將付出比大型應(yīng)用程序高出一倍的溢價，大型應(yīng)用程序由計算、存儲、平臺和技術(shù)支持所組成的。分析人士認(rèn)為，這些差異是因為技能短缺，而中小企業(yè)市場在實現(xiàn)復(fù)雜的應(yīng)用程序時，要付出更多的成本和費用。該研究發(fā)現(xiàn)只有一家云計算提供商，提供給歐洲和拉丁美洲的用戶價格比美國便宜。

報告的作者歐文•羅杰斯博士，是451Research公司的數(shù)字經(jīng)濟(jì)部研究室主任。他表示：“當(dāng)評估云供應(yīng)商時，企業(yè)應(yīng)該考慮他們將在短期和長期的削減成本方面如何利用差異的價格。我們發(fā)現(xiàn)一個云計算供應(yīng)商在拉丁美洲的客戶收取的費用是美國客戶的兩倍以上，而另外與美國相比，云計算供應(yīng)商為歐洲客戶提供了一個11%的折扣，在歐洲舉辦。云計算的全球市場是復(fù)雜的，云計算服務(wù)買家需要了解典型的定價，正確評估他們的選擇，并與供應(yīng)商進(jìn)行談判。”

報告指出，考慮到最近的數(shù)據(jù)混亂和爭議，云計算供應(yīng)商已經(jīng)能夠降低他們的歐洲價格，這是相當(dāng)不錯的，報告指出“合同和司法管轄區(qū)的復(fù)雜性只可能使手續(xù)更復(fù)雜，談判更困難。這些銷售成本可能將大幅影響價格。此外，如果對歐洲服務(wù)的需求增加，供應(yīng)商將減少壓力，以降低價格。不必問這些數(shù)據(jù)是否有利于CIO，相對于國際服務(wù)提供商。如果最終用戶愿意支付溢價，采用本地主機(jī)，并避免復(fù)雜的令人頭疼數(shù)據(jù)保護(hù)法的，對于降低價那將會有一點激勵，無論是利率或效率收益。”

一個可能妨礙未來市場的增長因素是最近取消的安全港框架，而歐美隱私保護(hù)協(xié)議有可能具備替代安全港框架的不確定性。

安全港旨在通過推動企業(yè)和服務(wù)提供商對數(shù)據(jù)的誤用，丟失或被盜等行為負(fù)責(zé)，以保障歐盟公民的數(shù)據(jù)。這促使歐盟云計算供應(yīng)商積極開辟美國市場。

美國-歐盟隱私保護(hù)協(xié)議將允許再次采用這種保護(hù)措施，但人們可以看到，到目前為止還允許問數(shù)據(jù)，并以國家安全目的進(jìn)行限制，實施保障監(jiān)督機(jī)制。這仍然會造成歐洲云計算用戶的關(guān)注，尤其是當(dāng)他們在等待對于裁決給予更詳細(xì)的解釋的時候。

在這項研究中，451Research公司的數(shù)字經(jīng)濟(jì)部調(diào)查了45家云計算服務(wù)供應(yīng)商，其代表了每個地區(qū)90%的市場份額。