RightScale發布了云計算行情(“State of the Cloud”)的年度調查報告，揭示了云計算的采納和使用趨勢。幾項關鍵的結論是：大量企業正在使用混合云，安全問題不再是云計算的頭號挑戰，Docker和Ansible的受歡迎程度迅速攀升，IT中心在決策制定上將扮演更重要的角色。。
RightScale是一家多重云管理服務廠商，它在2016年1月進行了此項調查，共計采訪了1060位調查對象，其中61%的受訪者來自北美，41%來自大企業（公司員工超過1000人），59%來自中小企業（公司員工少于1000人）。超過半數的受訪者從事IT或運維工作，其余的來自開發或業務部門。
調查報告的第一個關鍵結論是，混合云的采用率呈上升趨勢。95%的受訪者表示正在使用云計算，較上一年度的93%有所上升。公有云的使用率僅上升了1%，而私有云的使用率攀升了14%。使用混合云——這里定義為同時使用公有云和私有云資源池——的比例從去年的58%躍升至71%。
第二項關鍵的結論是用戶使用的云平臺數量。平均每家受訪企業使用3個公有云平臺和3個私有云平臺。有17%的受訪企業在公有云上部署了超過1000臺虛擬機，去年為13%，而在私有云上這一比例更高，從22%攀升至31%，這說明企業工作負載正在逐步轉移到云平臺上。RightScale指出，私有云負載的上升“也許包括了從已有的虛擬化平臺升級而成的私有云”。下圖顯示了在不同平臺上虛擬機運行數量的調查結果。
安全問題是長時間以來IT團隊對公有云持懷疑態度的最主要原因，但是現在已經被缺乏云計算技能所取代。"缺少云計算資源或知識"目前已經成為使用云計算時的頭號挑戰。雖然擔憂云計算安全問題的大企業用戶比中小企業用戶要多，但在這些大企業用戶中，將安全問題作為主要挑戰的比例已經在過去兩年內從47%下降到了37%。位于不同云計算成熟度階段的受訪者對他們在使用云計算時的主要挑戰進行了排序，他們反饋的結果不盡相同，但缺乏云計算知識都被排在了第一位。
RightScale的另一個關鍵結論是：采用DevOps實踐的企業數量大幅增加——DevOps的采用率從66%增長到74%。不過RightScale也指出，這些企業擁抱DevOps的程度并不均等。只有21%的企業在整個企業級別采用了DevOps實踐，大部分公司只是在商業單元或團隊級別采用DevOps。
DevOps實踐通常伴隨著配置管理工具的使用。根據RightScale的調查結果，Chef和Puppet的受歡迎程度相當，均有32%的受訪者正在使用。在大企業用戶中，Puppet的采用率為47%，略微領先于Chef的37%，而Chef在中小企業用戶中更受歡迎：Chef的采用率為28%，Puppet為25%。Ansible取得了強勁增長，20%的受訪者表示正在使用，較去年的10%翻了一番，并且企業用戶中有23%采用了Ansible。Docker的使用率也在過去12個月中有驚人的增長，27%的受訪者表示在使用Docker，而去年這一比例僅為13%。
AWS依然是大部分公有云消費者的首選，不過其采用率和去年持平。Microsoft Azure的采用率卻在同一時期獲得了顯著提升。RightScale同時也對Google(包括IaaS和Paas產品)、VMWare的vCloud Air、IBM的SoftLayer、Digital Ocean和Oracle Cloud的采用率進行了分析。AWS在大企業用戶中占據最大的市場份額，并且獲得了6%的提升。在中小企業用戶中，AWS的采用率則有小幅下降，Azure有所上升。大企業用戶和中小企業用戶對云服務提供商的偏好也不同，雖然AWS和Azure都是他們的首選，大企業用戶的次優選則偏向于VMware和IBM，而中小企業用戶更青睞Googel和Digital Ocean。
公有云有眾多擁躉，私有云也并不慘淡。RightScale的調查顯示，使用私有云的用戶比例在不斷上升，而且“每一種私有云產品的使用率都有顯著的提升。”大企業用戶首選使用VMware的技術構建私有云，而OpenStack排在第四位。使用私有云的中小企業用戶比例要小于大企業，對他們而言OpenStack是第二位的選擇。不過RightScale同時指出，有部分表示正在使用私有云的受訪者其實是將他們使用的VMware環境也當做私有云，即使這些環境并不符合通常對私有云的定義。
RightScale表示，IT中心在制定云計算決策上所扮演的角色越來越重要。
最初使用云平臺的主要是個別的開發團隊，他們為了開發特定的應用或項目而使用公有云。隨著企業級云平臺得到越來越廣泛的使用，IT中心開始扮演云服務的中介角色，以確保進行恰當的管理、分配和控制。然而，在過去幾年的調查中，來自企業業務部門的受訪者表達了對讓出控制權給IT中心的不情愿。
這種態度似乎在過去一年里有所改變，因為IT中心更多地參與到云平臺選擇、搭建私有云、制定政策以及向各部門提供應用準備方面的建議。目前，來自業務部門的受訪者中，有42%認為IT中心應當選擇公有云，44%認為IT中心應當制定使用的政策，去年這兩個比例分別為31%和34%。有趣的是，在業務部門的受訪者中認為IT中心應當管理云部署的比例從39%下降到29%，或許這表明本地的DevOps團隊不希望由其他人運行他們的系統。
RightScale認為此次調查揭示的最重要的兩個現象是：一是絕大多數企業正在使用混合云，二是從以往由個別團隊驅動的、分散的IT團隊模式正在逐步向由企業級別的IT中心統籌管理的集中式模式轉型。訪問RightScale官網可以查看完整的調研報告。
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