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解讀2015之云計算篇:打磨產品服務,迎接市場變局

責任編輯:editor005

作者:魏星

2016-01-15 14:21:04

摘自:INFOQ

在云計算領域,過去的這一年發生了一系列具有標志性的事件。客觀地說,公有云用戶的忠誠度較低——這個現象被一部分人當成了結果,造成的結果是國內云廠商把價格戰當作主要運營手段。

在云計算領域,過去的這一年發生了一系列具有標志性的事件。公有云與私有云的爭執尚未平息,容器云已經勢如野火,開源技術生態圈的產品和服務仍需打磨,云安全將是企業長期關注的重點。而接下來的2016年,市場競爭將更為激烈,云廠商梯隊間的距離將被拉大。

2015年云計算行業標志性事件盤點

2015年4月1日,OpenStack項目創始者之一的Nebula公司宣布因市場原因而關閉。Nebula成立于2011年,由OpenStack之父Chris C. Kemp創立。2015年4月21日,Citrix 宣布以企業贊助商的方式加入OpenStack基金會,不久后的7月,谷歌也加入了OpenStack基金會。2011年7月,思杰收購了Cloud.com,后者旗下擁有采用GPLv3授權協議的CloudStack開源項目。2012年4月5日,思杰將CloudStack捐獻給Apache基金會。2015年4月27日,杭州數夢工場和阿里云簽署了戰略合作協議,為客戶提供專業的大數據和云計算服務。2015年6月6日下午,因服務商“睿江科技”機房遭遇雷暴天氣引發電力故障,青云廣東1區全部硬件設備意外關機重啟,造成青云官網及控制臺短時無法訪問、部署于GD1的用戶業務暫時不可用。2015年7月30日,華為在北京正式對外宣布“企業云”戰略。在此前的4~5月間,華為要做公有云的傳聞一度傳得沸沸揚揚,國內的云廠商頗為驚訝。2015年9月1日,阿里云因云盾安騎士服務組件升級觸發bug,導致用戶服務器可執行文件被誤隔離。2015年10月12日,戴爾宣布將以約670億美元收購數據存儲廠商EMC。戴爾公司創始人Michael Dell稱:“Dell與EMC合并后,新公司將成為一家企業解決方案巨頭。”交易完成后,Michael將出任合并后新公司的董事長兼CEO。戴爾和EMC在聯合聲明中表示,交易完成后,VMware將繼續保持為一家獨立公司。2015年10月21日,OpenStack 服務商 Mirantis 完成 1 億美元的 C 輪融資,目前其總融資額已達 2.2 億美元。Mirantis 是參與 OpenStack 項目的創始公司之一,作為 OpenStack 社區第三大代碼貢獻者,它開發出了一系列包括整合了不同功能的框架的工具庫。2015年10月22日,惠普公司宣布退出OpenStack公有云市場。此前,惠普云服務主管 BillHilf 在接受《紐約時報》采訪時表示“與亞馬遜AWS等公有云服務巨頭展開正面競爭對惠普沒有意義”,這被解讀為惠普正在放棄公有云業務,惠普迅速否認了這個說法。惠普從2011年開始在OpenStack方面投入研發,2012年OpenStack基金會成立之初成為白金贊助商,并擁有兩名董事會成員和五名技術委員會成員。2014年5月,惠普基于OpenStack發布了HP Helion。2015年10月23日,亞馬遜公布了AWS業務2015年Q3財報,數據顯示,AWS凈銷售20.85億美元,比去年同期的11.69億美元增長78%,在總凈銷售額中所占比例為8%;運營利潤為5.21億美元,高于去年同期的9800萬美元,毛利潤率從第二季度的21.4%增長到了25%。2015年11月1日,在東京的 OpenStack 峰會上,UCloud 與 Mirantis 正式宣布成立合資公司 UMCloud,以求更好的在中國拓展市場。2015年11月19日,金山云正式對外發布三款企業級新產品,分別是云操作系統 KingStack,超融合存儲 KingStore,和企業網盤服務 KingFile,在私有云市場開始發力。在2015年12月的ArchSummit北京大會上,青云首次在公開演講中透露了QingCloud SDN/NFV 2.0的技術細節。目前業內的SDN方案主要是通過硬件或軟件兩種方式來實現,而青云在設計第二代SDN方案時最終選擇了與NFV進行結合。此外,青云也大力拓展其私有云市場。2015年12月16日,UnitedStack有云宣布完成C輪融資,該輪融資由思科和紅杉資本投資。UnitedStack有云創始人 & CEO程輝表示:“C輪融資的完成,也是我們更快速發展的開始。未來,UnitedStack有云將致力于為全球數據中心打造統一開放的云平臺。”2015年12月,在國標委下達的2015年第三批國家標準修訂計劃中,正式下達17項云計算國家標準制修訂計劃。這是自2013年10月,我國正式啟動可信云服務認證機制之后的一項重大政策調整。“可信云服務工作組”成員由工信部電信研究院、三家電信運營商、主要互聯網企業和設備提供商組成。可信云服務認證的具體測評內容包括三大類共16項。

“公有云與私有云之爭”

根據谷歌的分析,在未來的2016年里,34%的企業將在接下來的兩年中將超過60%的應用托管到云上,大部分供應商也會或已經采取措施支持企業業務云化的負載。此前,Gartner也預測中國是僅次于美國和日本的第三大企業IT消費市場。2015年,中國企業在技術產品和服務上的支出預計將達到1464億美元,2016年將增長6.5%,達到1558億美元,而到2019年,IaaS的每年將增長29.1%。

筆者參加AWS re:Invent 2015時感受頗深的一點是國內外云計算行業在市場方面迥異。歐美市場公有云越來越火熱,但中國市場并沒有一家純粹和專注的公有云提供商(阿里云可能算是唯一比較專注的),國內公有云的發展并不順利,不少云廠商和業界同仁反復唱衰公有云和OpenStack。隨著2015年Nebula公司的關閉,以及美國幾家OpenStack初創公司被低價并購,這一論調再次走高。中國有眾多基于OpenStack發展業務的公司,包括幾家用OpenStack做公有云的公司,能否在OpenStack界獨樹一幟、避免美國同行的命運,在公有云領域或者初創領域做出成績?在接下來的2016年應該是一個分水嶺。

公有云技術上最大的一個挑戰就是成本。京東商城技術副總裁兼首席科學家何剛離開盛大的時候曾說過:

云計算沒有過不去的技術門檻,更多決定于運營和維護。云計算沒有暴利,和游戲之類業務不同。云計算是堆機器,是拼服務。幻想暴利的可以繞道。亞馬遜采用DevOps,一共600多人在AWS產品線,沒有客服人員,用戶自助、互助服務。但是國內做云計算會依賴客服。EC2、S3、EBS、RDS是四個核心產品,其中都和S3有關系或依賴S3。網絡是云計算最重要的基礎和難點,同樣網絡部分也是OpenStack欠缺和急需改進的。

除了成本的挑戰,另一個問題是用戶使用習慣的挑戰。國內的云計算用戶基本都是VMware教育出來的。不少企業的IT技術尚處在虛擬化的階段。因此,在談用戶需求的時候,國內的云服務提供商面臨的往往是按照用戶的需求來做。教育用戶、引導用戶是一件很痛苦的事情。蔣清野在談國內公有云的發展時認為,公有云的成長要面臨兩個問題:一是用戶增長,二是財務回報。而這兩方面都不是目前國內公有云所能解決的。

客觀地說,公有云用戶的忠誠度較低——這個現象被一部分人當成了結果,造成的結果是國內云廠商把價格戰當作主要運營手段。青云COT甘泉在接受筆者的一次訪談時曾表示,這種把云資源當大白菜賣的做法更加劇了公有云的“賠錢賺吆喝”的現象,是一種不可取的運營策略。在一個充分競爭的市場中,用戶忠誠度的問題通常是由產品同質化引起的。用戶選擇服務提供商,一是看重其產品和服務的穩定、可用、可控,另一個則是價格因素。

云服務提供商首先要將其產品和服務設計成一個能賺錢的生意。而云服務中能賺錢的業務——網絡和存儲也不容樂觀,SDN/NFV技術目前尚不足以解決復雜的私有云問題,而IDC、CDN廠商的介入使得存儲服務的錢也不那么好賺。

在現階段的中國公有云市場中,用戶還是把云服務當作VPS在用。蔣清野認為,究其根源,是公有云服務提供商所提供的服務也還局限在VPS上。這樣一來,所謂的“公有云”只不過是傳統數據中心或者是主機租賃服務的替代品了。一方面在于云廠商為了滿足客戶需求以簽單而為之,另一方面在于云產品都圍著VPC打轉。但,即便是VLAN隔離也可以提供4096個邏輯上的隔離網絡。除了阿里云之外,國內擁有了4096個隔離網絡的企業級客戶又有幾多?換言之,為了VPC而VPC的做法有待商榷。

對于公有云的潛在超大規模的用戶——互聯網巨頭(如BAT、電商集團、在線視頻、互聯網金融以及在線教育企業,等)都選擇自建云服務,這一點跟國外企業(典型的如Netflix,等)選擇AWS、Azure、GCE等大相徑庭,不知道未來IoT的發展能否給國內公有云帶來新的機會?

私有云的發展,品高軟件副總經理周靜在《2015年政企私有云市場風云錄》中多有闡述,在本文中就不再展開。即,私有云市場其實是傳統的政企市場。這個領域原本都是經過外企教育多年市場——被規劃好了基礎架構、應用架構甚至IT管理架構,并培訓了政企客戶的IT管理員。因此,要認識企業云,必須認識到,云的構建是這一切重塑和調整的過程。2015年被業界稱為私有云的元年,此時中國的私有云進程跟全球站在近乎同一時間線上。2016年這個市場必將爆發激烈的競爭。

OpenStack與容器技術

著名博主、技術專家陳沙克日前撰文總結了2015年OpenStack技術的發展,他在文中提到:

控制節點HA:Mirantis實現的控制節點的HA的方案,一直都是大家學習的對象,如果用戶對控制節點進行嚴格測試,其實還是能發現有點美中不足的地方。計算節點HA:對于OpenStack來說,確認一個節點掛掉,好像方法很多,監控,腳本,但是這些其實真正使用過程,你就會發現很多問題,還不如郵件通知,人工確認再遷移。增量快照和備份:目前默認Openstack把快照變成一個鏡像模板的做法有些不妥。Ceph跑分布式塊存儲,備份到swift的對象存儲上的方案比較不錯。如果Ceph備份到自己的對象存儲上,風險還是沒有降低。存儲管理:Swift已經發布了5年,其實功能本是足夠穩定,不過你真的玩起來會發現,沒有專人維護,根本不行。對存儲系統的Web管理是剛需。監控和測試:Mirantis是OpenStack的技術風向標,監控的數據的存儲和展示,一直都是ceilometer社區折騰的問題。把目前OpenStack的各種方案都用好是一件非常有意義的事情。SDN:Neutron+Vlan的方案對于大部分企業來說,應該是基本夠用,性能也都還可以。目前社區也就考慮逐步降低網絡的復雜性,把文檔里的OVS替換成Linux Bridge。

早在2014年,OpenStack社區就決定開始在技術上支持容器和第三方容器(如Docker Swarm、Kubernetes、Mesos等),并將其命名為“容器編制引擎(COEs,Container Orchestration Engines)”隨著容器技術的持續火熱,OpenStack基金會在2015年下半年發布了自己的容器技術白皮書,開始支持Linux容器(LXC)和Virtuozzo系統容器。OpenStack基金會首席運營官Mark Collier在2015年5月OpenStack峰會的主題報告中表示,就像OpenStack擅長幫助企業管理VM部署和虛擬化他們的數據中心一樣,容器技術也可以做同樣的事情。

2015年,容器在生產環境中得到了廣泛應用。最近的一項調查顯示,2015年容器應用增長了5倍。這部分得益于Docker和Kubernetes這類開源技術。國內容器技術進展迅速,互聯網巨頭甚至傳統技術企業在自己內部進行容器的規模化應用的案例此起彼伏。如在大規模生產環境中實踐的京東商城,以及提供PaaS服務的阿里百川TAE、網易蜂巢等,我們相信還有更多的團隊還在醞釀中。更多關于容器的盤點請參考《解讀2015之容器篇》,本文不再贅述。

但容器在發展過程中頗受爭議。10年前,每一個虛擬機供應商都在吹捧自己的產品能夠降低安全風險。但實際上非虛擬機系統所面對的安全問題虛擬機也有,時間證明黑客攻擊并沒有因為虛擬機而減少。對于容器也是這樣,雖然其擁護者宣稱應用和操作系統的相互分離能增強安全性,但事實并非如此,容器增加了復雜性,有與非容器系統一樣的問題。另外,容器還增加了應用層的風險。

云安全

早年筆者采訪黑客老鷹的時候他表示,云計算一方面讓安全的防線拉得更長,另一方面讓離散的風險變得更集中。動輒幾百G的DDoS攻擊,給企業也用戶都帶來了巨大的困擾,如果再加上不可抗力的雷電、不可預料的挖掘機以及如云盾安騎士升級這樣的人為疏忽,云服務的安全的確令人難以相信。InfoWorld安全領域的專欄作者Roger A. Grimes發表了一篇文章,總結了2015年的一些安全趨勢,主要觀點如下:

哪有什么匿名!隱私比以往任何時候都重要。物聯網帶來了更大的安全挑戰。容器加劇了安全問題的復雜性。TLS取代了SSL。

AWS 前 CISO Stephen Schmidt在一次訪談中提到了2015年AWS在安全方面的建設工作。

AWS高度關注加密機制,加密技術將覆蓋到每一個產品領域。應對內部威脅的最佳途徑就是限制指向數據的人為訪問。對于第三方風險,通過審計確保各合作第三方與AWS遵循同樣的安全標準。

加密技術和訪問控制不但被AWS重視,Docker也采用個這種安全策略。2015年11月16~17日,在巴塞羅那舉行的歐洲 DockerCon 上,Docker 宣布了一系列新的安全增強。這些增強功能包括容器鏡像的硬件簽名、鏡像內容掃描和漏洞檢測、用戶細粒度的訪問控制策略等。對于訪問控制,前Juniper技術專家陳天在《深入了解IAM和訪問控制》一文中有更多的介紹。

除了云平臺自身健壯性的強化(如微軟Azure正式啟用了安全中心),國內外主要云平臺都采用開放策略,通過開放API在自家的應用商店里集成更多專業的安全產品和服務。更多關于安全方面的解讀,請關注『解讀2015』系列的安全篇。

小結

通過對2015年云計算行業的盤點,筆者總結如下,不足之處還請方家不吝賜教:

公有云服務競爭更趨激烈,國內外市場均出現洗牌跡象;國內云計算廠商開始進軍海外市場。私有云市場需求大,但企業對使用云計算的信心尚有待提高。技術方面,開源技術繼續受到政、企和資本的追捧,圍繞社區構建生態、打造產品和服務成為主流。新技術風潮走向更加務實的方向。隨著云計算產業規模的繼續增長,明年的市場將出現分化,云廠商梯隊之間差距會進一步拉大。

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